Travailleurs sociaux face au burn-out

Article de Fathi Ben Mrad

Paru dans la revue SAS Sciences et actions sociales, n° 19, 2023/1, pp. 224-240.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Intervention sociale, Burn out, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Conditions de travail, Risques psychosociaux, Management, Organisation du travail, Ressources humaines, Prévention

L’auteur s’intéresse à la manière dont certains travailleurs sociaux sont affectés par leur situation de burn-out, des points de vue physique, psychologique et professionnel. Quels sont les changements personnels profonds qu’ils connaissent lorsqu’ils sont confrontés à l’expérience d’un burn-out et lorsqu’ils doivent déployer certaines de leurs ressources pour résister et faire face à leur situation (coping) ? Ce changement doit aussi être relié aux transformations socio-politiques comme la Nouvelle Gestion Publique (NGP) qui impacte et traverse la question du burn-out dans de nombreuses professions (agents administratifs, personnels médicaux, travailleurs sociaux, etc.). L’auteur confronte les définitions expertes du burn-out avec celles qui émanent de professionnels concernés par ce syndrome. Il relève les diverses causes et manifestations que ces derniers avancent pour parler de leur syndrome. À partir de ses investigations de terrain, fondées notamment sur des entretiens avec des travailleurs sociaux en burn-out, l’auteur propose de mieux considérer certains éléments significatifs qui sont parfois minorés dans les travaux internationaux sur le sujet.

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Travail social : la solidarité a un prix

Article de Brigitte Bègue, Marie Nahmias, Maxime Ricard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3250, 11 mars 2022, pp. 6-13.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Crise, Vocation, Établissement social et médicosocial, Conditions de travail, Salaire, Reconnaissance, Travailleur social, Vie privée, Usure professionnelle, HCTS, Éducateur spécialisé, Écologie, Environnement

Dossier composé de 4 articles :
Travail social : la solidarité a un prix
« La ringardisation vient d’abord de l’intérieur »
Journée mondiale du travail social : « A quoi bon défendre encore le métier d’éduc spé ? »
« On n’associe pas forcément l’écologie au travail social »

Métiers : travail social, la boussole perdue

Article de Marion Esquerré, Marcel Jaeger

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3064, 8 juin 2018, pp. 20-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Profession, Usure professionnelle, Travailleur social, Reconnaissance, Accompagnement social, Conditions de travail, Formation, Représentation sociale

Dossier comportant 3 articles :
La boussole perdue
La mauvaise réputation
« Les travailleurs sociaux ont toujours été porteurs d’innovations »