L’outil informatique a-t-il trop envahi le cadre du travail professionnel ?

Article de Plume, Didier Dubasque

Paru dans la revue Lien social, n° 1327, 15 au 28 novembre 2022, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Informatique, Travail social, Pratique professionnelle, Technologie numérique, Relation d'aide, Temps

Il est partout et est devenu, au fil du temps, un compagnon incontournable … sauf pour les victimes de la fracture numérique. Comment réussir à ce qu’il ne vienne pas se substituer à la relation d’aide intersubjective ?

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Les usagers ont-ils la même temporalité que les institutions ?

Article de Xavier Bouchereau, Plume

Paru dans la revue Lien social, n° 1301, 21 septembre au 4 octobre 2021, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Usager, Institution, Temps, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager

Respecter l’usager impose de ne pas précipiter son propre rythme, tout en se montrant suffisamment stimulant à son égard. Entre trop et pas assez …