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Article de Audrey Guiller
Paru dans la revue Le Media social, 01 février 2024.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Burn out, Risques psychosociaux, Conditions de travail, Management, Organisation du travail, Prévention, Prise en charge, Accompagnement
Les travailleurs sociaux sont particulièrement touchés par le burn-out. Épuisés, non tant par la relation avec les usagers que par leur contexte de travail et la perte de sens qui peut y être liée. Les burn-out d'individus sont le symptôme d'une organisation collective défaillante, dont dirigeants, cadres et équipes devraient pouvoir discuter ensemble.
Article de David Prochasson, Marie Nahmias, Brigitte Bègue, Anne Noémie Dorionet al.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3308, Septembre 2023, pp. 34-47.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Management, Organisation du travail, Recrutement, Travailleur social, Crise, Économie, Politique sociale, Communication, Formation, Expérimentation
Contient quatre articles:
- Réinventer le travail social
- 8 expériences pilotes
- Les lumières de la com’
- « L’attractivité passe par la créativité et le dialogue »
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 239, mai 2023, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Réunion, Ennui, Équipe, Animation, Coopération, Communication, Participation, Organisation du travail, Management, Objectif
La réunion est un moment indispensable à la vie d'équipe. Elle n'est cependant pas forcément facile à vivre, à concevoir, à animer. De nombreux professionnels la redoutent, ou s'y ennuient. De nombreux cadres cherchent des manières de faire de ce moment un vrai temps de coopération, en sortant d'une monotonie parfois décourageante.
Article de Fathi Ben Mrad
Paru dans la revue SAS Sciences et actions sociales, n° 19, 2023/1, pp. 224-240.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Intervention sociale, Burn out, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Conditions de travail, Risques psychosociaux, Management, Organisation du travail, Ressources humaines, Prévention
L’auteur s’intéresse à la manière dont certains travailleurs sociaux sont affectés par leur situation de burn-out, des points de vue physique, psychologique et professionnel. Quels sont les changements personnels profonds qu’ils connaissent lorsqu’ils sont confrontés à l’expérience d’un burn-out et lorsqu’ils doivent déployer certaines de leurs ressources pour résister et faire face à leur situation (coping) ? Ce changement doit aussi être relié aux transformations socio-politiques comme la Nouvelle Gestion Publique (NGP) qui impacte et traverse la question du burn-out dans de nombreuses professions (agents administratifs, personnels médicaux, travailleurs sociaux, etc.). L’auteur confronte les définitions expertes du burn-out avec celles qui émanent de professionnels concernés par ce syndrome. Il relève les diverses causes et manifestations que ces derniers avancent pour parler de leur syndrome. À partir de ses investigations de terrain, fondées notamment sur des entretiens avec des travailleurs sociaux en burn-out, l’auteur propose de mieux considérer certains éléments significatifs qui sont parfois minorés dans les travaux internationaux sur le sujet.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 236, février 2023, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Transmission, Organisation du travail, Mobilité professionnelle, Animation, Information, Pratique professionnelle, Adaptation
La mobilité professionnelle crée des situations particulières (arrivées, départs...) que l'on peut considérer comme des phases où les enjeux sont à prendre en compte de manière spécifique. En tant qu'animateur, quels sont les quelques enjeux que l'on peut identifier, et comment y répondre ?
Article de Jean Marc Engelhard, Coralie Perez
Paru dans la revue Direction(s), n° 214, décembre 2022, pp. 12-14.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Sens, Motivation, Management, Relation travailleur social-usager, Organisation du travail, Financement
Si la question des rémunérations est importante, celle du sens que les salariés perçoivent dans leur travail est tout aussi déterminante pour l'attractivité des métiers, prévient la socioéconomiste Coralie Perez. Il revient aux organisations de mieux prendre en compte les attentes des professionnels qui, depuis la crise sanitaire, s'interrogent davantage sur le contenu et les finalités de leur activité.
Article de Valérie Beltran
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 310, octobre 2022, pp. 26-28.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence institutionnelle, Management, Organisation du travail, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Souffrance psychique
Thématique de plus en plus médiatisée, la souffrance au travail dans le milieu managérial de la petite enfance demeure peu abordée. Occultée par la préoccupation du bien-être du tout-petit et, plus rarement, de celui des professionnels, la violence institutionnelle envers le personnel encadrant mériterait d'être considérée comme un sujet de santé publique, tant en raison de sa récurrence que de ses conséquences dévastatrices.
Article de Vincent Kherchaoui
Paru dans la revue Lien social, n° 1307, 14 décembre 2021 au 3 janvier 2022, pp. 25-26.
Mots clés : Travail social : Métiers, Chef de service éducatif, Autorité, Organisation du travail, Direction, Éducateur spécialisé
Article de Roselyne Van Eecke
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 225, janvier 2022, pp. 76-81.
Mots clés : Travail social : Métiers, Accueil collectif de mineurs, Communication, Management, Directeur d'établissement, Technologie de l'information et de la communication, Organisation du travail, Information, Affiche
Le bureau d'un directeur d'accueil collectif de mineurs (ACM) a la réputation de déborder de papiers et de dossiers en tous genres. Evidemment, à l'heure numérique, bon nombre de ces documents n'existent plus qu'en version dématérialisée. Mais des dossiers numériques peuvent aussi être un vrai fouillis ! Nous vous proposons de trier et de ranger ensemble ces dossiers, afin de pouvoir retrouver plus rapidement ce dont vous avez besoin. Nous évoquerons également les affichages obligatoires.
Article de Brigitte Bègue, Ludwig Maquet
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3238, 17 décembre 2021, pp. 36-37.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Institution, Violence institutionnelle, Vocation, Crise, Profession, Risques psychosociaux, Organisation du travail, Financement
En pleine crise des métiers du social et du médico-social, Ludwig Maquet, formateur en travail social, croise sa pratique et ses observations quotidiennes dans un petit livre. Violences des institutions et/ou des usagers et risques psychosociaux y apparaissent intimement mêlés. Il en appelle à la « résistance sociale » des professionnels pour revenir aux fondamentaux de leurs métiers.