Dans le cadre de leurs pratiques professionnelles, les travailleurs sociaux sont amenés à rencontrer des enfants victimes de négligences, voire de maltraitances. Cet article tente de répondre aux questionnements suivants : comment les travailleurs sociaux préviennent, repèrent les maltraitances, et interviennent dans ces situations ? Comment interagissent-ils avec l'enfant et avec les parents, et à quelles difficultés peuvent-ils être confrontés ?

La définition de la maltraitance fait l’objet de la loi du 7 février 2022. Il n’existe pas de définition officielle pour la bientraitance. Après avoir exposé ces concepts, l’auteure analyse plus particulièrement certains aspects des situations liées à l’enfance, à la famille, aux personnes âgées et aux personnes handicapées, ainsi qu’au milieu professionnel, sachant cependant que cette approche n’est que parcellaire.