Documentation sociale

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La standardisation et l'humanisation des soins sont-elles solubles ?

Article de Pascal Barreau

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 33, n° 149, février 2024, pp. 11-42.

Mots clés : Santé, Soin, Relation d'aide, Relation soignant-soigné, Infirmier, Formation, Compétence professionnelle, Qualité, Communication, Étudiant, Projet, Management, Équipe soignante, Ingénierie de la formation

Il faut remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques professionnelles mais aussi des organisations dans un écosystème de plus en plus contraint par des normes et des exigences règlementaires. Une relation reposant sur la confiance et le partage qui se construit tout au long des parcours de soins, de vie. [Source : Avant-Propos].

Sommaire :
- Remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques / page 11 / Carole Sylvestre-Grenier
- Leadership et collaboration des infirmiers en pratique avancée / pages 12-15 / Marine Bourgninaud, Lise Mantisi
- Le point de vue de cadres de santé / pages 16-17 / Carole Roiatti
- Le deuil impossible d’une prise en charge singulière à l’hôpital / pages 18-20 / Bernadette Roussely
- Renforcer la formation des paramédicaux autour des compétences communicationnelles pour améliorer l’humanisation dans les soins / pages 21-23 / Loïc Martin
- Révéler aux apprenants infirmiers la relation de soin / pages 24-27 /Laurence Appriou-ledesma, Saïda Azzout
- Une démarche de projet au service de la relation soignant-soigné / pages 28-29 / Laëtitia Vandermarker
- Le plan d’action qualité et sécurité des soins : un outil managérial collaboratif et dynamique / pages 30-34 / Olivier Aroul, Karine Gaudry
- Standardisation et humanisation à l’épreuve de l’ingénierie de formation / pages 35-36 / Guillaume Saucourt
- L’activité humaine, un compromis entre rationalisation et humanisation dans la construction des ingénieries de formation / pages 37-39 / Isabelle Bayle
- Le rôle du cadre de santé dans les tensions entre standardisation et humanisation dans les professions paramédicales / pages 40-42 / Jean-Luc Stanislas

Management pathogène

Article de Pascal Barreau

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 31, n° 135, mai 2022, pp. 13-57.

Mots clés : Travail-Emploi, Santé, Management, Posture professionnelle, Souffrance, Souffrance psychique, Relation professionnelle, Environnement socioprofessionnel

Consacrer tout un dossier au management pathogène est audacieux, notamment quand on sait que notre lectorat est très majoritairement composé de personnes exerçant des fonctions de managers. Mais ce n’est pas qu’audacieux, c’est aussi salutaire. En effet, le propre du manager est de s’interroger sur ses pratiques. Certes, il y a bien, ça et là, quelques managers qui font l’économie de cette introspection et, même s’ils sont très largement minoritaires, leur pouvoir de nuisance peut faire des ravages psychologiques. Pas sûr, d’ailleurs, qu’ils fassent un détour par ce numéro. Nous savons que nous pouvons compter sur tous les managers qui ont à cœur de questionner leur posture pour les inviter à réfléchir sur leurs techniques managériales.

- Vers une direction humaine des ressources / page 13 /Pascal Barreau
- Le mariage de la carpe médecine et du lapin management / pages 14-19 / Mathias Naudin, Benoît Blanchard
- Managers, la perversité comme moyen de survivre / pages 20-24 / Francis Guérin
- Les fondements du management / pages 25-28 /Marc Lasseaux
- Performance, de l’emphase à la coquille vide / pages 29-32 /Isabelle Rousseau
- L’autorité « juste » du cadre de santé / pages 33-37 /Valérie Savoia
- Le flicage, un comportement managérial pervers /pages 38-41 /Stéphanie Carpentier
- L’impact du pessimisme dans le management / pages 42-43 / Bernadette Roussely
- La séduction managériale, un juste équilibre entre déviance et bienveillance / pages 44-46 / Sandrine Liger
- Manipulations, mensonges et autres charmantes attitudes / pages 47-48 / Bruno Boussuge
- Les apports de la psychologie sociale à la pratique des cadres de santé / pages 49-52 / Benoît Montalan
- La vision du coach évolutif face aux leaders toxiques /pages 53-56 / Isabelle Wats

Management et communication intergénérationnelle

Article de Pascal Barreau, Olivia Rufat

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 31, n° 133, février 2022, pp. 11-35.

Mots clés : Santé-Santé publique, Profession paramédicale, Infirmier, Management, Qualité de la vie, Santé, Hôpital, Travail d'équipe, Intergénérationnel, Transmission

- Penser cohésion intergénérationnelle, page 11, Pascal Barreau
- La place des seniors dans une équipe intergénérationnelle, pages 12-14, Serge Guérin
- Le management intergénérationnel, et si cela n’avait rien à voir avec l’âge ? pages 15-17, Francis Boyer
- Le management intergénérationnel à distance, pages 18-20, Bernadette Roussely
- La formation initiale, creuset de la coopération entre générations, pages 21-24, Olivier Coulée
- Manager les collectifs dans un contexte intergénérationnel, pages 25-26, Matthieu Girier
- Transmission entre les générations, un levier d’intégration professionnelle, pages 27-29, Aline Magnan, Pascal Barreau
- Les forces des générations au service de l’intelligence collective, pages 30-31, Marc Raynaud
- Pour une prise en considération des leviers intergénérationnels dans le management, pages 32-34, Cécilia Roux

La recherche en management

Article de Pascal Barreau, Carole Sylvestre Grenier

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 132, décembre 2021, pp. 5-31.

Mots clés : Santé-Santé publique, Profession paramédicale, Infirmier, Management, Qualité de la vie, Travail, Recherche, Épistémologie, Pédagogie, Santé, Hôpital

Sommaire :

- L’épistémologie au centre de la recherche en management, page 5, Pascal Barreau, Carole Sylvestre-Grenier

- Développer la recherche en management dans les organisations de santé par et pour l’action, pages 6-8, Jean-Baptiste Capgras

- La recherche en management : épistémologie, enjeux et repères pour agir au sein de l’institution hospitalière, pages 9-13, Nadia Péoc’h

- La recherche en management pour développer des compétences individuelles et collectives, pages 14-17, Sophie Randon

- Enjeux et opportunités de la recherche en management en santé pour les directeurs des soins, pages 18-22, Marielle Boissart, Mylène Coulaud, Dominique Perron, Stéphanie Pineau-Carie

- Pour le développement de la recherche en management, pages 23-26, Thierry Rey, Fanny Crozes

- Recherche en pédagogie de la santé, apport et influence sur la pratique managériale, pages 27-31, Michèle Jarraya, David Naudin, Aurore Margat

Le télétravail

Article de Anthony Tuytten, Pascal Barreau

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 30, n° 126, mars 2021, pp. 7-32.

Mots clés : Travail-Emploi, Télétravail, Épidémie, Organisation du travail, Santé publique, Santé, Pratique professionnelle, Management, Risques psychosociaux, Hôpital, Relation professionnelle, Relation soignant-soigné, Technologie numérique

- Télétravailler au temps de la Covid-19 ; Anthony Tuytten page 7

- Télétravail et valeur travail en contexte de pandémie ; Vincent Dississa pages 8-10

- Le télétravail organisé généralisé aux cadres de santé ; Marc Dumas pages 11-13

- Télétravail, le grand bouleversement ; Laurent Taskin pages 14-15

- Pourquoi et comment inscrire le télétravail dans le projet managérial à l’hôpital ?; Matthieu Girier pages 16-19

- Le management hospitalier à l’épreuve du télétravail ; Éric Girardier pages 20-22

- Cadre de santé en télétravail, de la proximité à distance ; Anne Robelin pages 23-25

- Les risques psychosociaux engendrés par le télétravail ; Stéphanie Carpentier pages 26-28

- Les enjeux face aux nouveaux risques psychosociaux induits par le télétravail ; Monique Viguier pages 29-32

Gérer la diversité culturelle

Article de Pascal Barreau, Loïc Martin

Paru dans la revue Soins cadres, n° 106S, mai 2018, pp. 7-25.

Mots clés : Santé-Santé publique, Hôpital, Mixité sociale, Interculturel, Santé, Laïcité, Culture, Management, Soin

- La diversité culturelle, un nouveau challenge pour l’hôpital
- Les enjeux de la diversité à l’hôpital
- La diversité ethnoculturelle en milieu de santé
- La diversité et la laïcité
- La rencontre interculturelle en environnement professionnel multiculturel
- Aborder le concept de culture avec plus de soin
- Manager la diversité culturelle, un défi quotidien du cadre de santé