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Article de Vincent Caradec, Germain Bonnel, Michel Castra
Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 69-82.
Mots clés : Travail social : Métiers, EHPAD, Conditions de travail, Témoignage, Personne âgée, Dépendance, Confinement, Épidémie, Équipe soignante, Covid-19
Cet article étudie comment les conditions de travail en EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) ont été impactées par le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19 (mars-juin 2020) en se montrant attentif à la fois aux transformations objectives du travail et aux expériences subjectives des professionnel·les. S’appuyant sur les témoignages de professionnel·les recueillis dans le cadre de l’enquête Covidehpad et travaillant dans une cinquantaine d’ehpad, il décrit comment la période de confinement s’est caractérisée à la fois par une intensification du travail, un accroissement de sa pénibilité et une augmentation de la charge mentale. Les relations sociales au travail ont, quant à elles, été marquées à la fois par des solidarités et des tensions. En conclusion, l’article s’interroge sur ce qui a permis à la plupart des professionnel·les de tenir au travail malgré ces conditions dégradées.
Article de Elisabeth Popineau, Francis Alföldi
Paru dans la revue Forum, n° 171, 1-2024, pp. 82-87.
Mots clés : Travail social : Métiers, Enfance-Famille, Famille, Parrainage, Coordonnateur, Protection de l'enfance, Expérience, Témoignage, Département, Expérimentation
Le parrain, la marraine jouent un rôle spécifique car l'idée première de la conférence familiale surgit dans son esprit. L'origine et la définition du terme font l'objet d'une discussion, entre l'influence du jargon professionnel et la recherche d'une proximité avec la culture populaire. Élisabeth, cadre dans un service de protection de l'enfance partage avec le lecteur son expérience en tant que marraine des premières conférences familiales réalisées par le département du Lot-et-Garonne, en partenariat avec l'association des Citoyens coordinateurs de conférences familiales; et son coordinateur bénévole : Francis Alföldi. Élisabeth relate sa découverte des conférences familiales, son engagement dans la formation de coordinatrice et son implication en tant que marraine dans le lancement de l'expérimentation dans le département 47. Francis retrace ensuite la démarche qu'il a initiée en 2021 en vue d'implanter la pratique des conférences familiales en territoire lot-et-garonnais, un parcours complexe, semé d'obstacles et qui finit par produire ses fruits. Élisabeth évoque l'intérêt des conférences familiales dans le cas des enfants placés, elle retrace la capacité étonnante du premier enfant qui s'est engagé dans le processus, une appropriation puissante, immédiate et persistante, depuis le début au temps de la préparation, jusqu'à la réunion de suivi en fin de processus. L'article est clôturé par un dialogue entre la marraine et le coordinateur qui fait la synthèse de ce qui s'est avéré le plus marquant pour la marraine lors de cette expérience fondatrice.
Livre de Patrick Tesson, Guy Rouchon, Jacques Trémintin, Franx, et al., édité par Erès, publié en 2024.
Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Témoignage, Récit de vie, Lieu de vie, Vie quotidienne, Relation éducative, Pratique éducative, Jeune en difficulté, Accueil familial, Pratique professionnelle
« À la fois boîte à outils, manuel pédagogique et guide pratique, ce livre intéressera tant les professionnels aguerris que les novices, par la force de conviction qu'il véhicule et la riche expérience qu'il transmet : sonder les racines des comportements humains, donner du sens aux démarches administratives, transmettre un savoir-faire et un savoir-être." JT
Livre de Christian Haag, édité par Nombre 7 éditions, publié en 2024.
Mots clés : Travail social : Métiers, Témoignage, Enfant placé, Éducateur spécialisé, Affectivité, Posture professionnelle, MECS, Foyer de l'enfance, Pratique professionnelle, Santé mentale
En mettant en parallèle ses souvenirs d'enfant placé en institution et ses expériences professionnelles, Christian soulève les sujets qui le questionnent dans son quotidien d'éducateur : affectivité dans la relation avec l'enfant, postures professionnelles, incarnation de l'autorité, gestion de groupes en institution, implication des enfants et prise en compte de leur santé mentale. Avec la nuance qui permet une réflexion toujours constructive, l'auteur questionne les us du métier, ainsi que ses pratiques professionnelles sans jamais condamner ni juger.
La participation du dessinateur Pavo à l'illustration du livre embellit d'autant plus ce témoignage.
Article de Lilian Daujilat
Paru dans la revue Forum, n° 169, octobre 2023, pp. 42-50.
Mots clés : Travail social : Métiers, Témoignage, Protection juridique, Projet, Expérimentation, Mandataire judiciaire, Majeur protégé, Éthique, Législation
J’occupe depuis février 2021 un poste de chargé de mission au sein de ce groupement dont je suis le seul salarié. J’ai en charge, à l’échelle départementale, le déploiement d’un projet expérimental qui comporte 3 axes :
La mise en œuvre d’une coordination des situations dites complexes des personnes majeures protégées.
La mise en œuvre et la coordination d’une instance éthique de la Protection Juridique des Majeurs.
La mise en œuvre d’informations collectives sur le thème de la Protection Juridique des Majeurs.
Article de Sylvie Kowalczuk
Paru dans la revue Empan, n° 130, juin 2023, pp. 134-142.
Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Accompagnement social, Travail social, Assistant de service social, Procédure, Relation travailleur social-usager, Rencontre, ISIC, Témoignage
Le travail social intègre de moins en moins la relation d’aide dans les nombreux dispositifs mis en place pour « accompagner l’usager ». De quel accompagnement social parle-t-on ? Comment les procédures impactent-elles le métier au quotidien ? Comment maintenir le sens de notre action et les valeurs qui la sous-tendent ? En faisant partager mon quotidien, je souhaite mener une réflexion sur nos marges de manœuvre et les résistances à la procédurisation possibles.
Article de Didier Zika
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 550-553, mars-juin 2022, pp. 55-64.
Mots clés : Travail social : Métiers, Risques psychosociaux, Témoignage, Éducateur spécialisé, Psychologue, Assistant de service social, Burn out, Stress, Violence, Environnement socioprofessionnel, Perte, Sens
L'article L.4121-1 du Code du travail prévoit que "l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la santé physique et mentale des travailleurs." Cette obligation du Code du travail n'est pas à considérer en termes de moyens, mais en termes de résultats. Il semble indispensable de rappeler en préambule cette disposition du Code du travail. En effet, dans notre secteur, cette obligation est trop souvent négligée par les employeurs.
Livre de Alice Dumoulin, édité par Chronique sociale, publié en 2022.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Pratique professionnelle, Témoignage, Accompagnement social, Assistant de service social, Éducateur spécialisé, AEMO, Relation d'aide, Prévention spécialisée, Éducateur de jeunes enfants, PMI, Évaluation, Handicap, Parentalité, Assistant familial, Chef de service éducatif, Département, Usure professionnelle, Stage, Adolescent, Placement, CHRS, Récit de vie
La première intention de ce livre est d'ouvrir une fenêtre sur le travail social par le récit. Ces métiers sont souvent sous le joug du devoir de réserve, et toujours pris dans l'enjeu de la confidentialité voire du secret professionnel. Il est dont difficile d'en parler ouvertement. Or, le travail social est à la croisée des rapports sociaux et détient une précieuse connaissance sur notre société.
Les travailleurs sociaux souffrent de ce déni, d'un manque de reconnaissance certain, non pas seulement à travers un niveau de salaire insuffisant mais, plus profondément, concernant le sens même de leur métier. Ce n'est sans doute pas anodin. Ce recueil s'inscrit dans une forme d'éducation populaire qui consiste à partager des connaissances issues de vécus, mais qui parlent aussi de mécanismes à l’œuvre plus largement.
Les travailleurs sociaux ont eu à cœur de livrer des récits représentatifs de leur métier, souhaitant ainsi valoriser ce qui leur parait faire sens, mais aussi ce qui heurte leur professionnalité. Les joies et les enthousiasmes révèlent ainsi l'essence du travail social. Par ailleurs, les colères et les inquiétudes exprimées majoritairement par les travailleurs sociaux sont des émotions qui révèlent des frustrations, des décalages, de l'inconfort...
Elles ne viennent pas de nulle part et il semble particulièrement pertinent d'y prêter attention pour entendre ce qu'elles viennent dire. Nous verrons que l'agacement et les questionnements sont largement partagés, et constituent ainsi les indices d'un bouleversement en profondeur. C'est ce fil d'analyse que nous allons suivre pour aboutir à des pistes de réflexion, des perspectives sur nous-mêmes et notre société.
Article de Matthieu Le Bihan
Paru dans la revue Empan, n° 125, mars 2022, pp. 100-107.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, SDF, Éducateur de rue, Errance, Rencontre, Échec, Habitat, Témoignage, Travailleur social, Accompagnement social
À partir de plus de vingt années passées dans la rue à accompagner les SDF, l’auteur rend compte d’un vécu de travailleur social en prise avec eux. Il tente de rendre compte de l’expérience impossible de la rencontre avec ce public et de comprendre comment l’errance marque chacun de façon spécifique et indélébile. L’évolution de la société modifie considérablement le public à la rue. Mais cette fonction lui semble bien mal reconnue et peu comprise.
Article de Anne Magnon
Paru dans la revue Forum, n° 165, février 2022, pp. 51-54.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Recherche, Littérature, Témoignage, Mémoire de formation professionnelle
C’est l’histoire de quelqu’un souhaitant écrire, et butant sans cesse sur le même obstacle. Il s’agit de son histoire.