Tribulations d'une assistante sociale de rue. Le droit à l'exception

Article de Marie Mourez

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 98-105.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Rue, SDF, Identité, Violence institutionnelle, Technologie numérique, Relation d'aide

Ce témoignage porte sur la schizophrénie des dispositifs publics et de leur utilisation au quotidien par les travailleurs sociaux de terrain auprès d’un public précaire. L’auteure tente de montrer que les politiques publiques peuvent être à l’origine d’une forme de désocialisation et de violence, et qu’il est nécessaire pour les travailleurs sociaux de s’adapter aux nouvelles normes qui incluent le tout-numérique excluant d’office les personnes vivant dans la rue. Des exemples de situations concrètes apportent un éclairage à cette position.