L’écrivain public-biographe exerce une profession libérale et, à ce titre, est rémunéré par son client, de facto dans une relation commerciale. L’histoire de vie ainsi partagée peut comporter des séquences douloureuses, le narrateur convoquant malgré lui des souvenirs amers. Travaillant sur une matière humaine, le biographe ne pourra rester insensible à l’expression du tourment passager de son client. Entre distance professionnelle et invitation implicite à une forme de solidarité, quelle posture pour l’écrivain public-biographe ?

Le métier de biographe hospitalier est apparu depuis une dizaine d’années. Intégré à une équipe de soins, le biographe hospitalier propose à un patient en fin de vie de raconter des épisodes de son histoire et de recevoir gracieusement le récit de sa vie sous la forme d’un livre. L’association La biographie hospitalière en Normandie est née de la volonté de médecins, biographes hospitaliers, relieurs d’art d’asseoir un socle déontologique commun pour la biographie hospitalière.

A l'occasion des Etats généraux du travail social et de l'intervention sociale, un groupe de travail a eu pour mission de faire un état des lieux sur "la place de l'usager". L'article n'a pas l'ambition ni la prétention de faire un bilan de la démarche et du processus engagés dans le cadre des Etats généraux du travail social. L'objectif est de fournir un éclairage sur des éléments de débats, d'enjeux soulevés par le travail et le rapport de ce groupe de travail. De "l'usager" à la "personne accompagnée/accueillie", quels sont les changements dans les rapports entre ces personnes et le secteur professionnel ?