Ce premier article tente de fournir un cadre conceptuel à des termes qui aujourd’hui circulent, sont véhiculés par les textes de politiques publiques, les travaux des chercheurs, des professionnels de l’intervention sociale. Il n’est pas sans intérêt de resituer les conditions d’émergence de ce vocabulaire dans leurs contextes sociétaux. Cette brève approche des concepts de parcours, de bifurcations, de ruptures montre qu’ils sont encore en construction. Ils recouvrent des enjeux politiques et sociaux importants que vont éclairer les articles de ce numéro.

Le débat sur la question de la légitimité de l'intervention sociale est vaste et récurrent. Les faits de maltraitance institutionnelle et leur médiatisation interrogent la nature des actions conduites, révélant un écart entre les intentions énoncées et l'activité constatée. Par ailleurs, l'action sociale se trouve mise à mal par le management social et les normes de gestion imposées visant une efficacité quantifiable. La légitimité de l'action sociale est ici analysée en référence à son histoire et à ses fondements conceptuels, mais aussi au regard des usagers, des institutions sociales, des bénévoles, des travailleurs sociaux.