Une équipe sous tensions est une équipe sans conflit ! une approche novatrice de la thérapie sociale

Article de Philippe Dachelet

Paru dans la revue L'Observatoire, n° 109, octobre-novembre-décembre 2021, pp. 51-55.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail d'équipe, Conflit, Relation interpersonnelle, Bien-être, Belgique

Tout le monde souhaite être épanoui dans son travail, et par les tâches et missions qui lui sont confiées, et par les relations qu’il entretient avec ses collègues. Sur ces deux facettes, il aspire à exister, à être apprécié, entendu, reconnu, valorisé. Mais dans les faits, les choses ne sont pas si simples car travailler en équipe, c’est s’exposer au regard des autres, à la critique, ce qui éveille inévitablement, parfois subtilement et inconsciemment, des peurs qui nous font porter des masques et redouter les conflits. Or, les conflits sont salutaires dans une équipe, c’est un indicateur de bonne santé !