Victime d’un burn-out, Laurent Guenebaut a quitté la protection de l’enfance pour devenir formateur. Ce professionnel engagé invite dans un ouvrage les travailleurs sociaux à être fiers de ce qu’ils font et à ne pas se taire, afin de ne pas perdre le sens de leur travail.

Dossier composé de 3 articles :
Les établissements sur la corde raide
Vers une neutralité laïque pour tous ?
"Désacraliser la question du fait religieux"

Le 25 mai 2018, entrera en vigueur le nouveau règlement européen – transcrit en droit français – sur la protection des données personnelles. Pour toutes les entreprises et donc pour les établissements et services sociaux et médico-sociaux, c’est à la fois un défi, parce que les mesures techniques sont complexes, et un changement de paradigme, parce que, d’une logique déclarative, on passe à une logique de responsabilité. Le non-respect de ces obligations est passible de lourdes sanctions financières et pénales. Explications.

Les retardataires n’ont plus que quelques semaines pour se conformer au règlement sur la protection des données personnelles. Quelles sont les opérations essentielles à mener avant la date butoir du 25 mai ? Explications de maître Betty Sfez, avocate expert en droit du numérique et de l’innovation technologique.

Qui dit « participation des usagers » dit « implication des travailleurs sociaux » dans de nouvelles modalités institutionnelles d’intervention, pour promouvoir et développer la citoyenneté des personnes accompagnées. Cependant, selon Jean-Marie Hérouin, responsable des formations supérieures à l’Ecole pratique de service social (EPSS), à Cergy (Val-d’Oise), ces professionnels vivent un paradoxe démocratique, au cœur d’une société française jacobine et d’un cadre associatif ayant évacué en partie la question de la démocratie sociale.

Quinze ans après la reconnaissance des droits des usagers par la loi du 2 janvier 2002, les professionnels des structures du social et du médico-social ont pris l’habitude de jongler avec de nouveaux outils de travail : contrats de séjour, projets d’établissement, conseils de la vie sociale. Néanmoins, des critiques pointent. Pour les uns, la loi serait trop contraignante et bureaucratique, pour les autres, elle ne serait pas assez efficace pour rendre effectifs les droits des usagers. Yves Le Duc, juriste et ancien formateur à l’institut régional du travail social (IRTS) Paris – Ile-de-France, rouvre le débat sous l’angle de la déontologie. Laquelle, selon lui, ne peut être que multiservice et évolutive.

Alors que Jean-René Loubat invite les acteurs à abandonner le fonctionnement institutionnel classique pour s’engager dans des plateformes de services(1), Hassan T’Ber, directeur adjoint d’un établissement pour adultes handicapés, souligne les dangers d’une rupture aussi radicale. Il y voit un état d’esprit favorable à la marchandisation des services.

La loi du 2 janvier 2002 a changé la donne concernant le droit des usagers, ceux-ci cédant progressivement la place aux « personnes accueillies » ou « accompagnées ». Une évolution positive, qui masque cependant un changement profond de la relation entre le citoyen et la puissance publique. C’est la lecture que propose l’avocat Olivier Poinsot dans un ouvrage très complet sur le sujet.