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Article de Limam Wadji, David Ryboloviecz, Pascal Gascoin, et al.
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 157, 1er trimestre 2023, pp. 9-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Technologie numérique, Relation travailleur social-usager, Épidémie, Crise, Accompagnement social, Action sociale, Centre social, Analyse de la pratique, Éducateur spécialisé, Enseignement à distance, Équipement informatique, Éthique, Formation, Inégalité, Protection de l'enfance, Risque, Réseau social, Vie privée, Écrit professionnel, Relation d'aide, Accès aux droits, Éducation
La montée en puissance du numérique (la nouvelle révolution depuis la révolution industrielle du 19ème) est venue bouleverser les pratiques et vient réinterroger les éducateur·rices et les professionnel.l.es de la première ligne sur le sens de leurs actions, voire de leur éthique de conviction.
En effet, l'accompagnement social et éducatif est percuté par l'irruption du numérique. Les professionnel·les s'interrogent sur la place, les limites de leur intervention, le respect de l'intimité des personnes (par exemple quand ils·elles font à leur place et s'immiscent dans les données numériques : mot de passe, etc. des individus).
Il est donc central de donner la parole aux professionel·les sur cette nouvelle manière d'accompagner, qui vient aussi et au-delà de la question du respect de la vie privée, être parfois questionnée du côté de la présence/absence.
L'épreuve de la crise sanitaire est venue là encore interroger de ce côté : peut-on accompagner si on n'est pas en présence ? La rencontre peut-elle se faire quand on est à distance ? Quel est le rapport des uns et des autres vis-à-vis du numérique ?
Article de Jean Marc Engelhard, Coralie Perez
Paru dans la revue Direction(s), n° 214, décembre 2022, pp. 12-14.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Sens, Motivation, Management, Relation travailleur social-usager, Organisation du travail, Financement
Si la question des rémunérations est importante, celle du sens que les salariés perçoivent dans leur travail est tout aussi déterminante pour l'attractivité des métiers, prévient la socioéconomiste Coralie Perez. Il revient aux organisations de mieux prendre en compte les attentes des professionnels qui, depuis la crise sanitaire, s'interrogent davantage sur le contenu et les finalités de leur activité.
Article de Florence Lamarque
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 3, juillet-septembre 2022, pp. 203-211.
Mots clés : Travail social : Métiers, Non-recours, Invisibilité sociale, Accès aux droits, Terrain, Travailleur social, Référentiel, Intervention sociale, Éthique, Rencontre, Relation d'aide, Confiance, Urgence sociale, Relation travailleur social-usager, Accompagnement
Ce contrepoint fait suite à la publication dans le n° 2022-2 de la RFAS de l’article « Les professionnels du médico-social en déplacement : enjeux de disponibilité et de construction partenariale à partir de deux équipes mobiles régionales ».
Article de Dominique Bare
Paru dans la revue Forum, n° 166-167, mai 2022, pp. 63-70.
Mots clés : Travail social : Métiers, Estime de soi, Accompagnement, Comportement, Personnalité, Stress, Modèle, Outil, Travailleur social, Adaptation, Relation travailleur social-usager, Belgique
Cet article présente une approche nouvelle et originale dans sa méthodologie même si elle se base sur des concepts théoriques plus anciens assez peu exploités dans le champ du travail social appelée ComColors et qui se fonde sur des concepts de personnalité. Créée par Franck Julien, Dominique Bare l’a développée en Belgique et a formé de nombreux travailleurs sociaux ou responsables d’équipe à cet outil d’accompagnement.
Article de Didier Dubasque
Paru dans la revue Vie sociale, n° 37, avril 2022, pp. 37-49.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Institution, Crise, Épidémie, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Care, Abandon, Personne handicapée, Personne âgée, SDF, Vulnérabilité, Éthique, Déontologie, Technologie numérique, Télétravail, Confinement, HCTS (Haut conseil du travail social)
Cet article vise à identifier les tensions vécues par les travailleurs sociaux confrontés à des mesures sanitaires imposées, à des institutions dans un premier temps démunies, et à des personnes en grande souffrance « oubliées » par les autorités. Une fois ces tensions identifiées, il sera utile de tenter de comprendre comment les professionnels de l’aide et du soin ont pu s’organiser et s’adapter face à cette nouvelle réalité.
De multiples exemples montrent que des pratiques de travail social ont ainsi pu être « réinventées » : aujourd’hui, l’importance de « l’aller vers », la nécessité de prendre en compte la situation de la personne ou du groupe dans sa globalité, de recentrer l’action des professionnels vers leur cœur de métier et de leur laisser prendre des initiatives apparaissent comme des évidences aux auteurs du rapport du Haut Conseil du travail social qui traite de l’impact de la crise sanitaire sur les organisations et les pratiques professionnelles des travailleurs sociaux. Si ces points sont partagés, il est loin d’être certain qu’ils soient tous mis en œuvre à l’avenir. En effet, si après le premier confinement de mars et avril 2020 nombreux étaient ceux qui parlaient du monde d’après forcément différent, beaucoup aujourd’hui souhaitent plutôt revenir au monde d’avant. Cela pose la question de savoir ce que sera demain le travail social.
Article de Célia Carpaye, Myriam Léon, Nicolas Ozelay
Paru dans la revue Lien social, n° 1313, 15 au 28 mars 2022, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Féminisme, Genre, Pratique éducative, Stéréotype, Politique sociale, Formation, Travailleur social, Discrimination sexuelle, MECS, Relation travailleur social-usager, Inclusion
En dehors des structures explicitement féministes, la question du genre ne semble pas constituer une préoccupation majeure dans le secteur du travail social. Les professionnel.le.s y sont pourtant confronté.e.s au quotidien. Comment penser la transformation des politiques publiques à partir des pratiques de terrain et des pratiques formatives intégrant cette question.
Stéréotypes : De l’intérêt du féminisme dans le travail social
Pratiques - Agir sur les déterminismes
Entretien avec Nicolas Ozelay - Faire et être une institution inclusive
Article de Myriam Léon, Armandine Penna, Nasser Bouzouika
Paru dans la revue Lien social, n° 1308, 4 au 17 janvier 2022, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence, Travailleur social, Conditions de travail, Passage à l'acte, Sécurité, Formation, Accueil temporaire, Violence institutionnelle, Relation travailleur social-usager, Analyse de la pratique, GESIVI (Gestion des situations de violence), Nantes, Marseille
La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir, désamorcer et surmonter les passages à l’acte violents. Conséquence de la dégradation continue des conditions de travail, ce climat de tension concerne une minorité des 1,2 millions de professionnels, mais aggrave néanmoins les difficultés de recrutement et impacte la qualité de l’accompagnement.
Travail social et violence
-L’engrenage dangereux
-Gestion de la violence : Agents de sécurité en intervention sociale
-Entretien avec Nasser Bouzouika : Éclairer la clinique
Article de Fadoua Messaoudi
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 47-57.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Travailleur social, Éducateur spécialisé, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Accompagnement social, Bruxelles
À partir de la situation de la famille Demol, tirée des résultats d’une recherche doctorale en cours, je propose dans cet article de montrer comment les intervenants sociaux d’un service d’accompagnement socioéducatif (SASE) de Bruxelles s’emploient à intervenir auprès d’un public qui ne l’a pas (vraiment) demandé. Je confronte la thèse d’une « autonomie-condition » (Ehrenberg, 2012) à la façon dont elle est pratiquée en situation. Pour cela, je montre d’abord comment les pratiques des intervenants sociaux sont affectées par la nature de la relation qui les lie à leur public ; j’expose ensuite comment ils cherchent à intervenir pour induire un changement chez les bénéficiaires, en (ré)interprétant en permanence à qui ils ont affaire ; je présente enfin, à l’aide de la métaphore d’un match de football mobilisé par Norbert Elias, comment par ce travail de repérage ils se repèrent en fait au sein d’une « configuration ».
Article de Adeline Lavigne
Paru dans la revue Lien social, n° 1301, 21 septembre au 4 octobre 2021, pp. 16-17.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Pratique professionnelle, Innovation sociale, Relation travailleur social-usager
Il n’y a pas que les politiques sociales en vigueur qui se mettent en tension, se heurtent et s’entrechoquent. Les paradoxes et contradictions qu’elles affichent donnent des orientations une marche à suivre, une direction, un sens – s’annihilant, (...)
Article de Jean François Martel, Rozenn Le Berre
Paru dans la revue Lien social, n° 1248, 2 au 15 avril 2019, pp. 18-19.
Mots clés : Travail social : Métiers, Théâtre, Travailleur social, Spectacle, Relation travailleur social-usager, Théâtre forum, Boal (Augusto)
Formé auprès d'Augusto Boal, Jean François Martel, 70 ans, a dédié une partie de sa vie au théâtre de l'opprimé. Au fil des formations, ateliers et spectacles, il croise la route de nombreux travailleurs sociaux et usagers. Ensemble, ils questionnent le travail social et ses pratiques.