Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 229, mai 2022, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Communication, Culture professionnelle, Relation professionnelle, Reconnaissance, Conflit
Aujourd'hui, nous explorons un élément important et plutôt universel de la relation professionnelle : il s'agit de savoir se dire quand quelque chose ne va pas, avec pour finalité de traiter le problème. Pour cela, je dois pouvoir m'adresser à mon collègue sans qu'il prenne "tout pour lui". Ce mois-ci, nous allons explorer la première partie de cette réflexion : comprendre ce qui se passe. Le mois prochain, nous explorerons les réponses à apporter (est-il possible de se faire comprendre, et si oui... comment ?).
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 224, décembre 2021, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Communication, Relation, Accompagnement, Approche systémique, Adaptation, Coopération, Posture professionnelle
Il ne suffit pas d'être une équipe pour faire équipe. Les différences de pratiques, inhérentes aux cheminements professionnels de chacun, peuvent être autant de richesses que des difficultés. Comment transformer les écueils en points d'appui ?