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Article de Fathi Ben Mrad
Paru dans la revue SAS Sciences et actions sociales, n° 19, 2023/1, pp. 224-240.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Intervention sociale, Burn out, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Conditions de travail, Risques psychosociaux, Management, Organisation du travail, Ressources humaines, Prévention
L’auteur s’intéresse à la manière dont certains travailleurs sociaux sont affectés par leur situation de burn-out, des points de vue physique, psychologique et professionnel. Quels sont les changements personnels profonds qu’ils connaissent lorsqu’ils sont confrontés à l’expérience d’un burn-out et lorsqu’ils doivent déployer certaines de leurs ressources pour résister et faire face à leur situation (coping) ? Ce changement doit aussi être relié aux transformations socio-politiques comme la Nouvelle Gestion Publique (NGP) qui impacte et traverse la question du burn-out dans de nombreuses professions (agents administratifs, personnels médicaux, travailleurs sociaux, etc.). L’auteur confronte les définitions expertes du burn-out avec celles qui émanent de professionnels concernés par ce syndrome. Il relève les diverses causes et manifestations que ces derniers avancent pour parler de leur syndrome. À partir de ses investigations de terrain, fondées notamment sur des entretiens avec des travailleurs sociaux en burn-out, l’auteur propose de mieux considérer certains éléments significatifs qui sont parfois minorés dans les travaux internationaux sur le sujet.
Article de Djordan Sirène
Paru dans la revue Lien social, n° 1333, 14 au 27 février 2023, pp. 26-27.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Direction, Travailleur social, Management, Usure professionnelle, Conditions de travail, Accueil de jour, SDF
L’humour et le cynisme restant mes seules armes dans une situation face à laquelle je n’ai plus de prises, il s’agit ici de démontrer que les nouvelles directions qui fleurissent depuis quelques années dans le champ de l’insertion poussent la profession à se reconvertir ; l’aromathérapie et le maraîchage étant les corps de métiers ciblés en priorité par les travailleurs sociaux.
Article de Fabienne Peters
Paru dans la revue Lien social, n° 1324, 4 au 17 octobre 2022, pp. 26-27.
Mots clés : Travail social : Métiers, Burn out, Usure professionnelle, Travailleur social, Protection de l'enfance, Conditions de travail, Management
Sur le terrain, un constat crève l’écran, les professionnels vont mal, car la Protection de l’Enfance est à bout de souffle et en manque de perspectives. C’est en réinterrogeant les évidences que nous allons pouvoir avancer face à la souffrance et aux impasses de pensée auxquelles nous nous confrontons de plus en plus, notamment sur le sens de notre travail et sur la violence croissante des relations.
Article de Maël Virat
Paru dans la revue Les Cahiers dynamiques, n° 80, septembre 2022, pp. 66-76.
Mots clés : Traumatisme, Travailleur social, Souffrance, Accompagnement, Distance, Risque, Agression, Burn out, Usure professionnelle, Conditions de travail
Le travail à la Protection judiciaire de la jeunesse (pjj) et, plus globalement, en protection de l’enfance, implique des interactions fréquentes avec des personnes qui font face à de nombreuses difficultés et vivent des expériences traumatiques. À cela s’ajoute également un risque important de subir des agressions (verbales et physiques) ou d’en être le témoin. Quelles peuvent être les conséquences sur les professionnel·le·s ? Comment réduire les facteurs de risque traumatique ? Et si l’une des clés principales de compréhension se trouvait dans l’analyse du processus de fatigue, mais aussi de satisfaction et de compassion ?
Article de Brigitte Bègue, Marie Nahmias, Maxime Ricard
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3250, 11 mars 2022, pp. 6-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Crise, Vocation, Établissement social et médicosocial, Conditions de travail, Salaire, Reconnaissance, Travailleur social, Vie privée, Usure professionnelle, HCTS, Éducateur spécialisé, Écologie, Environnement
Dossier composé de 4 articles :
Travail social : la solidarité a un prix
« La ringardisation vient d’abord de l’intérieur »
Journée mondiale du travail social : « A quoi bon défendre encore le métier d’éduc spé ? »
« On n’associe pas forcément l’écologie au travail social »
Article de Brigitte Bègue, Gilles Henry
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3229, 15 octobre 2021, pp. 32-33.
Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Protection de l'enfance, Usure professionnelle, Secteur de la petite enfance, Recrutement, Changement, Organisation du travail, Distance, Travailleur social, Conditions de travail, Accueil d'urgence, Souffrance, Éthique, Problématique, Compétence professionnelle, Expertise, Travail social
Comme dans d’autres champs du secteur social et médico-social, la lassitude s’installe chez les professionnels de la protection de l’enfance au point de ne plus attirer de nouvelles recrues. C’est pourtant du terrain que des changements peuvent survenir, estime Gilles Henry, ancien cadre au sein de l'aide sociale à l'enfance et docteur en sociologie.
Article de Anne de Mullenheim, Guillaume Benhamou, Julien Talpin, et al.
Paru dans la revue Projet, tome 376, juin 2020, pp. 1-96.
Mots clés : Pauvreté, Précarité, Indicateur, Statistiques, Évaluation, Accompagnement social, Hébergement temporaire, Accueil temporaire, Travail social, Travailleur social, Pratique professionnelle, CCAS, Usure professionnelle, Conditions de travail, Politique de la ville, Intergénérationnel, Politique sociale
Article de Alexandra Marquet, Maxime Ricard, Faustine Gerbelot, et al.
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 20, mars-avril 2019, pp. 7-17.
Mots clés : Travail social : Établissements, Usure professionnelle, Stress, Fatigue, EHPAD, Établissement social et médicosocial, Conditions de travail, Accompagnement, Usager, Bien-être, Travailleur social, Risques psychosociaux, Reconnaissance, Motivation, Équipe soignante, Salarié
Des horaires fractionnés, travail de nuit, un week-end sur deux, des appels téléphoniques incessants pendant les jours de récupération ou de repos ; la faute à un absentéisme qui n'en finit plus. Le quotidien des professionnels en EHPAD ou en établissements accueillant des personnes en situation de handicap pèse autant sur le corps que sur l'esprit avec pour conséquence directe une fatigue physique et psychologique. Cette fatigue chronique qui s'installe et ne passe pas est un signe qui ne trompe pas à l'heure où l'épuisement professionnel ou encore le burn-out font de plus en plus partie du "décor" médico-social. Le secteur est confronté à des arrêts maladie en pagaille mais également à un turn-over important qui impacte l'organisation des établissements et de fait les équipes. Ce n'est pourtant pas un hasard. La pénibilité du travail, la vulnérabilité des résidents qui demandent des soins accrus, le tout avec des effectifs en tension ne permettent pas ou plus de travailler en toute sérénité. (...) Alors comment prendre soin d'un résident quand un professionnel est à bout de souffle ? C'est une question qui se pose aujourd'hui. (...)
Article de Marion Esquerré, Marcel Jaeger
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3064, 8 juin 2018, pp. 20-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Profession, Usure professionnelle, Travailleur social, Reconnaissance, Accompagnement social, Conditions de travail, Formation, Représentation sociale
Dossier comportant 3 articles :
La boussole perdue
La mauvaise réputation
« Les travailleurs sociaux ont toujours été porteurs d’innovations »
Article de Cécile Lucile BLIN, Dominique STELLER, Olivier POINSOT, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 406-407-408-409, mars-juin 2010, pp. 5-282.
Mots clés : Santé mentale, Travail social, Évaluation, Risque, Dépistage, Prévention, Relation professionnelle, Émotion, Stress, Travail, Usure professionnelle, Établissement social et médicosocial, Harcèlement moral, Droit du travail, Jurisprudence, Management, Ressources humaines, Souffrance, Santé, Bien-être, Organisation du travail, Conditions de travail, Valeur, Travailleur social, Témoignage, Diagnostic, Communication, Étude de cas, MAS, Foyer d'hébergement, IEM, Économie sociale et solidaire, Foyer d'accueil médicalisé