Documentation sociale

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Conflits éthiques et positionnement de l’équipe professionnelle

Article de Stéphane Martin

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 536-537, janvier-février 2021, pp. 173-195.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Déontologie, Morale, Valeur, Conflit, Vulnérabilité, Évolution, Empowerment, Euthanasie, Consentement, Secret professionnel, Liberté, Égalité, Responsabilité, Communication, Principe de précaution, Travailleur social, Lien social, Méthodologie, Confiance, Pratique professionnelle, CSTS, CNIL

La question de l'éthique est parfois difficile à appréhender par les professionnels du secteur social et médico-social, car ce sujet traverse et interroge des domaines variés, comme le droit des usagers, la bientraitance et la démarche qualité ou l'évaluation.
Au regard de ces domaines, il existe fondamentalement des conflits de valeurs où chacun peut avoir (selon lui) la bonne réponse, adaptée et conforme à l'usager, dans un souci de bientraitance. Il est à noter que celle-ci s'inscrit au premier plan des réflexions du Conseil Supérieur du Travail Social.
Cependant, en fonction de chaque situation, l'éthique consistera à prendre de la distance, dans la recherche d'une appréciation juste et appropriée de la singularité et de la vulnérabilité de l'usager. Cette distanciation a des incidences face à des situations particulières où le professionnel doit faire face aux règles juridiques, déontologiques...

Entre autonomie et intervention... Quelle place pour le risque en action sociale et médico-sociale ?

Article de Catherine Taglione, Chantal Revaillot, Martine Guigon, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 476-477, janvier-février 2016, pp. 5-224.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Risque, Intervention sociale, Action sociale, Travail social, Travailleur social, Usager, Formateur, Accompagnement, Liberté, Établissement social et médicosocial, EHPAD, Personne âgée, Handicap, Placement familial, ASE, Valeur sociale, Norme sociale, Sociologie, Responsabilité, ESAT, Handicap mental, Immigration, Droit d'asile, Majeur protégé, Exclusion sociale, Protection de l'enfance, Éducation nouvelle, Prévention, CHRS, Éducateur spécialisé, Équipe éducative, Autonomie

Ce dossier a pour objet de diffuser les principaux enseignements d'une réflexion amorcée en Bourgogne, il y a plus de trois ans, par un groupe de professionnels du champ social et médico-social et de formateurs de l'IRTESS. Cette démarche a donné lieu à la réalisation de journées d'étude centrées sur la question de la place du risque dans le champ de l'action sociale et médico-sociale. Les travaux menés entre 2013 et 2015 ont été enrichis au fur et à mesure par de nombreuses contributions prenant la forme d'entretiens auprès de professionnels, de recueils de récit de vie de personnes accompagnées ou encore d'articles rédigés par des chercheurs. Le document final de 2016 est présenté ici.

Le référent : un objet professionnel non identifié ?

Article de Philippe CHAVAROCHE, Bertrand DUBREUIL, Yann LE GOFF, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 424-425, septembre-octobre 2011, pp. 1-213.

Mots clés : Réfèrent, Concept, Statut professionnel, Pratique professionnelle, Éducateur spécialisé, Travailleur social, Fonction, Représentation sociale, Handicap, Psychopathologie, Inadaptation sociale, Relation travailleur social-usager, Équipe éducative, Coordination, SESSAD, Relation éducative, Référentiel, Travail éducatif, Récit de vie, Distance, Placement, Relation équipe éducative-famille, Responsabilité, Rôle, Analyse critique, Compétence professionnelle, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Le référent semble agir comme un "objet professionnel non identifié ". C'est pourquoi nous pensons qu'il gagnerait en justesse et performance si un éclaircissement conceptuel était apporté à cette notion, ne serait-ce que parce que le cadre d'intervention sociale s'appuie dorénavant sur une logique de parcours de vie et sur des compétences pluridisciplinaires inscrites dans des logiques partenariales et que les enjeux autour de la définition du rôle et de la place du référent ont des répercussions immédiates...

Le droit des usagers : un droit situe à l'arriere plan

Article de Daniel GRANVAL

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 362-363, juillet-août 2006, pp. 43-57.

Mots clés : Droits des usagers, Loi, Droit du travail, Travailleur social, Responsabilité, Association, Directeur d'établissement, Vie institutionnelle, Usure professionnelle, Durée du travail

Secret professionnel et travail en réseau : vers quelles bonnes pratiques ?

Article de Jean Jacques GEOFFROY

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 346-347, mars-avril 2005, pp. 105-118.

Mots clés : Secret professionnel, Responsabilité, Travail social, Réseau, Tutelle, Travailleur social, Médecin, Délégué à la tutelle

Le secret professionnel dans une pratique médicale et sociale : divergences et convergences.

Le management des compétences : quelques enseignements pratiques

Article de Jean Luc JOING, Didier NOYER, Pierre LONGIN, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 338-339, juillet-octobre 2004, pp. 73-160.

Mots clés : Management, Compétence professionnelle, Méthodologie, Travailleur social, Qualité, Éthique, Besoin, Usager, Implication personnelle, Autonomie, Responsabilité, Fonction, Entretien, Évaluation, Communication, Évolution, Équipe, EMPOWERMENT, ISO (NORME)

La citoyenneté à l'épreuve de l'exclusion

Article de Jacques GUILHAUMOU, Sophie DUCHESNE, Bernard ROUDET, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 272-273, janvier-février 1999, pp. 3-120.

Mots clés : Citoyenneté, HISTOIRE, Exclusion sociale, Précarité, Influence sociale, REPRESENTATION, Participation, Vie politique, Responsabilité, Société, Intégration, Insertion sociale, Lien social, Vie associative, Banlieue, Usager, Travailleur social, Démocratie, Parole, Autonomie, Accompagnement, Interculturel, Identité culturelle, Immigré, Nationalité