Depuis une quinzaine d’années, les enjeux de l’instance d’analyse des pratiques professionnelles, s’est transformée de l’intérieur et a diversifié son référentiel théorique. L’Action sociale ou éducative ne semble plus appréhendée à travers un cadre axiologique de valeurs, mais les équipes professionnelles semblent vouloir s’engager dans une démarche compréhensive. Ce changement de rapport au travail, perceptible au sein des séances d’APP, pourrait être indicatif d’un processus de professionnalisation à l’échelle du secteur médico-social. Démarche contrainte d’abord par une réduction des coûts exigée par l’État, le changement semble avoir pris une dimension culturelle, puis politique par la réforme des diplômes des métiers du social.

Ce texte témoigne de la rencontre suivie de l’auteur avec Pedro Meca, un éducateur de prévention spécialisée au parcours très atypique, auquel il rend hommage à titre posthume. Ce dernier lui a livré des enseignements sur l’engagement professionnel dans son champ d’activité, à travers son exemple et ses paroles provocatrices, replaçant la relation humaine au centre de l’action et la construction personnelle du futur travailleur social au fondement de sa démarche. L’auteur s’en inspire pour en dégager quelques réflexions sur son parcours et la pratique en institution socio-éducative.

L’auteur se questionne, se laisse aller à la réflexion à partir de l’œuvre de Saint-Exupéry, le Petit Prince et se remet en cause : est-il passé à côté de la douceur au cours de ses différentes pratiques professionnelles ?

Toute action charitable faite à l'attention des indigents est en même temps un acte visant à obtenir la grâce de Dieu. Ce que vise l’auteur d'une œuvre pie n'est pas seulement l’intention charitable, humaine et désintéressée, et qui serait uniquement d'alléger la souffrance de celui qui a faim et soif ; il vise aussi à se racheter, à effacer les "péchés" supposés avoir été commis volontairement ou non. Les deux dimensions, humaine et religieuse, sont indissociables de ces pratiques sociales que sont les bonnes œuvres. Celles-ci n'excluent pas par ailleurs, chez le donateur, la quête de "reconnaissance", et de "prestige" auprès d'autrui...

Radicalisation, le mot est lancé, brut, laid et sidérant. Tout le monde en parle, mais combien savent vraiment ce que ce mot-valise recoupe ? « Processus par lequel un individu ou un groupe adopte une forme violente d’action, directement liée à une idéologie extrémiste à contenu politique, social ou religieux qui conteste l’ordre établi sur le plan politique, social ou culturel » nous dit Farhad Khosrokhavar. Et pourtant ce phénomène exceptionnel envahit tous nos espaces de formation et percute de plein fouet nos pratiques professionnelles.

Regard d’un étudiant en première année sur les pratiques professionnelles du travailleur social et leur sens profond. Induit par des expériences concrètes, on observe une confrontation entre théorie et pratique à l’approche des réalités du terrain. La prise en compte d’une certaine vigilance quant à l’habitude de l’acte éducatif dans son quotidien apparaît alors, comme nécessaire. Cette remise en cause permettrait de déjouer l’inclinaison à la maltraitance institutionnelle. L’étudiant termine sur un constat de l’enclin à l’ingérence dans la vie des personnes accompagnées due à la fois à une vision holistique de leurs problématiques et de la difficulté d’éprouver avec justesse leur situation.

Les médiations artistiques, un levier pour transformer les pratiques professionnelles ! C’est à ce défi que les auteurs de l’article nous convient, comprendre comment dans un Centre d’hébergement et de réinsertion sociale, les professionnels peuvent et doivent transformer leurs pratiques en conviant la dimension artistique et culturelle à venir faire médiation entre les jeunes adultes et les équipes éducatives.

Le texte de Thomas Schumacher cherche à répondre à trois questions : est-il possible de comparer les approches du travail social des deux pays au regard des fondamentaux qui structurent les pratiques ; quels sont les points communs sachant que les deux pays cherchent avant tout à aider les personnes en difficulté ; est-il possible d'avoir un regard international du travail social, dans lequel allemands et français pourraient se reconnaître.

Il est classique de penser que la parole est le pilier sur lequel repose le soin psychique. Parole du patient adressée à cet autre, soignant, supposé prendre soin de lui. Mais l’épreuve que constitue la pratique en institution nous confronte à ce risque de ne plus rien voir, ne plus rien entendre et ne plus rien en dire. Nous supposons que la mise en mots des vécus des équipes soignantes par la création de dispositifs, d’espaces du dire du côté des soignants est un préalable indispensable à la relation soignants-soignés. C’est par la relation soignant soigné qu’il peut y avoir du soin à condition que soit dans un autre temps, questionné ce qui se joue, se re-joue, devrions nous dire, dans cette relation, sinon au risque d’un retour au même forcément épuisant pour le soignant.

Aujourd’hui, à Bruxelles comme en Wallonie, l’extension progressive des situations de vulnérabilité, la complexification des demandes et la rareté des moyens conduisent les assistants sociaux à s’interroger sur leurs pratiques.
Les professionnels rencontrent des difficultés à gérer l’écart grandissant entre les demandes des usagers, le peu de moyens disponibles et les missions qui leur sont assignées. Au regard des marges de manœuvre dont ils disposent, ils bricolent des pratiques, jonglent avec le temps, questionnent leurs rôles et postures, pour répondre, tant que possible, aux besoins des usagers et continuer à donner du sens à leur métier.