Documentation sociale

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Des projets alternatifs pour promouvoir le pouvoir d’agir des adultes en situation de handicap

Article de Richard Martin

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 564-567, mai-août 2023, pp. 85-96.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Stigmatisation, Identité, Représentation sociale, Participation, Usager, Émancipation, Autonomie, Empowerment, Adulte, Accompagnement, Projet, Accompagnant éducatif et social

À quoi faisons-nous référence lorsque nous parlons de « comportements problèmes » et plus globalement de « handicap », de « déficients intellectuels », parfois encore de « troubles du comportement » ? Il est rare que ces façons de nommer les personnes accompagnées dans les ESMS soient remises en question ou fassent l’objet d’une réflexion in situ. Seules les personnes concernées manifestent de fortes réticences à être nommées en lien avec un aspect, une particularité de naissance.
Un certain nombre de clichés que nous véhiculons au travers des mots que nous employons procèdent encore fréquemment de réductions identitaires des personnes et peuvent favoriser des pratiques d’accompagnement stéréotypées. Ces stigmates peuvent révéler des pratiques qui font référence à des pédagogies orthodisciplinaires, centrées sur l’aspect lésionnel du handicap et font peu de place à l’intelligence des sujets concernés et à leur pouvoir d’agir.

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Aux frontières de l’inclusion : l’exclusion

Article de Colette Mauri

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 562-563, mars-avril 2023, pp. 51-66.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Usager, Inclusion, Personne handicapée, Exclusion sociale, Inégalité, Représentation sociale, Pratique professionnelle, Intégration, Différence

À l’heure des plateformes, des dispositifs, et des outils pour un accompagnement en transformation, il est d’autant plus important de se recentrer sur la personne à accompagner, sur le sens que l’inclusion revêt pour elle. Les effets constatés répondent-ils à son mieux-être, un bénéfice est-il toujours observable ? Et quelle signification a l’inclusion pour celle ou celui qui accueille, intègre, inclut l’autre dans son univers ? La personne en situation de handicap est accompagnée pour pouvoir s’adapter, alors que l’individu de la société la découvre dans sa singularité afin de l’inclure. Les processus inclusifs se jouent au travers de relations intersubjectives dont les racines sont issues du vécu de l’histoire propre à chacun. Ainsi, leur singularité complexifie leurs relations. Pouvant se sentir très différents, voire étrangers l’un à l’autre, leurs impressions intersubjectives interfèrent et distordent la perception d’un environnement peu ou bien connu, mais inquiétant.
Comment comprendre, décrypter ces projections afin de faciliter les processus d’inclusion tout en neutralisant les distorsions exclusives ? Aux frontières de l’inclusion, des risques d’exclusion se profilent : la vigilance se situe à cette interface même entre inclusion et exclusion.

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La loyauté des enfants à leur famille

Article de Françoise Mazuir

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 560-561, janvier-février 2023, pp. 157-165.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Relation familiale, Approche systémique, Répétition, Relation enfant-parents, Travailleur social, Pratique professionnelle, Représentation sociale, Éducation, Relation travailleur social-usager, Conflit de loyauté

Face aux enjeux de l'inclusion des systèmes familiaux dans le travail de protection de l'enfance, la formation des professionnels à l'approche systémique a permis d'ajuster les pratiques. Après avoir rappelé l'état d'esprit fondateur de cette approche, nous nous intéresserons à ce que la vision transgénérationnelle peut apporter de complémentaire pour décoder les dysfonctionnements familiaux, mais aussi institutionnels.

De la "surhumanité" ? ou les conditions et la qualité de vie au travail ne sont pas réunies

Article de Robert Michit

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 550-553, mars-juin 2022, pp. 35-53.

Mots clés : Travail social : Métiers, Conditions de travail, Qualité de la vie, Identité professionnelle, Souffrance psychique, Usure professionnelle, Violence, Insécurité, Usager, Valeur, Addiction, Sexualité, Représentation sociale, Hiérarchie, Prévention

Lors du rapport fait à l'Etat, présentant les sources de la souffrance au travail (voir annexe), il était rapporté que les facteurs mettant en jeux le système de valeurs et l'insécurité du travail étaient deux facteurs importants. Nous faisons l'hypothèse que dans le travail social, ces deux facteurs sont les plus importants.

Fin de vie et deuil dans l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité

Article de Yves Boutroue, Fanny Walberg, Daniel Terral, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 516-517, mai-juin 2019, pp. 3-176.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement de fin de vie, Deuil, Mort, Représentation sociale, Perception, Approche historique, Établissement social et médicosocial, Personne handicapée, Rite, Enfant handicapé, Adulte, MAS, Fin de vie, Foyer de vie, Soins palliatifs, Équipe soignante, Équipe éducative, Accompagnement, Éthique, Gestion financière, Management

Le numéro est articulé autour de questionnements sur les dispositifs mis en place pour gérer mort et deuil dans les ESSMS, leur articulation aux projets de vie des personnes et, accessoirement, leurs évolutions ces dernières années. Il s'agit, de plus, de déterminer le rôle que jouent les nouvelles logiques managériales, comptables notamment, dans l'accompagnement...

La balance des jugements : un outil pour rejoindre la bienveillance dans les visites médiatisées

Article de Sylvie Sampol

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 504-505, 506-507, mai-août 2018, pp. 341-354.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Droit de visite, Médiation, Analyse de la pratique, Supervision, Travail social, Méthodologie, Protection de l'enfance, Tiers, Rencontre, Entretien, Relation d'aide, Émotion, Représentation sociale

Dans le cadre de visites médiatisées, des professionnels peuvent être en difficulté pour que ces rencontres évoluent. L'auteure a créé, avec leur aide, un outil permettant d'avoir un guide au fil des rencontres pour améliorer la qualité des relations dans ces rencontres...

Questions d'e-inclusion ? Stratégies d'accompagnement et processus d'appropriation des technologies numériques dans le champ des ESAT

Article de Pascal Plantard, Véronique Le Chêne

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 71-92.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, ESAT, Handicap mental, Technologie numérique, Formation, Recherche-action, Inégalité, Représentation sociale, Empowerment, Travail social

Les personnes accueillies en ESAT sont confrontées aux inégalités numériques. Eloignées des pratiques numériques et confrontées à des déficiences intellectuelles ou relationnelles, elles ont besoin d'un accompagnement pour se former aux usages de ces instruments.

L'intégration du numérique en travail social : regard croisé entre un directeur général en ESSMS et une doctorante en science de l'information et de la communication

Article de Laurie Périgaux, Roland Janvier

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 125-144.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Technologie numérique, Gestion administrative, Établissement social et médicosocial, Travail social, Directeur d'établissement, Organisation du travail, Projet, Représentation sociale, Salarié, Imaginaire, Communication

Nous vous proposons de revenir sur le projet de dématérialisation des documents administratifs et ensuite sur des projets à venir qui concernent l'intégration de dispositifs de mobilité dans le cadre de la protection de l'enfance et des établissements pour personnes âgées et handicapées.

Comment accueillir l'autre dans sa singularité qui le constitue comme sujet ?

Article de Karine BOINOT

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 460-461, septembre-octobre 2014, pp. 201-222.

Mots clés : Travail social, Errance, SDF, Exclusion sociale, Usager, Représentation sociale, Sujet, Souffrance psychique, Relation, Émotion, Peur, Affectivité, Témoignage

L'auteure propose une intervention en deux temps, à savoir comment penser l'errance comme construction psychique. Puis comment en accueillant l'autre comme sujet, nous pouvons nous retrouver sans abri, mis à nu, malmenés...

Le savoir des usagers : approche clinique et volonté institutionnelle - donner une place au savoir qui s'ignore

Article de Pascaline DELHAYE, Rudy GOUBET, Delphine LEROY, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 460-461, septembre-octobre 2014, pp. 225-233.

Mots clés : Relation éducative, Usager, Représentation sociale, Compétence sociale, Savoir, Travail social, Travail éducatif, Témoignage, MECS, Placement, Relation équipe éducative-famille

On entend classiquement par usager toute personne faisant l'objet d'une intervention d'acteurs de l'action sociale. Soit, mais comment une équipe peut-elle mettre en oeuvre une volonté d'accorder à cet usager, non une place d'objet d'une action dont l'acteur est le professionnel, mais bien une place de sujet, et notamment porteur d'un savoir sur lui-même ?...