- Vers un accueil à haute qualité éducative, Laurence Rameau
- La bonne volonté des équipes ne suffit pas pour atteindre la qualité, Fanny Covelli
- Évaluer la qualité de l’accueil du jeune enfant et de sa famille, Marie-Paule Thollon-Behar
- La qualité de vie au travail, une des conditions pour bien accueillir les enfants, Laurence Rameau
- La satisfaction des parents, un critère de qualité des EAJE ? Lucie Paugam

De l’objet servant à fermer un gilet à la conséquence d’une piqûre d’insecte en passant par l’état d’une fleur avant l’éclosion, le mot bouton a plusieurs significations. Qu’en est-il lorsqu’il devient pression sous la forme d’une éruption cutanée ? Une métaphore adaptée à une situation qui a une incidence sur les enfants, leurs parents et leur assistant maternel. En effet, si les boutons peuvent être considérés comme banals, ils suscitent des questionnements et constituent un bouleversement lorsqu’ils apparaissent sur la peau des tout-petits. Une relation de confiance tissée entre les parents, le professionnel et l’enfant permet d’y remédier.

(…) Dans ce dossier, nous verrons qu'il faut observer les éruptions cutanées et les connaître pour être capable de les distinguer les unes des autres et de les identifier, mais également de consulter un médecin pour les traiter. Le professionnels qui accompagnent l'enfant au quotidien, qu'ils exercent en crèche ou à domicile comme les assistants maternels, ne doivent pas banaliser ces éruptions cutanées, et ce, même si elles ne sont pas graves du point de vue médical. (…)

Selon l'historien Philippe Ariès, le XVIIIe siècle a vu la naissance du sentiment de l'enfance. […] Qu'apportera le XXIe siècle à l'enfance en général et à la petite enfance en particulier ? Nous pouvons déjà constater que la petite enfance occupe une position majeure dans la société actuelle, d'où une idéalisation de cette période de la vie qui a pour conséquence la déception des parents devant une réalité qui s'avère bien différente de ce qu'ils imaginaient. […] Les professionnels le savent, mais se laissent aussi embarquer dans une vision idéale de leur métier. […] Certains luttent, réfléchissent ou créent. […] Des professionnels prennent des risques et contournent les diktats pour inventer d'autres organisations basées sur des pédagogies spécifiques aux tout-petits, ou d'autres modèles de formation, plus motivants. Gageons que ce sont les précurseurs de ce que sera le XXIe siècle pour la petite enfance.

(…) Cela fait vingt ans que nous avons changé de siècle. Il est temps de se retourner et de se demander ce qui a changé pour les jeunes enfants et pour ceux qui s'en occupent. Avons-nous progressé dans la considération et la pris en charge des plus petits ? Savons nous utiliser les connaissances actuelles sur leur développement pour les soutenir ? Avons-nous créé des lieux susceptibles de les accueillir à la hauteur de ce qu'ils pourraient attendre ? Sommes-nous capables de former des professionnels aptes à les accompagner avec affection, bienveillance et justesse ? De nombreuse questions, que l'on peut résumer en une seule : qu'avons-nous fait de nos rêves de la fin du siècle dernier, ceux qui visaient à faire de la petite enfance un domaine professionnel particulier, à la fois d'excellence et spécifique, à la croisée du social, de l'éducatif et du médical ?

L'accueil proposé par un assistant maternel à son domicile se trouve au cœur de plusieurs rapports publics qui en interrogent la qualité. Depuis le début des négociations de la nouvelle Convention d'objectifs et de gestion 2018-2021, différents services d'études et de statistiques tentent d'expliquer la baisse de l'accueil individuel en étudiant la qualité de celui-ci. Réflexion.

L'accueil chez les assistantes maternelles n'est quasiment pas pris en compte dans les perspectives d'investissement social actuellement dans le domaine de la petite enfance. Or, elles constituent le premier et principal mode d'accueil en France, et touchent les familles les plus modestes. cette question appelle une réflexion sur la nécessaire formalisation du "contrôle qualité" et de l'accompagnement de ces professionnels, afin de valoriser la qualité de ce mode d'accueil.

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Après des années d'essor de l'offre d'accueil chez les assistants maternels et de recours à ceux-ci, ce mode d'accueil marque aujourd'hui le pas. Le nombre d'heures employées baisse, les assistants maternels sont moins nombreux et la profession peine à se renouveler face à son vieillissement. Cette situation amène à réinterroger le positionnement des assistants maternels dans la politique d'accueil du jeune enfants.

Les temps d'accueil dispensés sur une journée de collectivité sont multiples. Il s'agit pour les professionnels d'observer ces différents moments en gardant une écoute sensorielle et un regard ouvert sur les besoins du tout-petit. En effet, c'est en considérant la pluralité des accueils que la collectivité peut y répondre dans leur spécificité, de manière adéquate pour chacun