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Travail relationnel et travail de sens dans l’activité de professionnel·les de l’accompagnement. Reconnaissance et dilemmes au cœur du métier

Article de Stéphanie Cardoso, Nathalie Muller Mirza

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 79, septembre 2022, pp. 111-124.

Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Accompagnement, Reconnaissance, Réfugié, Relation travailleur social-usager, Changement, Recherche en sciences sociales, Suisse

L’évolution des réglementations suisses pour l’intégration de réfugié·es affecte les activités d’accompagnement. Le cœur du métier est défini par la relation avec les bénéficiaires, mais celle-ci place les professionnel·les dans des enjeux de divers ordres. Cet article vise à examiner la manière dont les professionnel·les de l’accompagnement donnent sens à leur activité dans un contexte instable. Nos résultats montrent que des dilemmes sont perçus par les professionnel·les, qui mettent en lumière des enjeux de reconnaissance.

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