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« Le serviteur » : dirigeant et hiérarchique exercent l'autorité de service

Article de Robert Michit

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 500-503, mars-avril 2018, pp. 323-343.

Mots clés : Travail social : Établissements, Coordination, Organisation du travail, Pouvoir, Autorité, Statut professionnel, Rôle, Fonction, Management, Hiérarchie, Contrainte, Décision, Cadre de l'intervention sociale, Directeur d'établissement, Communication

La contribution suivante sur le serviteur est un essai dans le but d'établir que cette position n'est pas seulement une discordance de point de vue, mais elle est une perversion de la fonction du "chef" occupant la place de "l'autorité de service"...