La première intention de ce livre est d'ouvrir une fenêtre sur le travail social par le récit. Ces métiers sont souvent sous le joug du devoir de réserve, et toujours pris dans l'enjeu de la confidentialité voire du secret professionnel. Il est dont difficile d'en parler ouvertement. Or, le travail social est à la croisée des rapports sociaux et détient une précieuse connaissance sur notre société.
Les travailleurs sociaux souffrent de ce déni, d'un manque de reconnaissance certain, non pas seulement à travers un niveau de salaire insuffisant mais, plus profondément, concernant le sens même de leur métier. Ce n'est sans doute pas anodin. Ce recueil s'inscrit dans une forme d'éducation populaire qui consiste à partager des connaissances issues de vécus, mais qui parlent aussi de mécanismes à l’œuvre plus largement.
Les travailleurs sociaux ont eu à cœur de livrer des récits représentatifs de leur métier, souhaitant ainsi valoriser ce qui leur parait faire sens, mais aussi ce qui heurte leur professionnalité. Les joies et les enthousiasmes révèlent ainsi l'essence du travail social. Par ailleurs, les colères et les inquiétudes exprimées majoritairement par les travailleurs sociaux sont des émotions qui révèlent des frustrations, des décalages, de l'inconfort...
Elles ne viennent pas de nulle part et il semble particulièrement pertinent d'y prêter attention pour entendre ce qu'elles viennent dire. Nous verrons que l'agacement et les questionnements sont largement partagés, et constituent ainsi les indices d'un bouleversement en profondeur. C'est ce fil d'analyse que nous allons suivre pour aboutir à des pistes de réflexion, des perspectives sur nous-mêmes et notre société.

Tout au long de son développement, l’enfant tisse un lien psychique entre lui et ses parents, construit autour des figures parentales présentes en chacun de nous. Chaque étape de la construction de ce lien laisse à l’enfant une empreinte plus ou moins perceptible qui influencera son existence.Retracer les différentes transformations des représentations internes relatives à chacun des parents permet de dégager quelques problématiques :• l’influence du parent réel sur les élaborations internes ;• l’éloignement parent-enfant ;• les techniques d’accompagnement et de soutien à la relation enfant-parent.Illustré de nombreux récits de vie recueillis par l’auteur, le propos vise un étayage conceptuel et pratique pour les dispositifs de soutien et d'accompagnement des familles les plus en difficulté. L’ambition de ces pages est de trouver le mot juste, susceptible de résonner dans le vécu de chaque lecteur.

Historiquement, le placement des mineurs a été la première forme d'intervention auprès des familles en difficulté. De nos jours, les interventions éducatives en milieu ouvert se sont quant à elles, largement développées. Des équipes éducatives sont chargées d'aider les familles et de soutenir les parents dans leur rôle éducatif. Dans ce type d'intervention, la famille est favorisée comme espace d'éducation, de socialisation mais aussi de contrôle des adolescents. C'est à ce titre que la question de ses compétences va se poser. Après avoir cherché à mieux cerner les logiques et modes d'action menés auprès des familles dans le cadre des mesures en milieu ouvert, nous étudierons les processus en jeu lors de la décision de placement. Notre analyse repose sur de nombreux documents, ainsi que sur des entretiens menés avec des travailleurs sociaux issus d'un service d'action éducative à domicile (AED).