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Le management des compétences au service des usagers

Article de Jean Marie MIRAMON, Roger BERTAUX, Christiane BESSON, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 338-339, juillet-octobre 2004, pp. 1-286.

Mots clés : Management, Compétence professionnelle, Établissement social et médicosocial, Formation professionnelle, Qualité, Usager, Directeur d'établissement, Travailleur social