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Un défi majeur pour l'équipe de direction : refaire de l'institution

Article de Francis Batifoulier

Paru dans la revue Forum, n° 147, février 2016, pp. 18-26.

Mots clés : Direction, Institution, Désinstitutionnalisation, Travail d'équipe, Parole, Décision, Projet, Organisation du travail

Penser les pratiques de direction, c'est reconnaître que les établissements et services sont à la fois des organisations qui sont régies par des règles, des entreprises de service dont la mission est de réaliser des prestations de qualité au bénéfice de personnes en difficulté, mais aussi des institutions. Cette dernière qualification peut intriguer au moment où l'Europe produit des textes invitant à la désinstitutionnalisation. Quel sens donner à l'affirmation "un établissement ou service est une institution" au moment où c'est le déclin de l'institution pour reprendre les termes de François Dubet qui semble se confirmer.
A l'heure où semble s'imposer le projet de désinstitutionnalisation, il nous semble donc essentiel de rappeler la dimension institutionnelle des établissements et services parce qu'il va bien falloir trouver des modalités de contenance, de cadre, de limitation des intérêts individuels pour que demain un vivre ensemble demeure possible et qu'à l'heure du coaching, le travail d'équipe garde un sens.
Notre réflexion s'emploiera donc à ouvrir des pistes pour refaire de l'institution comme espace de la rencontre inter-humaine qu'exige la clinique, une institution suffisamment bonne, que Xavier Renders décrit comme "celle où l'on parle, où l'on décide et où l'on reconnaît ces maladies".
C'est dans ce cadre qu'à notre sens peut se développer une pratique de direction à la hauteur des enjeux contemporains, garantissant la permanence d'une tension entre rationalité instrumentale et visée clinique.

Travailler en MECS - Maisons d'enfants à caractère social

Livre de Francis Batifoulier, Noël Touya, Francis Robert, édité par Dunod, publié en 2014.

Mots clés : ITEP, MECS, Protection de l'enfance, Conseil général, Projet, Contrat, Adolescent, Violence, Pratique professionnelle, Travail social, Vie institutionnelle, Internat, Projet individualisé, Temps, Famille, Coéducation, Accueil, Institution, Partenariat, Équipe éducative, Soin, Désinstitutionnalisation

Malgré leur adaptabilité, nombre de MECS traversent des périodes difficiles et s'interrogent sur leur identité, notamment à cause de l'hétérogénéité des populations accueillies, de l'augmentation des jeunes présentant des troubles psychiques, des phénomènes de violence, de la difficulté à faire vivre des collectifs harmonieux. Il appartient aux associations gestionnaires et aux professionnels de donner du sens à un quotidien souvent bouleversé, dans le cadre des mutations générées par les politiques publiques, et de penser les métiers dans les établissements et les modes opératoires.Face à la diversité des politiques départementales de protection de l'enfance, à la confirmation de la pression budgétaire due notamment aux difficultés financières de nombreux conseils généraux mais aussi aux interrogations de ces décideurs sur la performance des accompagnements, il est urgent d'exister face aux pouvoirs publics par un clair positionnement politique et technique. Cet ouvrage contribue à cette refondation politique, technique, clinique et éthique, nécessaire pour assurer une légitimité aux établissements dans leur dialogue avec les élus et les instances de contrôle et de tarification.

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Fonction de direction et gouvernance dans les associations d'action sociale

Livre de Francis Batifoulier, Françoise Noble, édité par Dunod, publié en 2011.

Mots clés : Directeur d'établissement, Management, Association, Établissement social et médicosocial, Projet, Projet d'établissement, Salarié, Bénévolat, Professionnalisation, Décentralisation, Réforme, Action sociale et médicosociale, Action sociale, Territoire, Valeur, Organisation, Stratégie, Activité de service, Éthique, Direction, Compétition

Ce livre pose les bases d'un management pensé en fonction des caractéristiques spécifiques du gouvernement associatif, et qui intègre les nouvelles conceptions de l'organisation, de la gestion et de la stratégie. Articulé autour des notions de projet social, de gouvernance, de service à la personne et de complexité, il trace les lignes directrice d'une nouvelle manière d'organiser le management des entreprises associatives. Cet art de gouverner devient un objet à part entière. Il oblige à se démarquer d'un décalque paresseux du management marchand ou public. Francis Batifoulier - Directeur d'un établissement social, il intervient dans la formation des cadres du secteur social. Il a participé à plusieurs ouvrages collectifs et publie régulièrement des articles, principalement sur les thèmes de la gouvernance associative, du management et de la clinique, et du devenir des internats spécialisés. Il est co-auteur avec François Noble de Gouvernance et fonction de direction dans les associations d'action sociale, paru en 2005 chez Dunod, a co-dirigé avec Noël Touya Refonder les internats spécialisés, paru en 2008 chez Dunod et Promouvoir les pratiques professionnelles en action sociale et médico-sociale, paru en 2011 chez Dunod. François Noble - François Noble est directeur de l'ANDESI. Éducateur spécialisé de formation initiale, il est diplômé en politique sociale et stratégies de direction. Formateur et consultant, il est l'auteur avec Francis Batifoulier de Fonction de direction et gouvernance dans les associations d'action sociale, Dunod, 2005. Il est par ailleurs, administrateur de l'Association française des organismes de formation et de recherche en travail social (AFORTS) et de l'Union nationale des associations de formation et de recherche en intervention sociale (UNAFORIS).