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Paru dans la revue Avis et rapports du conseil économique et social, n° 1, 143 p..
Mots clés : Service public, Concept, Secteur privé, Secteur public, Besoin, Usager, Inégalité, Milieu urbain, Milieu rural, Coût, Qualité, Élu local, Changement, Décentralisation, Intercommunalité, Union européenne, Aménagement du territoire, Activité de service, Territoire, Lien social, TIC, INTERET GENERAL, MARIANNE (CHARTE), EUROPE, FRANCE D'OUTREMER
Face aux multiples mutations qui touchent la société, l'évolution des services publics est inéluctable. Pour le CES, l'action doit désormais reposer sur la notion de services au public, notion qu'il estime plus adaptée à la réalité et qu'il définit comme l'ensemble des services, publics et privés, nécessaires à la vie des populations et des territoires à un moment donné. Il fait des propositions pour mieux évaluer les besoins, favoriser davantage les partenariats, prendre en compte la diversité des territoires, permettre les adaptations dans le temps, responsabiliser les usagers et intéresser les personnels.
Paru dans la revue Avis et rapports du conseil économique et social, n° 22, 161 p..
Mots clés : Action sociale et médicosociale, HISTOIRE, Loi, Établissement social et médicosocial, Travailleur social, Profession médicale, Formation, Professionnalisation, Besoin, Embauche, Prospective
Au coeur des préoccupations des Français, le secteur sanitaire, social et médico-social constitue, par la richesse et la diversité de ses actions, un puissant facteur de lien social au service de la collectivité. Analysant les pénuries installées ou annoncées en terme de personnels qualifiés, mais également les besoins croissants notamment liés au vieillissement de la population, notre assemblée estime nécessaire, pour garantir la pérennité et l'adaptation du système sanitaire et social à l'évolution de ses missions, d'anticiper les besoins et de mieux gérer sur la durée le recrutement, la formation et la professionnalisation des personnels salariés du secteur.