Votre recherche : *
Article de Gyslaine Jouvet
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 9-23.
Mots clés : Travail social : Métiers, Posture professionnelle, Inclusion, Accompagnement social, Compétence professionnelle, Personnalité, Pratique professionnelle, Management, Usager, Autodétermination
À travers cet article, après avoir tenté de définir l’inclusion et les dispositifs dits inclusifs, nous avons observé et utilisé notre expérience de terrain pour analyser ce concept d’inclusion.
Au-delà de cette impulsion initiale, la mise en place d’un accompagnement des professionnels et d’un apprentissage au changement est nécessaire.
Il s’agit d’agencer ensemble et au fil du temps différents types d’actions pour transformer les postures. De nouvelles pratiques pourront alors voir le jour. Ce mouvement ne peut que s’organiser de manière systémique, en considérant tous les acteurs : personnes accompagnées, professionnels, partenaires...
Article de Arnaud Portron, Brigitte Portal
Paru dans la revue Écrire le social, n° 5, août 2023, pp. 87-94.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Expérience, Expertise, Usager, Changement, Relation travailleur social-usager
Pourquoi parler d’expertise concernant les personnes accompagnées ? Est-ce le terme le plus approprié concernant des personnes qui bénéficient d’un suivi, voire d’une mesure contrainte ?
La notion d’expertise renvoie aux connaissances acquises par un spécialiste dans un domaine donné. Cependant, l’étymologie du mot « expert » insiste sur l’expérience. Selon cette acception, les intervenants détiennent une expertise professionnelle et les personnes qu’ils accompagnent possèdent également une expertise. Celle-ci est issue de leurs expériences de vie et de la connaissance de leur réalité. L’expertise va au-delà du témoignage, elle nécessite de prendre du recul et favorise des prises de conscience.
Cette expertise est convoquée dans nos conversations avec Arnaud, elle nous invite à une réflexion sur le travail social.
Article de Sabah Chahbouni
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 289, juin 2023, pp. 34-40.
Mots clés : Travail social : Métiers, Politique sociale, Solidarité, Assistance, Évolution, Responsabilité, Usager, Vulnérabilité
Dans cet article, la réflexion porte autour du paradoxe des politiques sociales en faveur des personnes fragiles, qui peuvent s’avérer très peu bientraitantes, à travers leur évolution d’une logique d’assistance et d’insertion vers une logique d’activation et de responsabilisation, voire de culpabilisation, via les modalités de mise en œuvre et les retombées pratiques.
Article de Brigitte Portal
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 40-47.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Code, Déontologie, Empowerment, Relation d'aide, Demande, Usager
Cette contribution vise à questionner la pertinence actuelle du code de déontologie de l’Association nationale des assistants sociaux (ANAS) au regard des évolutions du contexte du travail social en France. Pour rappel, le code n’a pas été revu depuis vingt-huit ans. L’autrice fait référence en particulier à l’article 10, qui lui paraît en décalage avec les orientations actuelles du Haut Conseil du travail social (HCTS) concernant la place du professionnel et celle de la personne accompagnée dans la relation d’aide. De surcroît, étant donné que le thème exploré par la revue est le développement du pouvoir d’agir, il lui a semblé important d’aborder le sujet au regard de l’approche formalisée par Yann Le Bossé. Arnaud Portron, une personne qui a été accompagnée à partir de cette approche et avec qui l’autrice des échanges réguliers, a enrichi la réflexion de cette dernière à l’occasion de l’écriture de cet article.
Article de Robert Michit
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 550-553, mars-juin 2022, pp. 35-53.
Mots clés : Travail social : Métiers, Conditions de travail, Qualité de la vie, Identité professionnelle, Souffrance psychique, Usure professionnelle, Violence, Insécurité, Usager, Valeur, Addiction, Sexualité, Représentation sociale, Hiérarchie, Prévention
Lors du rapport fait à l'Etat, présentant les sources de la souffrance au travail (voir annexe), il était rapporté que les facteurs mettant en jeux le système de valeurs et l'insécurité du travail étaient deux facteurs importants. Nous faisons l'hypothèse que dans le travail social, ces deux facteurs sont les plus importants.
Article de Marie Geneviève Mounier, Christine Windstrup
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 52-59.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Technologie numérique, Usager, Accompagnement social
Le service social de polyvalence, service généraliste, est toujours actif et réactif en faveur des usagers malgré les difficultés auxquelles il doit faire face, entre autres l’évolution technologique et le numérique. Les valeurs du travail social sont toujours présentes, et le travailleur social essaie de présenter de propositions pour améliorer le contexte.
Article de Joyce Honeyman Haentjens
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 94-99.
Mots clés : Travail social : Métiers, Dignité, Respect, Législation, Usager, Définition, Travail social, Pratique professionnelle, Maltraitance, Bientraitance
Le concept de dignité fait partie du langage commun. Les acceptions de ce terme polysémique invoqué dans des contextes divers renvoient à de multiples références. Néanmoins, le respect de la dignité est devenu un concept central dans des textes juridiques. Notre pays est le premier en Europe à préciser dans sa législation le fondement du travail social, dans le respect de la dignité. Or, cette référence est-elle garante d’une adhésion des professionnels et des personnes accompagnées ?
Article de Brigitte Portal, Arnaud Portron
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 54-61.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Assistant de service social, Usager, Accompagnement, Empowerment, Relation travailleur social-usager
Au travers de deux expériences de coécriture entre un professionnel et une personne concernée par la relation d’aide, les auteurs ont voulu rendre compte de ces différentes manières de produire de l’écrit et montrer les effets initiés par cette écriture commune du point de vue de la personne. La coécriture est une aventure vécue ensemble qui favorise la relation de confiance et les prises de conscience.
Article de Anaëlle Couillet, Sophie Lorinquer
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 38-44.
Mots clés : Travail social : Métiers, Psychiatrie, Récit de vie, Usager, Relation travailleur social-usager, Participation, Empowerment, Contrainte, Communication, Relation d'aide
Au sein de l’institution psychiatrique, la parole des patients est souvent perçue à travers le prisme du diagnostic. Quelle place a donc le récit de leur vie ? L’utilisation qui en est faite pose la question du respect de la vie privée et de son interprétation par les professionnels. La participation des patients au sein de l’hôpital est organisée institutionnellement dans le cadre d’un système bureaucratique, quand les personnes accompagnées revendiquent la nécessité d’une écoute humanisée.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 277, juin 2020, pp. 11-96.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Assistant de service social, Accès aux droits, Usager, Accueil, Rencontre, Accompagnement social, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Défenseur des droits
Dans un contexte de changement économique et technologique au rythme effréné, aggravant les inégalités et la précarisation sous toutes ses formes, les politiques sociales ne semblent plus jouer leur rôle de réduction des effets de la pauvreté. Les institutions sociales ainsi que les collectivités territoriales sont, quant à elles, confrontées à une réduction des budgets sociaux. De nombreux rapports font état de ces changements. De même, l’ANAS est régulièrement interpellée par les praticiens qui s’interrogent sur le devenir de la profession et le sens de son action.
Face à ces transformations sociétales, les Assistants de Service Social ont toujours, et peut être encore davantage aujourd’hui, à se mobiliser pour l'accès des personnes aux droits fondamentaux tel que définis dans la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme et la définition du travail social. Il est donc important d’avoir des clés pour comprendre les changements présents sur le plan social et leurs répercussions sur la pratique de la profession. Il s’agit d’analyser l’actuel paradigme et de dégager les modalités d’adaptation du service social ainsi que les défis à relever.
La JNE 2019 s’est déroulée en deux temps :
- Le matin, le Défenseur des droits et une table ronde ont abordé le thème des Droits fondamentaux comme boussole du travail social.
- L’après-midi la présentation du rapport de l’IGAS sur l’accompagnement social a été suivi par une table ronde sur les outils pour la promotion des personnes.
Au cours de cette journée d’études, nous avons partagé nos expériences, réfléchi aux mutations indispensables et réaffirmé nos valeurs.