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Article de Aurélie Vion
Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 81, avril 2017, pp. 10-12.
Mots clés : Travail social : Métiers, Racisme, Travail social, Représentation sociale, Relation travailleur social-usager, Éthique, Pratique professionnelle
Article de Brigitte Portal
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 55, septembre 2016, pp. 83-97.
Mots clés : Travail social : Métiers, Relation travailleur social-usager, Contrainte, Organisation, Action collective, Implication personnelle, Accompagnement social, Empowerment
Les intervenants de terrain qu’ils soient sociaux, médico-sociaux, relevant de l’insertion socioprofessionnelle subissent des pressions sans précédent liées à un contexte de fortes contraintes. Cette situation influence leurs pratiques de telle manière que ces professionnels de l’aide produisent l’inverse de ce qu’ils recherchent vis à vis des personnes qu’ils accompagnent. Ce mouvement n’est pas inéluctable, il existe des alternatives pour envisager le travail social autrement, redonner du sens à l’intervention et permettre, aux personnes en situation difficile, d’agir sur ce qui est important pour elles.
Article de Pierre Verdier
Paru dans la revue Journal du droit des jeunes, n° 351-352, janvier-février 2016, pp. 39-44.
Mots clés : Travail social : Métiers, Secret professionnel, Législation, Relation travailleur social-usager
"La préservation du secret professionnel est un enjeu de démocratie. Ce secret permet à toute personne en difficulté ou dans le besoin de confier ses difficultés [...] à un professionnel, en étant assuré de la confidentialité."
Article de Carolyne Grimard, Martine Zwick Monney
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 43, 2016, pp. 85-95.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Usure professionnelle, Négociation, Récit de vie, Institution, Temps, Relation d'aide, Partenariat, SDF, Chômage de longue durée, Empowerment
L’empowerment étant souvent approché sous l’angle des destinataires des prestations sociales, cet article l’aborde sous celui des travailleurs sociaux. Au travers d’exemples tirés de nos recherches sur l’aide à
l’insertion socioprofessionnelle (Zwick Monney, 2015) et l’aide aux sans-abri (Grimard, 2011, 2016), nous montrerons comment les professionnels, afin de construire la relation face à des situations paraissant sans solution, développent un ensemble de capacités et de stratégies reposant sur différentes formes de transactions sociales. Les professionnels font en effet face à un processus permanent d’arrangements, d’ajustements, de recherche de compromis, qui se concrétisent notamment sous la forme de coproduction des récits de vie et de mobilisation de ressources privées. Ces capacités d’agir étant aujourd’hui terminantes dans l’intervention sociale, la question de leur développement est également abordée.
Article de Caroline Helfter
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2936, décembre 2015, pp. 28-31.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention à domicile, Recherche sociale, Relation travailleur social-usager, Émotion, Régulation sociale, QUEBEC
Comment travaillent les professionnels qui interviennent à domicile dans le champ de la vieillesse, du handicap et de la protection de l’enfance ? Alors même que la désinstitutionnalisation est à l’ordre du jour, l’activité hors les murs reste peu étudiée. Une recherche franco-québécoise inédite lève le voile sur la professionnalité particulière mise en œuvre au plus près des usagers