Article de Alexandra Luthereau
Paru dans la revue Direction(s), n° 230, mai 2024, pp. 12-14.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social : Métiers, Violence conjugale, Management, Écoute, Victime, Travailleur social, Innovation, Recrutement, Ressources humaines, Réseau, Soutien psychologique
Mention dans la catégorie Innovations managériales. L'Établissement public Antoine Koenigswarter a créé un réseau national de bienveilleurs : des personnels volontaires pour écouter et orienter leurs collègues victimes de violences conjugales. Une action récompensée dans le cadre du Trophée Direction[s] 2023.
Article de Gaëlle Ginibrière
Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 14/2610, Semaine du 11 au 17 avril 2022, p. 25.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aide à domicile, Auxiliaire de vie sociale, Collectivité territoriale, Management, Organisation du travail, Qualité de la vie, Ressources humaines, Allier
Ville et CCAS de Gannat (Allier). Le turn-over a été divisé de près d'un tiers, la qualité de vie au travail des aides à domicile et la satisfaction des usagers ont progressé.