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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

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Numérique : le travail social au risque de la dématérialisation

Article de Sophie Le Gall, Laetitia Delhon

Paru dans la revue Le Media social, 07 septembre 2023.

Mots clés : Travail social : Établissements, Technologie numérique, Travail social, Outil, Formation, Temps, Changement, Évolution, Service public, Médiation, Non-recours, Pratique professionnelle, Sécurité, Droit

La dématérialisation a fortement mis à mal le travail social, estiment nombre de ceux qui l'exercent. Une vingtaine d’années après le lancement de cette marche en avant forcée, ils ont dû s'adapter, et témoignent ici de leurs difficultés, mais aussi de leurs stratégies pour contourner ou mettre à profit ces outils numériques. Avec en toile de fond le danger d’un travail social en perte de sens, désormais "plateformisé" à outrance.

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Dématérialisation des services publics et accès aux droits

Article de Béatrice Vatron Steiner, Jean François Bickel, Amélie Rossier, et al.et al.

Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 145, 2022/4, pp. 3-114.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accès aux droits, Administration, Technologie numérique, Usager, Travailleur social, Internet, Accompagnement, Emploi, Inégalité, RSA, Exclusion numérique, Service public, Médiation

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S'initier à la langue des signes, un gage de meilleurs services

Article de Gaëlle Ginibrière

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 21/2617, Semaine du 30 mai au 5 juin 2022, p. 30.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Langue des signes, Surdité, Accessibilité, Handicap sensoriel, Personne handicapée, Service public, Fonction publique, Collectivité territoriale, Médiation, Accueil, Inclusion, Mayenne

Le département de la Mayenne forme ses médiateurs et agents pour faciliter l'accès des services publics aux personnes sourdes et malentendantes.

A la Seyne-sur-Mer, un îlot d'espoir nommé France Services

Article de Laura Fernandez Rodriguez

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 13/2609, Semaine du 4 au 10 avril 2022, pp. 14-15.

Mots clés : Lien social-Précarité, Service public, Collectivité territoriale, Accès aux droits, Lien social, Exclusion sociale, Accompagnement, Médiation, La Seyne sur Mer

Alors que l'accès aux services publics reste un angle mort de la campagne présidentielle, reportage dans la France Services de la Seyne-sur-Mer, où les comptes sont durs à boucler.

Le service social en faveur des élèves : aussi précieux que méconnu

Article de Isabelle Couderc, Agnès Dauce, Agnès Huleux

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3166, 26 juin 2020, pp. 34-35.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Éducation, Assistant de service social, Élève, Médiation, Service public, Lien social, Organisation, Accompagnement, Soutien scolaire, Soutien psychologique

Médiateurs entre les familles, les enseignants, les jeunes, les assistants sociaux de l’Education nationale permettent de prévenir nombre de situations à risques pour les enfants. Peu nombreux et peu visibles, ils représentent pourtant un maillon indispensable du service public à apporter aux élèves. Et, pour l’association Actessen(1), il est urgent de le renforcer.

Le troisième secteur et l'accès aux droits en France et au Royaume-Uni : l'exemple des CABx et des PIMMS

Article de Géraldine Gadbin George

Paru dans la revue Revue de droit sanitaire et social, n° 5, septembre-octobre 2018, pp. 823-846.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accès aux droits, Bénévolat, Service public, Emploi, Compétence, Économie politique, Médiation

S'agissant de l'accès aux droits sociaux des défavorisés, quelle est la place occupée aujourd'hui par le troisième secteur en France et Outre-Manche ? Cette étude comparée s'intéresse particulièrement aux rôles de conseil et de médiation joués par les Citizens Advice Bureaux (CABx) britanniques et les Points Information Médiation Multiservices (PIMMS) français. Alors que, dans les deux pays, l'Etat providence est en crise, le troisième secteur semble désormais prendre le relais d'un Etat de moins en moins présent. A l'aube du Brexit et en dépit des divergences culturelles entre les deux pays, les CABx sont peut-être un exemple à suivre par la France.

Rapport annuel du médiateur de l'éducation nationale

Article de Jacky SIMON

Paru dans la revue Journal du droit des jeunes (la revue d'action juridique et sociale), n° 219, novembre 2002, pp. 40-41.

Mots clés : Respect, Fonction publique, Service public, Établissement scolaire, Médiateur, Médiation, Recours, Qualité, Information

Pratiques d'accompagnement

Paru dans la revue Education permanente, suppl. au n° 153, pp. 1-108.

Mots clés : Accompagnement, Médiation, Formation, Apprentissage, CFA, Enseignement à distance, Traumatisme, Victime, Solidarité, Service public, Accompagnement social, Assistant de service social, Décision, Entreprise, Management, Lien social

Médiateurs sociaux - judiciaires - culturels - scolaires : symptômes d'une société autiste ?

Article de Jean Pierre BONAFE SCHMITT, Yves GUERRE, Bénédicte MADELIN, et al.

Paru dans la revue Territoires, n° 422, novembre 2001, 52 p..

Mots clés : Légitimité, Médiation, Concept, Citoyenneté, Société, Socialisation, Tutorat, Éducation populaire, Professionnalisation, Individualisme, Interculturel, Politique de la ville, Action sociale, Travailleur social, Justice, Droits des usagers, Insertion sociale, Service public, Juge des enfants, Conflit, École, Régulation sociale, Compétence, Tiers, INSTRUMENTALISATION, PROXIMITE, FEMME IMMIGREE, BOUCHES DU RHONE, RHONE ALPES, GIRONDE, BAS RHIN, SEINE MARITIME