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Article de Pascal Barreau, Yasmina Ouharzoune
Paru dans la revue Soins cadres, vol. 29, n° 122, octobre 2020, pp. 9-32.
Mots clés : Santé-Santé publique, Épidémie, Politique sanitaire, Hôpital, Psychiatrie, Management, EHPAD
- Apprendre à vivre avec la Covid-19
- Covid-19 et directeur des soins, un engagement stratégique et opérationnel
- Les compétences des professionnels hospitaliers à l’épreuve de la Covid-19
- Covid et psychiatrie, repenser les pratiques
- Ehpad, Covid-19 et réorganisation
- Face au coronavirus, la création d’une cellule éthique de soutien local
- L’après-Covid-19 et la santé mentale des soignants
- La mobilisation des étudiants en santé durant la crise sanitaire
Article de Pascal Barreau, Anne Marie Lagadec
Paru dans la revue Soins cadres, vol. 29, n° 121, septembre 2020, pp. 9-62.
Mots clés : Santé-Santé publique, Hôpital, Management, Épidémie, Communication, Vulnérabilité, Politique sanitaire
• Covid-19, entre unité et solidarité
• Crise de la Covid-19, un moment de vérité dans les hôpitaux
• Démocratie sanitaire et Covid-19
• Gestion de la Covid-19, un partenariat transfrontalier à la hauteur des enjeux sanitaires
• Gestion de la crise sanitaire au sein d’un CHRU, focus sur les soins critiques
• Une crise inédite et complexe, le rôle du directeur des soins
• Pandémie et directeur des soins, une rencontre fortuite qui s’installe
• Entre le chef d’établissement et le directeur des soins, une affaire de confiance
• La communication, un levier indispensable dans la gestion de la crise sanitaire
• Dynamique d’un virus et confinement : constat sur une réponse institutionnelle
• Un service de médecine intensive de réanimation en période de Covid-19
• Bilan d’une adaptation organisationnelle pendant l’épidémie de Covid-19
• Un cadre de santé face à la Covid-19 dans un centre de dialyse
• Retour d’expérience sur la mise en place d’une filière Covid pour les personnes vulnérables non accessibles à la réanimation
• Accompagner les professionnels de santé exerçant en unité dédiée Covid-19
Article de Pascal Barreau
Paru dans la revue Soins cadres, vol. 29, n° 119, mai 2020, pp. 13-60.
Mots clés : Santé-Santé publique, Management, Écologie, Hôpital, Profession médicale
- La place de l’homme
- Pour une nouvelle écologie managériale dans les institutions soignantes
- L’écologie managériale, une question d’équilibre
- L’écologie managériale, une faillite de la pensée sociale et politique ?
- L’écologie du sujet et la démarche de coaching
- Pratiques de management à l’hôpital et impact sur l’écologie humaine
- Piloter sa structure hospitalière comme un système vivant et apprenant
- Écologie managériale, retour d’expérience d’un CHU
- Soutenir ses subordonnés, un peu de bon sens pour beaucoup d’effet
- Contraintes psychiques du personnel hospitalier d’un CHRU
- Les interruptions la nuit : mise en lumière du travail réel des soignants
- La sublimation, facilitateur du travailler ensemble
- Éléments de bibliographie
Article de Anne Paule Duarte, Matthieu Sibé
Paru dans la revue Actualité et dossier en santé publique, n° 110, mars 2020, pp. 11-60.
Mots clés : Santé-Santé publique, Qualité de la vie, Travail, Établissement de santé, Hôpital, Management, Conditions de travail, Accompagnement, Équipe soignante, Infirmier, Qualité, Soin, Organisation du travail, Souffrance psychique, Innovation
Finalisé en janvier 2020, ce dossier souhaite mettre en lumière l’importance d’un accompagnement favorable à la qualité de vie au travail des professionnels de santé. Entre-temps, la pandémie de la Covid-19 s’est installée, mettant à l’épreuve l’ensemble de la population et de notre système de soins. En soi, la difficulté de l’épidémie n’est peut-être pas tant de gérer le risque (les professionnels y sont préparés et formés), mais davantage d’inventer in vivo un management de l’incertitude liée à un risque inconnu, contraignant à décider malgré des informations contradictoires, parcellaires, fluctuantes. Nous avons eu peur collectivement du chaos. Il ne s’est pas produit grâce à l’intense mobilisation des acteurs de la santé, confrontés en première ligne à un afflux massif de patients. Dans l’urgence, les professionnels ont fait émerger des coopérations interprofessionnelles insoupçonnées, ont innové pour établir des plans de continuité des soins, ont trouvé des solidarités auprès de la réserve sanitaire, de l’armée, des entreprises (appels aux dons) et des citoyens (« protégez les soignants, restez chez vous ! »). Cette épreuve « hors norme » est un révélateur des capacités individuelles de résistance de nos professionnels, mais aussi des capacités collectives de résilience de nos organisations de santé en dépit de conditions initiales souvent défavorables.
Notre responsabilité commune est d’engager dès à présent une sortie par le haut de cette crise sanitaire. Créer rapidement des espaces de retour d’expérience est une priorité afin de comprendre les erreurs tant conjoncturelles que structurelles de nos politiques et choix organisationnels en matière de santé. Prendre le temps de l’échange avec chacun pour qu’il puisse exprimer son vécu du travail est une exigence humaine à défendre. Des épisodes aigus d’engagement peuvent redonner du sens au travail autant qu’accoucher de désillusions. Adopter un regard bienveillant est une posture nécessaire pour tirer parti des succès obtenus et des obstacles organisationnels levés. Au final, il est vital pour notre système d’enclencher cette discussion « thérapeutique » sur le travail, ses ressources et ses conditions d’exercice. N’est-ce pas là le b.a.-ba du « prendre soin des professionnels de santé » ?
Ce dossier sur la qualité de vie au travail et ses modalités d’accompagnement arrive donc à point nommé pour le « Ségur de la santé » afin de nourrir cet effort salutaire de reconstruction du travail de nos professionnels de santé.
Article de Jean François Gomez
Paru dans la revue Empan, n° 105, mars 2017, pp. 88-95.
Mots clés : Travail-Emploi, Santé-Santé publique, Hôpital, Urgence, Gestion, Motivation, Management, Organisation du travail, Travail social, Implication personnelle, Paris
À partir du récit de la nuit du 13 novembre 2015 à l’hôpital Saint-Antoine à Paris, proche du Bataclan, l’auteur étudie le comportement du personnel hospitalier, pris dans la tourmente d’événements exceptionnels. La gravité de la situation va les obliger à s’adapter très rapidement ; les principes de hiérarchie et d’organisation se verront radicalement modifiés. L’auteur en tire des réflexions actuelles sur les orientations managériales à l’hôpital, puis par extension sur les évolutions du travail social, alimentées par les travaux récents de deux sociologues. Pour l’idéologie managériale, la grande inconnue est précisément la « merveille » qui s’est produite à Saint-Antoine et qui a pu enfin se libérer : la capacité des professionnels d’aimer leur travail et de s’y investir en pleine capacité.
Article de Pierre Marie Houdry, Emmanuel Garcin, Jacques Borgy, et al.
Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 341, octobre 2016, pp. 12-53.
Mots clés : Travail social : Établissements, Santé-Santé publique, Psychologue, Profession, Employeur, Hiérarchie, Pratique professionnelle, Management, Communication, Institution, Hôpital