Innover à travers le caring, des ingrédients inhérents au leadership clinique et de gestion

Article de Chantal Verdon, Lucie Lemelin, Isabelle St Pierre, Martine Mayrand Leclerc

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 31, n° 133, février 2022, pp. 58-62.

Mots clés : Santé-Santé publique, Care, Travail d'équipe, Santé, Établissement de santé, Coordination, Environnement socioprofessionnel

Les professionnels de la santé sont soucieux d’offrir des soins de qualité et se sentent impuissants lorsque le contexte est déshumanisant. Des ateliers s’inspirant d’une approche centrée sur le caring ont été organisés auprès de cinq équipes de professionnels de santé et de cadres. Les résultats démontrent que des interventions innovantes dans la coordination des soins, la prise de décisions et les relations sont possibles pour créer un environnement de travail plus humain.