Documentation sociale

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Enseignement à distance du travail social pendant la pandémie : expériences des enseignants avec les étudiants de premier cycle dans les universités portugaises

Article de Ana Paula Garcia, Jacqueline Marques, Stéphane Rullac

Paru dans la revue Écrire le social, n° 5, août 2023, pp. 13-28.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Travailleur social, Enseignement à distance, Université, Relation pédagogique, Épidémie, Portugal

Cette étude descriptive vise à comprendre la perception qu’ont les enseignants des conséquences de la crise sanitaire sur le type d’enseignement-apprentissage et les méthodologies d’évaluation, quel est leur impact sur le processus d’apprentissage, la réalisation des objectifs et des compétences, et quels sont les principales limites et les principaux avantages au cours des stages. L’instrument de collecte des données a été l’enquête menée auprès des enseignants de premier cycle en travail social. En ce qui concerne le processus d’apprentissage, les étudiants ont trouvé qu’il était plus difficile de se concentrer et qu’il y avait constamment des problèmes techniques et d’accès à Internet. La distance a été le principal impact sur les relations étudiants-enseignants. Les objectifs et les compétences ont été partiellement atteints pour la majorité des étudiants, soulignant la distinction, pour leur réalisation, entre les cours théoriques, théorico-pratiques et pratiques. L’acquisition de compétences relationnelles, argumentatives et orales a été la plus affectée, mais, d’un autre côté, d’autres compétences ont été approfondies. Il y a eu une transposition des méthodologies de l’enseignement en face à face à l’enseignement en ligne, avec des conséquences pour les enseignants et les étudiants.

Les défis de la formation des travailleurs sociaux : entre universités et écoles professionnelles

Livre de Patrick Lechaux, Andrew Abbott, Yvette Molina, et al., édité par Champ social, publié en 2022.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Travailleur social, Université, Organisme de formation, Recherche, Profession, Apprentissage professionnel, Genre, Usager, Formateur, Chercheur, Savoir, Expérience, Approche clinique, Hypnose, Professionnalisation, Observation, Décision, Entretien, Conseiller en économie sociale et familiale, Enquête, Recherche-action, EPSS (Ecole pratique de service social), Québec (Province du), Italie, Lyon

Cet ouvrage collectif entend explorer les grands défis de la métamorphose du dispositif de formation des travailleurs sociaux, aux prises avec l’émergence d’une nouvelle « forme universitaire de professionnalisation ». Sont notamment éclairés les défis de l’interprofessionnalité, d’un travail social anti-oppressif, du genre, des émotions et de la sensorialité au travail, de la clinique, de l’éthique en situation, de l’enquête en cours d’action, des savoirs d’action, de la co-formation avec les usagers, de projets co-construits avec l’université, de la recherche « de plein air ».
Outre des analyses des problématiques et des enjeux de la formation aujourd’hui, on y trouve des expérimentations tout à fait originales de pratiques alternatives de professionnalisation qui participent de la métamorphose du dispositif de formation. L’ouvrage présente en conclusion une forme de manifeste en vue d’une « reprise pragmatiste de la formation des travailleurs sociaux » adossée aux révolutions anthropologiques écologique et féministe de ce début de siècle.
Avec un inédit d’Andrew ABBOTT (1995) « Frontières du travail social ou Travail social de/des frontières ? » Présenté par Didier Demazière, CNRS, CSO-Sciences Po Paris.

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La lente déportation du système de formation au travail social

Article de Michel Chauvière

Paru dans la revue Forum, n° 164, septembre 2021, pp. 7-15.

Mots clés : Travail social : Formation, Travailleur social, Formation professionnelle, Compétition, Service public, Professionnalisation, Libéralisme, Travail social, Représentation sociale, Approche historique

Rassemblant diverses observations et travaux récents, l’auteur aborde la forte érosion qui affecte aujourd’hui le système de formation historique aux métiers du travail social. Il analyse d’abord la
dualisation et la hiérarchisation en cours entre cadres et exécutants, puis s’interroge sur l’évolution des représentations de ce travail professionnel de terrain auprès des personnes en difficulté et expose les bases d’une approche plus substantielle que fonctionnelle. S’agissant de la formation proprement dite, il montre les conséquences pratiques et éthiques de la tyrannie de l’employabilité et de l’ouverture délibérée au marché et à la concurrence, faisant disparaitre l’esprit de service public. Le chercheur déplore enfin la confusion entre recherche scientifique, études commanditées et simple réflexivité, avant de présenter, en conclusion, les conditions d’une libération de l’intelligence du travail social.

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Initier des futurs travailleurs sociaux au « travail émotionnel » à partir de récits autour de l’expérience scolaire

Article de Izabel Galvao, Zoé Rollin

Paru dans la revue Sociétés et jeunesses en difficulté, n° 20, printemps 2018, 18 p..

Mots clés : Travail social : Formation, Travailleur social, Formation professionnelle, Émotion, Récit de vie, Scolarité, Expérience pédagogique

Cet article vise à interroger comment la formation des travailleurs sociaux pourrait prendre en compte le « travail émotionnel » et accompagner les futurs professionnels à la fois à déconstruire les « règles des sentiments » et à développer des outils pour mieux gérer leurs propres émotions.
Face au constat d’une difficile prise en compte des émotions dans l’ensemble du travail relationnel, y compris dans le travail social et dans l’institution scolaire ordinaire, ce texte présente une démarche formative développée dans le cadre d’une licence professionnelle « métiers de l’animation sociale, socio-éducative et socioculturelle », plus particulièrement dans un module d’enseignement dédié à la réflexion sur des enjeux de l’école contemporaine. Après avoir argumenté ce constat et décrit le dispositif pédagogique mis en place, l’analyse de récits d’expérience scolaire produits par des étudiants cherche à donner de la visibilité à la dimension émotionnelle de l’expérience scolaire et du travail enseignant et à interroger la pertinence du récit biographique comme outil de formation au travail émotionnel.

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La formation entre universitarisation et professionnalisation : tensions et perspectives dans des métiers de l'interaction humaine

Livre de David Ade, Thierry Piot, édité par Presses universitaires de Rouen et du Havre, publié en 2018.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Travail social, Université, Professionnalisation, Recherche, Savoir, Compétence, Enseignant, Infirmier, Travailleur social, Réforme

Quels sont les enjeux et dilemmes induits par l'entrée de logiques universitaires dans les formations professionnelles des métiers de service adressés à autrui ? C'est la question centrale à laquelle répondent les auteurs de cet ouvrage à partir de leur domaine professionnel : enseignement du secondaire et du supérieur, travail social et soins infirmiers. Les différentes contributions mettent en évidence les complémentarités et les tensions liées à l'universitarisation de formations professionnelles et à la professionnalisation des contenus et stratégies de formation universitaires.
Dans un contexte récent de réformes des formations à ces métiers, cet ouvrage, qui s'adresse aux chercheurs, formateurs et professionnels, ambitionne d'ouvrir de nouveaux espaces de dialogue entre logiques universitaire et professionnelle. Au total, c'est l'articulation entre visées de recherche et de formation, entre savoirs et savoirs d'action qui est ici interrogée pour relever le défi de la conception d'une "formation professionnelle supérieure" .

Pratiques réflexives et référentiels de compétences dans les formations sociales

Livre de Louise Carignan, Marc Foudrignier, édité par Presses de l'Université du Québec, publié en 2013.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Travailleur social, Référentiel, Compétence professionnelle, Formation alternée, Professionnalisation, Analyse critique, Pensée, Pratique professionnelle, Sens, Culture professionnelle, Éthique, Identité professionnelle, Québec

A l'heure où les référentiels de compétences prennent de plus en plus de place dans la formation et dans la pratique en travail social, cet ouvrage explore les liens et les tensions existants, latents ou cachés entre pratiques réflexives et référentiels de compétences. Comment utiliser un référentiel de compétences générique pour tous les étudiants tout en offrant un accompagnement individualisé à chaque stagiaire dans le cadre d'une pratique réflexive ? Autrement dit, les référentiels de compétences empêchent-ils, par le cadre normé qu'ils introduisent, d'engager une réelle pratique réflexive ? Prenant appui sur trois pays de l'espace francophone (Québec, Suisse, France), les auteurs étudient, dans un premier temps, l'incidence des référentiels de compétences sur la pratique réflexive en mettant en lumière leur difficile cohabitation sur les plans idéologique, épistémologique et pédagogique.Dans un deuxième temps, ils examinent la place des référentiels de compétences et les conséquences de leur mise en oeuvre dans différents contextes de la pratique, dans la formation et dans la professionnalisation du travail social. Au-delà des référentiels de compétences, c'est aussi, plus largement, les transformations que subissent les pratiques en lien avec la professionnalisation du travail social qui intéressent les auteurs.L'ouvrage interpellera ainsi tous ceux qui sont touchés par les défis actuels qui doivent être relevés dans le domaine du travail social, que ce soit les chercheurs, les formateurs, les intervenants ou les étudiants.