Les professionnels sont de plus en plus souvent confrontés à la violence des personnes qu’ils accompagnent. Faute d’être prise en compte au sein des formations initiales, la sensibilisation à la problématique débute durant la carrière.

A partir d’une création artistique menée dans un quartier populaire de Nantes, Gwenael Quiviger, docteur en socio-anthropologie, s’est interrogé sur la prise en compte de la culture des personnes dans l’accompagnement social. Il défend l’intérêt d’une approche interculturelle pour développer le pouvoir d’agir des personnes.

Soutien institutionnel, réponses plurielles, rapidité d’action… S’il n’existe pas de mode d’emploi pour faire face aux événements traumatiques, les structures peuvent s’appuyer sur certains préceptes pour accompagner au mieux les professionnels.

A force d’être confrontés à des situations extrêmes et à des publics en grande difficulté, les professionnels développent des troubles de stress post-traumatique semblables à ceux des personnes qu’ils accompagnent. Longtemps taboues, les souffrances psychiques qu’ils endurent commencent à faire surface dans le secteur du travail social. A bon escient, puisque le soutien de l’institution s’avère indispensable pour prévenir ou atténuer leur état.

Ce dossier est composé de 2 articles :
- Réforme des retraites : la fatigue de trop
- « L’émotion est notre matière principale »

Rites, coutumes, symboles, manifestations sociales… sont autant de pratiques fréquemment rencontrées par les travailleurs sociaux au sein des établissements. Mais, pris en étau entre principe de laïcité et liberté d’expression, beaucoup s’interrogent sur les manières de les appréhender. Selon la sociologue Faïza Guélamine, auteure de « Faits religieux et laïcité : le travail social à l’épreuve » (2020), qui accompagne depuis une quinzaine d’années des acteurs de la protection de l’enfance, de la PJJ ou des centres sociaux, les formations à ces problématiques proposent des clés pour aider les professionnels à travailler ces questions.

Pour mettre en lumière la mécanique complexe des violences conjugales, la policière Sonia Aya a décidé de passer par le théâtre. Portée par une comédienne seule en scène, sa pièce se veut un outil pédagogique et de prévention à destination des professionnels de tous les champs ainsi que du grand public.

Créée en 2014, la communauté d’entraide Repairs développe un réseau regroupant des personnes qui ont pour point commun d’avoir vécu une situation de placement pendant leur enfance. En Loire-Atlantique, l’Adepape Repairs ! 44 organise régulièrement des dîners pour aider les jeunes majeurs sortant de l’aide sociale à l’enfance.

Dossier composé de 4 articles :
Pratiques : Oser les émotions
Le dogme de la « bonne distance » battu en brèche
« Vrais câlins » et « gros bisou »
« Savoir aimer, une compétence professionnelle »

Le rire est universel mais il n’est pas futile. C’est un exutoire qui nous ramène à nos peurs et qui raconte le monde social, selon Laure Flandrin, chercheuse associée au Centre Max Weber et maîtresse de conférences en sciences sociales à l’Ecole centrale de Lyon, qui a enquêté sur « la plus socialisée de nos émotions » à partir des réactions de 210 rieurs.