Documentation sociale

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Principes et pratiques d'action sociale : sens et non-sens de l'intervention sociale

Livre de Marcel Jaeger, Emmanuel Jovelin, édité par Dunod, publié en 2023.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Pratique professionnelle, Travail social, Travailleur social, Valeur, Vulnérabilité, Désinstitutionnalisation, Inclusion, Savoir, Participation, Innovation sociale, Projet, Parcours institutionnel, Accompagnement, Violence, Évaluation, Formation professionnelle, Crise, Idéologie, Éthique, Recherche

Au moment où tous les acteurs alertent sur la baisse d'attractivité des métiers de l'aide à autrui, une idée rassemble les professionnels, comme les responsables politiques, les employeurs, les personnes accompagnées : la crise de ces métiers ne se résoudra pas seulement par des augmentations salariales, des améliorations statutaires, ni par des changements dans les organisations de travail ; elle interroge le sens, par la difficulté à trouver des points de repères, sous l'angle des principes, mais aussi des pratiques effectives et de la difficulté à combler les écarts entre les deux.

Les Mineurs Non Accompagnés, des adolescents comme les autres ?

Article de Benoît Roche, Amélie Thomas, Isabelle Rigoni, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 98, décembre 2020, pp. 3-182.

Mots clés : Immigration-Interculturalité, Mineur non accompagné, Immigration, Intégration, Droit des étrangers, Prise en charge, Accompagnement, Travailleur social, Adaptation, Temps, Hébergement temporaire, Autonomie, Savoir, Expérience, Scolarité, Formation professionnelle, Âge, Test, Évaluation, Clandestinité, Politique sociale, Contrainte, France, Allemagne, Italie

En avril 1972, la revue Esprit, dans un numéro intitulé « Normalisation et contrôle social (Pourquoi le travail social ?) », bousculait le monde encore balbutiant de la professionnalisation du travail social en interrogeant le rôle de ses acteurs. La question centrale était alors la suivante : les travailleurs sociaux, en apportant leur soutien aux plus démunis, contribuaient-ils réellement à l’émancipation de ces derniers, et ce faisant tentaient d’influer la société qui les excluaient, ou se contentaient-ils, en soulageant les aspects les plus délétères, d’accompagner le « contrôle social » des populations les plus marginalisées ? À partir de l’année 2015, l’arrivée massive de jeunes gens, provenant en grande partie de l’Afrique de l’Ouest, et considérés alors comme des « mineurs isolés étrangers », sur le territoire français est venu relancer un débat qui n’avait jamais réellement disparu du champ du travail social. En effet, devant l’urgence d’une situation inédite par son ampleur, les pouvoirs publics ont dû créer des dispositifs visant à prendre en charge et accompagner un public alors considéré comme particulièrement vulnérable. Attendue par de nombreux acteurs du travail social, la loi du 14 mars 2016 relative à la protection de l’enfant venait, à la suite de la circulaire du 31 mai 2013, clarifier le rôle de chacun (Préfecture, Conseils départementaux, associations, etc.) dans la « mise à l’abri, l’évaluation et l’orientation spécifique aux mineurs non accompagnés ». L’affaire semblait entendue : bien qu’étrangères, ces jeunes personnes étaient de prime abord considérées comme « enfants en danger », et devaient de fait bénéficier de la protection des services de l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE). Si la question des moyens alloués n’était pas clairement définie, au moins ces enfants semblaient être mis à l’abri de la « gestion des flux migratoires » qui concernait et concerne encore les migrants ayant atteint l’âge adulte. Sont-ils pour autant « pleinement » reconnus comme des individus relevant de la Protection de l’enfance ? La réponse n’est pas si simple… […] « Ubuesque », « kafkaïen » sont des adjectifs que l’on croisera régulièrement dans les textes présentés dans ce numéro. […] Si, à l’instar de l’anthropologue Michel Agier, nous pouvons considérer que la mobilité est devenue, et deviendra un phénomène incontournable de notre civilisation, il semble en effet urgent de repenser la place que l’on accorde à l’étranger, quels que soient son origine, son âge ou les raisons de son exil. De cette réflexion dépendra sans doute le monde que nous préparons aux adolescents d’aujourd’hui, d’ici et bien entendu d’ailleurs.

Jugement et intervention sociale

Article de Gérard Creux, Marc Lecoultre, Fabrice Bolot, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 88, décembre 2017, 104 p..

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Intervention sociale, Représentation sociale, Usager, Valeur, Travailleur social, Évaluation, Modèle, Cognition, Errance, Accompagnement, Norme sociale, Radicalisation, Prévention, Aide à domicile, Confiance, Autorité, Réflexivité

Comment et à partir de quoi les travailleurs sociaux élaborent-ils leur jugement à l'égard des personnes qu'ils accompagnent ?

Sites qualifiants : établissements de formation au travail social

Livre de Thierry GOGUEL D'ALLONDANS, édité par Téraèdre, publié en 2012.

Mots clés : Formation, Travailleur social, Réforme, Diplôme, Référentiel, Profession, Étudiant, Stage, Partenariat, Formation alternée, Accompagnement, Stagiaire, Socialisation, Transmission, Expérience, Écriture, Subjectivité, Écrit professionnel, Professionnalisation, Pratique professionnelle, Recherche, Évaluation, Terrain de stage, FIL DU RECIT, PREFAS, PRAF, ALSACE

« Le travail social : entre Nouveau Monde et Meilleur des MondesCet ouvrage collectif est un résultat, parmi d'autres, d'une aventure commune entre établissements de formation au travail social et sites qualifiants. Cette expérimentation s'est réalisée, formellement, de fin 2010 à fin 2012.Mais, comme pour bien des processus, bien des dynamiques, la randonnée se poursuivra bien au-delà. Elle s'est déroulée en terre alsacienne mais a été suivie de près par beaucoup de collègues dans l'Hexagone, tant les enjeux et les préoccupations sont communs et dépassent les seules logiques de territoires. »(extrait de l'introduction de Thierry Goguel d'Allondans)

Le projet individualisé dans l'accompagnement éducatif : contexte méthodes outils

Livre de Jacques Danancier, édité par Dunod, publié en 2011.

Mots clés : Pratique professionnelle, Travail social, Projet pédagogique, Projet, Éducation spécialisée, Évaluation, Lien social, Accompagnement, Relation d'aide, Prise en charge, Individu, Établissement social et médicosocial, Projet individualisé, Projet éducatif, Travailleur social, Intervention sociale, Usager, Institution, Action sociale, Compétence sociale

La pratique du projet individualisé (P.I.) déjà obligatoire dans tous les établissements pour enfants handicapés se généralise dans les établissements de l'aide sociale et constitue une étape incontournable. Le P.I. permet l'évaluation du parcours de l'usager et la contractualisation du rapport à la personne qui constituent les nouveaux enjeux de l'action sociale. Cet ouvrage offre une présentation didactique de la conception et de la mise en oeuvre du P.I.Il comporte également une description de la mise en place du P.I. dans les différents types d'établissements.Nouvelle présentation entièrement revue, grand format, deux couleurs, d'un livre outils très apprécié par les professionnels.

Institutions et organisation de l'action sociale et médico-sociale

Livre de Johan Priou, Séverine Demoustier, édité par Dunod, publié en 2011.

Mots clés : Action sociale et médicosociale, Organisation, Institution, Établissement social et médicosocial, Observatoire, Association, Gestion, État, Région, Département, Usager, Droits des usagers, Qualité, Accompagnement, Évaluation, Projet, Projet individualisé, Formation, Travailleur social, Projet d'établissement, Règlement intérieur, Livret d'accueil, Contrat, Conseil de la vie sociale, Travail social, Évolution, Profession, Maltraitance, CNSA, ANESM, ARS, GIP, ANAP, Loi 1975-535 du 30 juin 1975, Loi 1986-7 du 6 janvier 1986, Loi 2002-2 du 2 janvier 2002, Loi 2004-626 du 30 juin 2004, Loi 2009-879 du 21 juillet 2009, Charte des droits et liberté de la personne accueillie

Ces 19 Maxi Fiches détaillent l'essentiel de ce qu'il faut connaître des institutions sociales et médico-sociales en France. (...) Johan Priou est directeur de l'Uriopss Centre et chercheur associé au CES MATISSE de l'université Paris I-Panthéon-Sorbonne. Docteur en économie, il est également l'auteur chez Dunod d'un ouvrage sur Les nouveaux enjeux des politiques d'action sociale et médico-sociale. Séverine Demoustier diplômée en sciences politiques, et ancienne conseillère à l'Uniopss chargée de la vie associative et de l'évaluation, elle est aujourd'hui conseillère technique au Creai Centre.

L'expertise informatisée des parcours d'insertion et ses impasses

Article de Frédérique Elsa GIULIANI

Paru dans la revue Les Politiques sociales, 70ème année, n° 1-2, pp. 69-79.

Mots clés : Travailleur social, Mission locale pour l'emploi, Jeune en difficulté, Accompagnement, Bilan, Informatisation, Information, Biographie, Évaluation, Travail, Insertion professionnelle, Jeune, RECONNAISSANCE, TRACE

L'accueil de stagiaires dans le secteur social : accueil de l'institution et accompagnement par le professionnel

Livre de Marc Fourdrignier, édité par ASH, publié en 2010.

Mots clés : Stage, Insertion professionnelle, Formation, Travailleur social, Établissement social et médicosocial, Accueil, Formation alternée, Formation de formateur, Accompagnement, Évaluation, Organisme de formation, Stagiaire, Terrain de stage

Historiquement, les professions sociales se sont construites sur le modèle de l'alternance, les stages occupant une place importante dans les dispositifs de formation. L'accueil des stagiaires incombe alors aux travailleurs sociaux, dont certains ont considéré que cela pouvait se faire "naturellement". Avec les nombreuses modifications réglementaires de ces dernières années, sont apparus de nouveaux enjeux tels que l'alternance intégrative et les sites qualifiants. Les pratiques d'accueil des stagiaires ne peuvent plus être les mêmes. Destiné aux professionnels en charge de l'accueil, aux responsables institutionnels et aux équipes des centres de formation, cet ouvrage a pour ambition d'apporter : une réflexion générale sur l'alternance dans le travail social ; une définition des cadres de cet accueil ; la définition d'une démarche et d'une stratégie pour accueillir un stagiaire ; des éléments méthodologiques pour l'accompagner. L'auteur traite ces questions à un double niveau : celui de l'institution d'accueil pour devenir site qualifiant, et celui du professionnel en charge de l'accompagnement du stagiaire au quotidien.

La démarche qualité dans le champ médico-social

Livre de Olivier Filhol, Michel Brioul, Guillaume Scalabre, Michel Chauvière, et al., édité par Erès, publié en 2010.

Mots clés : Qualité, Évaluation, Contrôle, Procédure, Méthodologie, Éthique, Morale, Établissement social et médicosocial, Travail social, Éducation spécialisée, Soin, Usager, Besoin, Prise en charge, Formation, Travailleur social, Réforme, Éducateur spécialisé, Travail éducatif, Accompagnement, Maltraitance, Démarche qualité

La démarche qualité s'inscrit dans une mutation culturelle qui affecte nos sociétés en profondeur. En comprendre les enjeux dans le champ médico-social permet aux acteurs eux-mêmes de s'approprier ces nouveaux outils pour ne pas les abandonner aux seuls gestionnaires, de maîtriser plutôt que de subir les questions qu'ils posent à leur culture humaniste et par là même de développer une créativité professionnelle. Dans cet ouvrage, des chercheurs et des praticiens issus des secteurs de l'éducation spécialisée, de la santé et de la formation décryptent et interrogent la démarche qualité dans ses multiples dimensions, mais aussi dans ses implications pratiques. L'objectif de cette entreprise collective est de penser la qualité autrement, théoriquement et cliniquement : réhabiliter le sujet au coeur de la rencontre, promouvoir un travail d'observation qui laisse place au complexe et à l'imprévisible, reconnaître la part sombre de l'humain, et souligner l'exigence d'une vigilance institutionnelle comme voie d'accès à un accompagnement de qualité au quotidien.
Xavier Gallut est éducateur spécialisé de formation initiale, docteur en sciences de l'éducation. Chargé de cours à l'université Victor-Segalen Bordeaux 2 pendant 5 ans, il travaille actuellement comme formateur en travail social et comme psychanalyste en libéral. Il a créé l'Atelier (centre de formation et de recherche interdisciplinaire) en 2006. Abdelhak Qribi est docteur en sciences de l'éducation et docteur en psychologie. Il travaille comme formateur en éducation spécialisée. Membre associé de l'équipe " Psychologie de l'éducation familiale et scolaire et contextes culturels " du Laboratoire psychologie du développement et processus de socialisation de l'université Toulouse 2.

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Les pratiques de prévention auprès de l'enfant et de sa famille : construire et transmettre

Article de Pascal ROMAN, Marie Noëlle DUGNAT, Isabelle PALHEIRE, et al.

Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 262, novembre 2008, pp. 20-56.

Mots clés : Prévention, Enfant, Souffrance psychique, Traumatisme, Professionnel de l'enfance, Psychologue clinicien, Parents, Pratique professionnelle, Périnatalité, Accompagnement, Parentalité, Nourrisson, Évaluation, Travailleur social, Représentation sociale, Distance, Agrément, Assistant familial, Accueil, Adoption, Projet, CONTENANCE