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La prise de décision est présentée comme l'action (ou l'art) de faire des choix rationnels à partir de plusieurs possibilités ne présentant pas les mêmes avantages ou inconvénients. [...] Beaucoup de recherches, en sciences sociales notamment, ont montré le caractère intrinsèquement social (présence d'autrui) et inhérent même à des décisions ou des comportements individuels.
Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 13, printemps 2012, pp. 277-287.
Mots clés : Organisation, Activité de service, Management, Philosophie, Concept, Éthique, Sujet, Relation professionnelle, Empathie, CARE, SOLLICITUDE, VULNERABILITE
Après avoir positionné la validité de la référence au regard de l'actualité de la relation de service et de ce qu'elle implique quant à une philosophie du sujet, les notions associées (assistance, attention, sollicitude et vulnérabilité) seront brièvement présentées avant de mettre en perspective les apports de la philosophie du care, dans la mesure où « porter attention à » est inhérent à la relation de service puisqu'il s'agit à la fois de prendre soin (to take care), d'un processus (le caring) et d'une conduite, la conduite prudente compte tenu des obstacles et des limites auxquels il faut porter attention (le careful).