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Article de Carla Mascia, Adriana Costa Santos
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 93-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Travail social, Pratique professionnelle, Travailleur social, Organisation du travail, Conditions de travail, Contrôle, Règle, Déontologie, Bruxelles
Le pouvoir discrétionnaire des agents de terrain, inhérent au travail social, émane de la nécessité d’adapter les règles générales aux situations singulières, et participe à la redéfinition de la politique publique (Lipsky, 2010). À partir d’une analyse de terrain auprès des différents intervenants (représentants politiques, responsables administratifs et travailleurs sociaux) dans sept CPAS bruxellois, nous nous sommes proposé de vérifier l’impact des normes censées encadrer les pratiques du travail social sur la marge de manœuvre des assistants sociaux. Au départ de la question des freins au pouvoir discrétionnaire, nous considérons l’impact du contexte organisationnel et des conditions de travail sur la non-mobilisation par les agents de leur marge de manœuvre – davantage que l’impact de leur attachement aux normes. Dans un contexte marqué par une complexité légale et normative, une surcharge de travail et des techniques managériales d’objectivation et de contrôle des pratiques, nos observations nous amènent à penser le suivi de la norme aussi en tant que pratique discrétionnaire.
Article de Delphine t'Serstevens, Mélanie Vandeleene
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 68-80.
Mots clés : Travail social : Métiers, Recherche-action, Travail social, Travailleur social, Pratique professionnelle, Déontologie, Implication personnelle, Liège
Enseignantes en Haute École, nous avons pu relever, lors d’échanges avec les travailleurs sociaux de terrain, que les professionnels de l’action sociale souhaitaient échanger sur leurs pratiques dans le contexte actuel de mutations sociétales. Au travers de cet article, nous souhaitons partager une pratique reliant monde de l’enseignement et milieux professionnels. Notre intention, en tant que chercheuses formées en parallèle à l’analyse des pratiques, a été de tenter de se situer au plus près des gestes des travailleurs sociaux ; pour ce faire, nous avons développé une méthodologie toute spécifique. Cette recherche a donné lieu à la publication d’un livre présentant à la fois le contexte et les enjeux dans lesquels le travail social se développe, la méthodologie de la recherche utilisée et les résultats de celle-ci.
Article de Jean François Gaspar
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 79ème année, n° 1 & 2, juin 2019, pp. 34-44.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Formation, Travail social, Travailleur social, Hôpital, Médecine, Professionnalisation, Reconnaissance, Identité professionnelle
Qu’en est-il aujourd’hui du travail social en milieu hospitalier ? Quelles sont ses spécificités ? Pour aborder ces questions, il importe d’abord de montrer ce que ces spécificités doivent à celles qui se posent plus globalement dans et pour l’univers du travail social. Une des sources les plus prégnantes dans la professionnalisation et la reconnaissance du travail social est sans nul doute celle de la médecine. À cette domination par le champ médical s’en ajoutent d’autres, issues des champs économique, politique et juridique. Comment dès lors donner de la consistance à ce « groupe professionnel » au sein de cet univers tellement dépendant ? C’est aujourd’hui un défi essentiel pour le travail social hospitalier.
Article de Frédéric Delvigne
Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 40, n° 1, mars 2019, pp. 89-123.
Mots clés : Travail social : Formation, Approche systémique, Formation, Travail social, Travailleur social, Méthode pédagogique
L’auteur témoigne de son expérience d’enseignement de la systémique. Dans le cadre d’un cours de vingt-quatre heures, il tente de sensibiliser de futurs professionnels psychosociaux à la « pensée systémique ». La pédagogie est résolument centrée sur la « formation » (mobilisation du « vécu » des apprenants) plutôt que sur l’« apprentissage » (mémorisation de concepts). L’auteur explique comment il fait « sentir » le paradigme systémique au départ de quatre principes : 1) Nous n’agissons pas toujours en notre nom propre mais au nom d’un réseau d’appartenance ; 2) Ce que nous appelons un « problème » peut être vu comme une « solution » ; 3) Avant d’engager une aide psychosociale, il y a lieu de questionner le contexte et 4) La collaboration avec la famille ne se décrète pas, elle se construit. Des exemples concrets et des analyses de situation viennent illustrer le propos.
Article de Yvette MOLINA
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 73ème année, n° 3 & 4, pp. 94-108.
Mots clés : Association, Travail social, Implication personnelle, Motivation, Étudiant, Valeur, Formation, Travailleur social
Article de Joëlle LIBOIS
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 70ème année, n° 1-2, pp. 91-102.
Mots clés : Niveau de qualification, Théorie, Savoir, Compétence, Pratique professionnelle, Discipline, Travail social, Formation, Travailleur social, SUISSE
Article de Gabriel BENDER
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 69ème année, n° 3-4, pp. 96-113.
Mots clés : Travail social, Expérience, Expérience pédagogique, Échange, Étudiant, Formation, Travailleur social, SUISSE, ARGENTINE
Article de Michel HANOT
Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 27, n° 1, pp. 75-89.
Mots clés : Entretien, Méthodologie, Approche systémique, Travailleur social, Travail social
L'auteur propose un processus en 7 points et des techniques systémiques afin de permettre de mener efficacement des entretiens avec des usagers.
Article de Marc FOURDRIGNIER
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, pp. 35-48.
Mots clés : Identité professionnelle, Professionnalisation, Travail social, Travailleur social, REPRESENTATION, Statut, Profession, Emploi, Qualification professionnelle, Certification, Formation
Article de Claude MARTIN, Gilbert RENAUD, D. LE GALL, et al.
Paru dans la revue Revue internationale d'action communautaire, n° 20-60, octobre-décembre 1988, pp. 3-120.
Mots clés : Politique sociale, Intervention sociale, Sociologie, Société, État-providence, Crise, Bureaucratie, Changement social, Action sociale, Recherche en sciences sociales, Travailleur social, Travail social, Représentation sociale, Mobilité sociale, Mobilité professionnelle, Institution, Intégration, Contrôle social, Demande sociale, Service social, Sciences humaines et sociales, FRANCE, CANADA