Pour rendre leur attractivité aux métiers du social, il faut réfléchir aux conditions d’exercice et clarifier les missions. En découleront des formations plus adaptées et un management recentré sur le soutien aux équipes et le sens des interventions.

Très utilisé dans les entreprises, l’entretien annuel d’évaluation a gagné le secteur social et médico-social. Un outil d’encadrement que les structures manient avec délicatesse pour désamorcer les craintes de « flicage ».

D’un côté, des cursus « traditionnels » permettent d’évoluer vers des postes d’encadrement ; de l’autre, une myriade de formations visent à acquérir de nouvelles compétences ou à conforter des pratiques. L’offre destinée aux managers, devenue pléthorique, s’adapte aux évolutions du secteur.

Dans toute l'équipe, il y a des sujets que l'on n'aborde pas. Nous contournons consciencieusement les thèmes qui mettent mal à l'aise - la sexualité, l'argent, les opinions politiques, l'orientation religieuse -, dessinant ainsi une carte des tabous. Paradoxalement, ces évitements sont nécessaires : ils contribuent à donner à l'équipe une identité qui lui est propre...

Le poste de chef de service exige de la polyvalence, de fortes capacités de travail et de management des équipes. Pour les travailleurs sociaux promus à ces fonctions en interne, les « premiers pas » peuvent être rudes.

De nouvelles stratégies d’encadrement émergent dans le secteur social et médico-social. Axées sur la responsabilité, la participation et sur la bientraitance, elles ne règlent pas le manque de moyens des établissements. Elles peuvent cependant faire la différence pour des jeunes professionnels qui entrent sur le marché du travail.

Issus du privé et/ou diplômés dans des domaines qui ne les prédestinaient pas à choisir ces carrières, les cadres « venus d’ailleurs » sont de plus en plus nombreux à prendre la tête des établissements sociaux et médico-sociaux.

Il est courant, dans l'animation, d'accéder à des postes de direction en étant "plutôt jeune". De ce fait, on peut se retrouver confronté à ce que l'on appelle un peu rapidement "un problème d'autorité". Quels sont les problèmes possibles et comment aller vers une résolution ? Explorons...

Grâce à une loi de 2014 qui facilite cette transition, certaines associations décident de se transformer en fondation reconnue d’utilité publique. Tentant ainsi de contourner le déficit de dirigeants bénévoles, ces structures doivent alors assumer une nouvelle gouvernance, différente du modèle associatif.

Issu de logiques gestionnaires, le management par pôles géographiques ou d’activités doit être aussi un moyen de répondre aux besoins des usagers. A condition d’introduire des formes d’horizontalité dans l’organisation hiérarchique.