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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

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Travailler, à quel prix ? Equilibre personnel, reconnaissance, sens, salaire, horaires...

Article de Cécile Peltier, Thomas Coutrot, Coralie Perez, Philippe Zawiejaet al.

Paru dans la revue Sciences humaines, n° 357, avril 2023, pp. 27-48.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Interprétation, Démission professionnelle, Approche historique, Temps, Jeune travailleur, Salaire, Revenu minimum

Le travail occupe une place centrale dans nos vies. Il nous assure un salaire, mais constitue aussi un socle du lien social et une dimension essentielle de notre identité. Les évolutions socioéconomiques des dernières décennies se sont cependant accompagnées d’une augmen- tation de la souffrance au travail et d’un sentiment croissant de perte de sens, renforcés par la crise sanitaire. Au point que certains brandissent aujourd’hui le spectre d’une « grande démission ». Effet conjoncturel ou vrai changement de paradigme ? Que révèle cette crise de sens ? Qu’attendent les salariés du travail et de l’entreprise, et en particu- lier les jeunes ? Comment fixer un « juste » prix au travail, alors que la crise sanitaire a mis l’accent sur le décalage entre les rémunérations et l’utilité sociale ? Peut-on imaginer de nouvelles formes d’organisations sociales, à travers par exemple l’instauration d’un revenu universel ? Tour d’horizon.

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Le besoin prioritaire est celui qui fait sens

Article de Rémi Barbet, Elisa Herman

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3299, 17 mars 2023, pp. 28-29.

Mots clés : Travail-Emploi, Formation, Association, Jeune en difficulté, Témoignage, Précarité, Institution, Travailleur social, Information, Lieu de vie, SDF, Non-recours, Éducateur scolaire, Décrochage scolaire, Mineur, Parents

Le 14 mars dernier, la Mission régionale d’information sur l’exclusion (MRIE), association de lutte contre la pauvreté en région Auvergne-Rhône-Alpes, organisait une journée de formation consacrée à l’accompagnement et aux voies d’accès aux droits des « jeunes en cumul de précarité ». Elisa Herman, sociologue chargée de mission au sein de l’association depuis 2018, décline les objectifs de cette formation qui a fait la part belle aux retours d’expériences sur les innovations sociales de ces dernières années. Elle insiste sur la nécessité de « prendre en compte le vécu des jeunes confrontés à la précarité » dans l’élaboration des dispositifs de lutte contre l’exclusion.

Making Waves, la radio de tous les dialogues

Article de Adèle Cailleteau, Marta Nascimento

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3299, 17 mars 2023, pp. 24-27.

Mots clés : Travail-Emploi, Radio, Emploi, Insertion sociale, Communication, Confiance, Estime de soi, Culture, Travail social, Contrat d'insertion par l'emploi, Écoute

« Faire de la radio pour retrouver confiance, espoir, un emploi » : c’est le mot d’ordre de l’association Making Waves, qui organise depuis 2020 des ateliers dans des missions locales, des prisons, des hôpitaux. A chaque fois, le sac des intervenants déborde d’enregistreurs, de micros et autres bonnettes… A Rosny-sous-Bois, en région parisienne, la structure a même créé un chantier d’insertion professionnelle par la radio, avec succès.

Accidents du travail : agir sur les facteurs organisationnels

Article de Catherine Abou El Khari, Stéphane Coillard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3298, 10 mars 2023, pp. 26-27.

Mots clés : Travail-Emploi, Management, Emploi, Accident du travail, Organisation, Culture professionnelle, Autonomie, CPAM, Recherche, Ergonomie

Selon l’assurance maladie, l’hébergement des personnes âgées et l’aide à domicile font partie des activités générant le plus d’accidents du travail pour les salariés. Malgré leurs efforts, les directions se trouvent dans l’impasse face à leur fréquence, générant des journées d’absence. Pour Stéphane Coillard, docteur en sciences de gestion et auteur d’une thèse soutenue à l’université de Pau et des Pays de l’Adour, divers facteurs comme le marché du travail, la géographie, mais aussi l’autonomie et le soutien dans le travail contribuent à la hausse ou à la baisse de la sinistralité.

France Travail laisse les collectivités sur leur faim

Article de Isabelle Raynaud, Rouja Lazarova

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 8/2654, Semaine du 27 février au 5 mars 2023, p. 11.

Mots clés : Travail-Emploi, Pôle emploi, Réforme, Chômage, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Accès aux droits, Non-recours, Allocation de chômage, Prestation sociale, RSA, Collectivité territoriale, Département, Région, État, Décentralisation, Accompagnement, Partenariat

Le successeur de Pôle emploi doit, à partir du 1er janvier 2024, intégrer pleinement les collectivités. Sur le papier du moins.

Mutations et satisfaction au travail en protection de l’enfance : le cas des assistants familiaux

Article de Nathalie Chapon

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, printemps 2023, pp. 53-65.

Mots clés : Travail-Emploi, Protection de l'enfance, Assistant familial, Conditions de travail, Travail, Changement, Pratique professionnelle, Identité professionnelle, Compétence professionnelle, Recherche

L’article propose une analyse du travail social plus particulièrement dans le champ de la protection de l’enfance, à partir d’une enquête réalisée sous la forme d’un baromètre auprès des assistants familiaux afin de mieux comprendre leurs conditions de travail et leur qualité de vie au travail. Il s’appuie sur une recherche quantitative réalisée auprès de 2 680 assistants familiaux. Deux perspectives sont abordées : l’une concerne leur profil sociologique en fonction de la satisfaction éprouvée au travail ; l’autre aborde leurs conditions d’exercice de la profession et la qualité de vie qui y est liée. Les assistants familiaux sont-ils heureux dans leur métier ?

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Les rapports sociaux dans la gig economy : d'employeur à gate keeper ?

Article de Laurent Wartel, Patricia Vendramin

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, printemps 2023, pp. 24-37.

Mots clés : Travail-Emploi, Plateforme, Technologie numérique, Économie, Travail, Libéralisme, Capitalisme, Conditions de travail

Depuis quelques années, des plateformes numériques coordonnent la mise en relation d’une offre et d’une demande sur des marchés multifaces. En cela, elles court-circuitent les professionnels, les producteurs, les prestataires, les réseaux et les modèles classiques d’une profession. L’originalité de certaines de ces plateformes est de mettre en relation l’offre et la demande d’une marchandise particulière : du travail rémunéré à la tâche. Ce phénomène est qualifié de gig economy. Cet article propose de mieux cerner cette mutation du travail : dans un premier temps, il caractérise les plateformes de travail à partir d’une typologie ; ensuite, il propose un cadre pour saisir les rapports sociaux de production en passant de la figure de l’employeur à celle du gate keeper, plus à même d’intégrer la place du marché et du réseau dans la gig economy.

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Dématérialisation des droits sociaux : le travail social recomposé

Article de Jean François Bickel, Béatrice Vatron Steiner

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, printemps 2023, pp. 80-90.

Mots clés : Travail-Emploi, Technologie numérique, Travailleur social, Compétence professionnelle, Exclusion numérique, Usager, Accès aux droits, Changement, Pratique professionnelle

L’article se réfère à une recherche menée dans le canton de Fribourg, en Suisse, concernant le processus de dématérialisation de l’administration et des services d’intérêt général, et prend appui sur un corpus de 23 entretiens individuels semi-directifs. Il examine les transformations que ce processus produit chez des travailleuses sociales de première ligne opérant dans deux champs de politique et d’intervention sociale : le chômage et l’insertion professionnelle d’un côté, l’aide et l’insertion sociale de l’autre. Il montre que tant le faisceau des tâches que le rôle des professionnelles sont recomposés par la mutation en cours. Il met aussi en évidence que si les travailleuses sociales répondent bel et bien en pratique aux demandes et attentes de soutien – y compris en inventant des formes d’accompagnement originales –, ce n’est pas sans être associées à des tensions dans leur professionnalité et à une dépréciation de la valeur centrale de la singularité.

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La valeur travail, vraiment ? Souffrance éthique et transgressions

Article de Catherine Bert

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, printemps 2023, pp. 91-96.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Interprétation, Valeur, Éthique, Conditions de travail, Souffrance, Transgression

"Les valeurs donnent un sens, une orientation, à l’existence. Elles reflètent ce qui importe et ce qui compte vraiment dans une vie. Le contexte de mutations analysé dans ce numéro questionne à la fois la valeur du travail et la valeur dans le travail. Ces questionnements renvoient à la place que le travail occupe – ou non – dans une vie, aux motivations qui incitent à réaliser des tâches et peut-être aussi à se réaliser, à s’accomplir à travers ces tâches. Ces questionnements engagent en outre une réflexion sur ce qui compte pour la personne qui travaille, pour la personne qui l’engage et pour la société dans laquelle les tâches sont accomplies. S’il est souhaitable de choisir personnellement les valeurs attribuées au travail, ce choix éthique reste un privilège dans la mesure où les valeurs choisies ne font pas toujours l’objet d’une reconnaissance."

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Motifs, registres et épreuves de l’accompagnement numérique dans le travail social

Article de François Sorin

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, printemps 2023, pp. 66-79.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail social, Technologie numérique, Accompagnement, Relation travailleur social-usager, Exclusion numérique, Formation, Compétence professionnelle, Changement, Pratique professionnelle

L’avènement d’une société numérique redéfinit les conditions de l’insertion et de la participation sociale. Dans le champ du travail social, les pratiques (et les non-pratiques) des usagers prennent place dans les sphères de professionnalité. À travers l’analyse thématique des attentes exprimées par des travailleurs sociaux engagés dans une formation sur le thème de l’accompagnement numérique, nous présentons la variété des motifs qui président à l’actualisation des raisons d’agir dans une société numérique, et l’étendue des épreuves suscitées par une extension du dispositif relationnel aux instances sociotechniques. Dans une large mesure, le travail social se synchronise avec le diagnostic de la « fracture numérique », centré sur l’individu, ses capacités et ses écarts par rapport à la norme. L’accompagnement numérique renouvelle la tension entre projection et protection dans le cadre de la relation d’aide.

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