Article de Pierre GRELLEY, Renaud DENOIX DE SAINT MARC, Gilles JEANNOT, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 109, pp. 1-141.
Mots clés : Légitimité, Service public, Réforme, Vie politique, État, Sécurité sociale, Assurance maladie, Association, Droits des usagers, Privatisation, Opinion publique, EUROPE, CAF, Usager, Citoyenneté, RELATION ADMINISTRATION/USAGER, EUROPE
Article de Bernard PERRET, Philippe STECK, Gilles SIMONNET, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 21, 128 p..
Mots clés : Service public, Administration, Changement, Droits des usagers, CAF, Fonction publique, Établissement social et médicosocial, Politique sociale, Logement social, Décentralisation, Évaluation, Formation, Rentabilité, État, Rôle, EUROPE, Déconcentration, DRISS, EUROPE