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Illectronisme et illettrisme : la question des compétences minimales pour maîtriser les outils numériques

Article de Elie Maroun

Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 33-37.

Mots clés : Illettrisme, Technologie numérique, Statistiques, Formation, Compétence, Exclusion numérique

Les années 1980 ont vu se généraliser la diffusion auprès du grand public des technologies de l’information et de la communication. Du Minitel à l’ordinateur personnel puis de l’informatique à l’Internet, de nouveaux enjeux et usages quotidiens ont fait émerger une société de l’information et de la connaissance.
Ces dernières années, en France comme dans les autres pays de l’OCDE, le défi est celui de l’investissement dans les compétences dans des sociétés où les services publics vont être dématérialisés à 100 %, comme la plupart des activités et services de la vie quotidienne. Par les transformations sociétales successives qu’il a générées et continuera de favoriser, le numérique permet à la compétence de faire société !

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