Documentation sociale

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Pour une sociologie critique des dispositifs d'évaluation

Article de Sandrine GARCIA, Sabine MONTAGNE

Paru dans la revue Actes de la recherche en sciences sociales, n° 189, septembre 2011, pp. 4-15.

Mots clés : Évaluation, Sociologie, Politique sociale, Qualité, Usager, Santé, Éducation, Service public

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La passion évaluative

Article de Roland GORI, Marie José DEL VOLGO, Isabelle GERNET, Gilles AMADOet al.

Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 8, automne 2009, pp. 7-168.

Mots clés : Évaluation, Concept, Idéologie, HISTOIRE, Université, Norme, Recherche, Travail, Corps, Subjectivité, Respect, Qualité, Ressources humaines, Recherche-action, Activité de service, Projet, Expertise, Participation, Politique, Création, Valeur, Psychothérapie, Conflit, Anthropologie, Aptitude, Compétence, Sélection, Salarié, Organisation du travail, Assistant maternel, Agrément, Imaginaire, Travail social, Politique sociale, Protection de l'enfance, Approche clinique

Existe-t-il une bonne métrique pénale ?

Article de Chloé LECLERC, Pierre TREMBLAY

Paru dans la revue Déviance et société, vol. 32, n° 4, pp. 411-434.

Mots clés : Sanction pénale, Sociologie, Droit pénal, Justice, Qualité, Valeur, Évaluation

Les jugements portés sur la sévérité relative des peines (probation, amende, prison, travaux d'intérêt général) font usage d'une arithmétique dont les propriétés et les règles de « calcul » sont mal connues. Ces jugements incorporent un paramètre de sensibilité à la surpunition qui les distingue des jugements de gravité des crimes. Dans cet article, nous posons l'hypothèse qu'il est possible de se prononcer sur la qualité des jugements de valeurs et que l'on peut distinguer les bonnes métriques des mauvaises métriques. L'hypothèse est deux fois confirmée. Les acteurs judiciaires et le public ne s'entendent pas sur la métrique à adopter pour apprécier la sévérité relative des peines non-carcérales. En revanche, certaines métriques produisent des équivalences entre peines beaucoup plus probantes que d'autres. Il se trouve que le « simple citoyen » est tout aussi compétent en la matière que les acteurs judiciaires (magistrats, procureurs de la poursuite, avocats de la défense et agents de probation)

Les métiers du lien à l'épreuve des mutations du lien social : l'exemple de la mise en oeuvre de la démarche qualité

Article de Marie France CUSTOS LUCIDI

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 18, pp. 93-102.

Mots clés : Travail social, Lien social, Évaluation, Identité professionnelle, Désir, Qualité, Changement, Handicap sensoriel, Accompagnement, RECONNAISSANCE, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Cet article est la transcription d'un exposé qui a été présenté lors d'une journée d'étude mise en place par une importante fédération de personnes en situation de handicap, principalement de déficiences sensorielles, sur le thème de l'accompagnement. Notre contribution a été d'interroger, à travers l'exemple de la démarche qualité, les effets des mutations du lien social dans les pratiques des professionnels du lien en particulier ceux du secteur de l'enfance, du social et médico-social.

Les enjeux de l'Accréditation

Article de H. BRUN ROUSSEAU

Paru dans la revue L'Information psychiatrique, vol. 75, n° 2, février 1999, pp. 141-144.

Mots clés : Procédure, Évaluation, Psychiatrie, Auto-évaluation, Qualité, ACCREDITATION

Management de la qualité management par la qualité

Article de Bernard MONTEIL

Paru dans la revue Education permanente, n° 97, pp. 31-35.

Mots clés : Entreprise, Besoin, Méthodologie, Évaluation, Participation, Responsabilité, Mode, Démarche qualité, Formation, Qualité

Former à la qualité : une gageure?

Article de Alain BERTRAND, Jean Pierre CORNIOU

Paru dans la revue Education permanente, n° 97, pp. 43-48.

Mots clés : Entreprise, Créativité, Outil, Participation, Apprentissage, Évaluation, Formation, Qualité