Article de Alexia Serre, Justine Vleminckx
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 55, septembre 2016, pp. 19-32.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Relation d'aide, Pratique professionnelle, Implication personnelle, Politique sociale, Demande sociale, BELGIQUE
Aujourd’hui, à Bruxelles comme en Wallonie, l’extension progressive des situations de vulnérabilité, la complexification des demandes et la rareté des moyens conduisent les assistants sociaux à s’interroger sur leurs pratiques.
Les professionnels rencontrent des difficultés à gérer l’écart grandissant entre les demandes des usagers, le peu de moyens disponibles et les missions qui leur sont assignées. Au regard des marges de manœuvre dont ils disposent, ils bricolent des pratiques, jonglent avec le temps, questionnent leurs rôles et postures, pour répondre, tant que possible, aux besoins des usagers et continuer à donner du sens à leur métier.
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