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Vers un encadrement de troisième type

Article de Didier Bertrand

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 50-58.

Mots clés : Travail social : Établissements, Service social, Management, Cadre de l'intervention sociale, Modèle

La fonction d’encadrement ne cesse d’évoluer sous l’influence de nouvelles logiques gestionnaires et managériales qui visent à accroître l’efficacité de la dépense publique tout en voulant améliorer la qualité du service, des prestations et des politiques sociales. Face à de nouvelles commandes et demandes, l’encadrement de proximité occupe une place où s’exercent des pressions contradictoires.