Documentation sociale

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Le secret professionnel en travail social et médico-social

Livre de Jean Pierre Rosenczveig, Pierre Verdier, Christophe Daadouch, édité par Dunod, publié en 2016.

Mots clés : Travail social : Métiers, Secret professionnel, Relation enfant-parents, Magistrat, Travailleur social, Déontologie, Responsabilité, PJJ, Droits des usagers, Loi, Droit pénal, Droit, Étude de cas, Information, Transmission, Communication, Justice, Signalement d'enfant, Équipe, Pratique professionnelle, Travail social, Protection de l'enfance, Prévention de la délinquance, Élu local

Les travailleurs sociaux constituent une profession particulièrement sensible à la problématique de secret professionnel, dans la mesure où ils interviennent dans des cas de délinquance, maltraitance, violence, etc. L'ouvrage, conçu sur le principe d'un guide pratique en 150 questions, leur offre les principales bases juridiques et traite de l'ensemble des situations professionnelles relevant de ce thème. L'ensemble du texte a été revu, corrigé et complété par les trois auteurs.

Repères déontologiques pour les acteurs sociaux : une éthique au quotidien

Livre de Pierre Bonjour, Françoise Corvazier, édité par Erès, publié en 2014.

Mots clés : Éthique, Déontologie, Pratique professionnelle, Médecine, Protection de l'enfance, Usager, Laïcité, Secret professionnel, CNAD

Devenu une référence dans les secteurs de l'action sociale, médico-sociale, de la santé et de l'éducation, cet ouvrage est un outil de réflexion et d'action pour tous les professionnels. Il présente et met en perspective les questions relevant de l'éthique au quotidien soumises au comité national des avis déontologiques (CNAD) par les acteurs sociaux : éducateurs, assistants de service social, enseignants, médecins, etc., qu'ils soient salariés, cadres ou non-cadres, exerçant dans des institutions loi 1901, des services publics ou des entreprises privées.Dans cette troisième édition, de nouveaux thèmes émergent (laïcité, légitimité, informatique, approche gestionnaire...). Les auteurs interrogent autrement les pratiques sociales et témoignent d'une posture respectueuse des droits de chacun et de la dignité de tous, enfants, adultes ou personnes âgées et professionnels. Ils contribuent au développement de la pensée dans le champ de l'éthique du social en permettant au lecteur de s'approprier une démarche éprouvée et de se forger ainsi ses propres repères déontologiques.

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La responsabilité des travailleurs sociaux

Livre de Sylvie Hennion, édité par ASH, publié en 2012.

Mots clés : Travailleur social, Statut professionnel, Responsabilité, Déontologie, Identité, Formation, Secret professionnel, Signalement, Responsabilité pénale

La responsabilité du travailleur social est l'expression de la complexité des métiers relevant de ce champ d'activité. Elle dépend des conditions d'exercice du travail social dans les établissements ou services de droit privé ou de droit public. Le plus souvent, la responsabilité du travailleur social peut être engagée pour n'avoir pas respecté les obligations issues de son contrat de travail ou du cadre statutaire de la fonction publique. Plus rarement, le professionnel du secteur social peut se retrouver confronté à une inculpation pénale pour des actes graves commis dans l'exercice de ses fonctions. Enfin, l'activité qu'il déploie peut créer un préjudice à une personne prise en charge par un établissement ou à une personne tiers au service. Dans ce cas, il s'agit d'apprécier la responsabilité qui découle de ce fait préjudiciable. Dans cette 2e édition entièrement revue et mise à jour, l'auteur étudie successivement la responsabilité professionnelle du travailleur social, les principaux cas de responsabilité pénale, ainsi que la responsabilité civile et administrative du fait du travailleur social.

Guide de l'éducateur de jeunes enfants : statuts et formation - institutions - pratiques professionnelles

Livre de Bruno Le Capitaine, Annick Karpowicz, édité par Dunod, publié en 2011.

Mots clés : Éducateur de jeunes enfants, Profession, Statut professionnel, Formation, Travailleur social, HISTOIRE, Jeune enfant, Psychologie du développement, Enfant, Accueil, Accompagnement, Éducation, Institution, Programme d'enseignement, Réforme, Travail éducatif, Équipe éducative, Travail d'équipe, Projet, Partenariat, Éthique, Déontologie, Législation

Disposant d'une connaissance approfondie du jeune enfant et de son développement global, mais également du contexte et de l'environnement de l'accueil en collectivité, l'éducateur de jeunes enfants est un spécialiste de l'action socio-éducative. Il est capable d'assumer et d'ajuster sa fonction d'accompagnement dans des circonstances variées. Ce guide clair et complet : retrace l'histoire de la profession pour mettre en valeur ses expressions contemporaines ; met en perspective la situation de la profession à travers sa formation et son cadre d'emploi ; analyse les fonctions d'accueil et d'accompagnement éducatif de l'EJE pour spécifier son positionnement professionnel ; envisage le contexte idéologique et institutionnel de la fonction éducative ; présente l'actualité du cadre réglementaire de l'action éducative exercée par l'EJE. Quatrième édition d'un ouvrage de référence pour tous les professionnels du secteur, les étudiants et les candidats à la formation.

Guide de bientraitance en Ehpad

Livre de Liliane Poitrine, édité par Berger-Levrault, publié en 2011.

Mots clés : EHPAD, Démarche qualité, Qualité, Évaluation, Méthodologie, Personne âgée, Établissement pour personnes âgées, Droits des usagers, Déontologie, Maltraitance, Prévention, Violence institutionnelle, Salarié, Formation professionnelle, Organisation, Travail, Accueil, Projet individualisé, Accompagnement, Autonomie, Lien social, Relation familiale, Réseau, Participation, Médecine, Maladie d'Alzheimer, Soins palliatifs, Conflit, Usure professionnelle, Conditions de travail, Relation soignant-soigné

Au cœur de plusieurs logiques, celles des droits de l'usager, de l'évaluation et de l'amélioration de la qualité des prestations des établissements d'accueil ou d'hébergement, la bientraitance ne concerne plus seulement la personne âgée, les professionnels en établissements et les proches de la personne âgée. Elle est devenue l'affaire de tous. Après avoir défini la bientraitance dans ses aspects éthiques et juridiques, l'auteur passe en revue les différentes formes de maltraitance, physiques, psychologiques mais également médicamenteuses ou financières. Parce que la maltraitance peut aussi résulter d'une négligence, passive ou active, elle identifie tous les facteurs de risques propices à l'instauration de rapports maltraitants. Afin que s'instaure une culture de la bientraitance, l'ouvrage détaille tous les outils de prévention, qui passent, notamment, par l'élaboration d'un plan de bientraitance et d'un projet de vie individualisé, la formation et l'accompagnement de tous les acteurs en institution, sans oublier les mesures de protection judiciaire (sauvegarde de justice, curatelle, tutelle). Fruit de la réflexion et de la riche expérience de terrain de l'auteur, conçu comme un véritable guide pratique, l'ouvrage est enrichi d'une centaine de protocoles, procédures, consignes, grilles et chartes, dont chaque professionnel en EHPAD pourra utilement s'inspirer.

Développer l'éthique en travail social : Solidarité et engagement associatif

Livre de René Baptiste, Bernard Caubere, Martin Pochon, édité par Chronique sociale, publié en 2011.

Mots clés : ITEP, Action sociale, Approche systémique, Association, Bénéficiaire, Déontologie, Économie sociale et solidaire, Éthique, Projet, Projet de vie, Établissement social et médicosocial, Solidarité, Technologie de l'information et de la communication, Travail social, Travailleur social, Valeur, Qualité, Management

En ces temps de crises et de révolution culturelle, où l'économique semble décider de tout, où la numérisation et la mesure ne laissent rien hors de leurs ambitions, il importe à l'action sociale de relever un défi : donner toute leur place aux bénéficiaires de l'action sociale, au nom d'une humanité commune que rien n'impose et que l'économique ne peut légitimer, et en même temps faire droit aux collectivités qui demandent de rendre compte de l'efficacité des programmes qu'elles financent -financements qui représentent une part importante de leurs budgets.Pour répondre à ce défi, René Baptiste et Bernard Caubère ont choisi de nous faire entrer dans une démarche dynamique, une démarche éthique. Il s'agit d'inviter les acteurs à prendre en compte la complexité du champ social. Les modes de fonctionnement interne des associations sont à remettre en chantier pour répondre aux questions d'aujourd'hui et de demain, pour définir leurs stratégies en cohérence avec leur visée éthique.Ce livre sera précieux à quiconque, bénévole ou salarié, souhaite entrer dans une créativité et remettre en chantier ses propres pratiques associatives en action sociale.

Jeux de coopération pour les formateurs : 70 Jeux pour développer l'esprit d'équipe

Livre de François J. Paul Cavalier, édité par Eyrolles, publié en 2010.

Mots clés : Formateur, Équipe, Pédagogie, Interaction, Responsabilité, Agressivité, Violence, Conflit, Besoin, Plaisir, Objectif, Compétition, Formation, Méthodologie, Contrat, Déontologie, Temps, Animation, Écoute, Groupe, Évaluation, Jeu

"Le travail d'une équipe se fait souvent sur le mode directif (le supérieur décide et les subalternes exécutent). Or, une équipe donne le meilleur d'elle-même quand elle fonctionne sur le mode coopératif, c'est-à-dire que chacun se sent responsable de l'équipe et partage les résultats. Pour développer l'esprit de coopération, l'auteur a réuni un grand nombre de jeux à faire en équipe. Il les présente dans des fiches opérationnelles. L'avantage du jeu est de permettre aux participants d'apprendre avec plaisir, ce qui renforce encore leur disposition à être coopératifs ! Ces exercices sont valables non seulement pour les formations d'entreprise, mais aussi pour toutes les organisations, y compris les mouvements de jeunesse (scoutisme, colonies, centres aérés...). Un tableau récapitulatif à la fin permet de choisir quel jeu organiser en fonction de l'objectif recherché et des contraintes du stage (nombre de participants, intérieur ou extérieur, matériel spécial ou non, etc.). François Paul-Cavallier est formateur en psychothérapie. Il a développé les jeux de coopération dans des interventions de formations clandestines en Pologne à une époque où il était important pour chacun de différencier collaboration et coopération. Il a écrit de nombreux ouvrages, dont Visualisation, des images pour agir (InterEditions) et J'allège ma vie ! (Pion)."