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Article de Manuel Boucher
Paru dans la revue SAS Sciences et actions sociales, n° 16, 2022-1, pp. 174-189.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Quartier, Quartier prioritaire, Banlieue, Politique de la ville, Intervention sociale, Médiation, Éducateur de rue, Prévention spécialisée, Travail social, Animation, Sécurité, Contrôle social, Discrimination, Partenariat, Coopération, Conflit
Au début des années 2000, deux modèles principaux d’intervention sociale sont en concurrence pour assurer la régulation sociale des désordres dans les quartiers populaires : d’un côté, celui de la « prévention-intégration » incarné par les éducateurs de rue, de l’autre, celui de la « médiation-sécurité » représenté par les médiateurs sociaux. Aujourd’hui, dans un contexte de ghettoïsation socio-ethnique de nombreuses cités d’habitat social, les intervenants sociaux liés aux champs de la médiation-sécurité et de l’animation, bien que socialement moins bien reconnus que les travailleurs sociaux qualifiés, ont en grande partie supplanté les éducateurs pour assurer la paix sociale de ces territoires. Cependant, ces acteurs sociaux ethnicisés, assimilés aux « cités sensibles » dont ils sont issus, vivent des épreuves de stigmatisation et de discrimination de la part d’autres professionnels chargés du contrôle et de la répression des phénomènes de déviance et de délinquance. En effet, des forces de l’ordre ainsi que des travailleurs sociaux patentés se méfient des médiateurs au point de les percevoir comme des adversaires plutôt que des partenaires.
Article de Jules Alain Ngan
Paru dans la revue Empan, n° 122, juin 2021, pp. 115-122.
Mots clés : Jeunesse-Adolescence, Médiation, Sport, Animation socioculturelle, Intervention sociale, Jeune, Prévention de la délinquance, Intégration, Conflit, Professionnalisation, Médiateur, Quartier prioritaire, Politique de la ville, Lien social
On situe les origines de la médiation dans les domaines juridique, de la pédagogie et des techniques de soins. Structurée en France depuis 2008, elle possède désormais ses propres modèles, approches et pratiques enseignés (Giromini, 2017). Des formations qualifiantes sont de plus en plus proposées dans les universités.
Article de Vincent Bompard, Georges Gaillard, Khedidja Benarab
Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 30, automne 2020, pp. 209-221.
Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Analyse institutionnelle, Changement, Changement social, Conditions de travail, Conflit, Désinstitutionnalisation, Équipe, Établissement social et médicosocial, Étude de cas, Évolution, Institution, Intervention sociale, Organisation du travail, Posture professionnelle, Pratique professionnelle, Précarité, Psychiatrie, Responsabilité, Valeur, Vie institutionnelle, Violence institutionnelle
Les profondes transformations contemporaines des organisations institutionnelles nous conduisent à nous rendre attentifs à la manière dont les fonctions instituantes peuvent être garanties dans ce contexte de mutations et permettre la continuité de l’investissement de la « tâche primaire ». L’extension du libéralisme dans le champ des pratiques du soin met en péril les agencements groupaux d’équipes potentialisant leurs fragilités narcissiques et leurs paradoxes mortifères. Les auteurs se proposent d’interroger ces mouvements à partir d’une intervention d’« analyse institutionnelle » dans une institution de soin. Cette intervention conduite à plusieurs vise dès lors à maintenir vivant entre professionnels d’une institution ce que produit la vie psychique groupale, de travailler à faire (ré)émerger un ou des collectifs institutionnels par le passage par la conflictualisation et la métaphorisation afin de réouvrir du futur.
Article de Maria José Acevedo
Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 30, automne 2020, pp. 35-49.
Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Analyse de la pratique, Approche clinique, Autorité, Conditions de travail, Conflit, École, Éducation, Enseignement, Épistémologie, Formation, Institution, Intervention sociale, Observation, Pédagogie, Pouvoir, Psychosociologie, Recherche, Sociologie, Vie institutionnelle, Mendel (Gérard), Argentine
La formation, l’intervention et la recherche exigent du clinicien d’orientation psychosociologique une particulière attention aux singularités du terrain où il prétend déployer ses instruments. Cet état des lieux à propos des trames institutionnelles, et de leurs effets au niveau des groupes concernés, demande une analyse spécialement fine de la part des praticiens lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre des dispositifs créés dans d’autres contextes socioculturels, et cela tout en restant fidèles à la perspective épistémologique et théorique originelle aussi bien qu’aux objectifs visés. Ce texte fait part des adaptations menées par les groupes des reguladores argentins formés et dirigés dans ce pays par l’auteure de l’article, qui décrit et essaie de justifier ici les démarches réalisées dans le champ de l’éducation nationale de son pays dans le but d’assurer les conditions nécessaires au développement des dispositifs sociopsychanalytiques et à leur succès.
Article de François Chobeaux, Saül Karsz, Hamdou Sy, Monique Besseet al.
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 144, 4e trimestre 2019, pp. 13-67.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Travail d'équipe, Conflit, Projet, Éthique, Motivation, Décision, Établissement social et médicosocial, Relation soignant-soigné, Prise en charge, Intervention sociale, Pluridisciplinarité, Compétence, Accompagnement, Supervision, Transfert, Coordination, Solidarité, Confiance, Psychosociologie, Psychiatrie, Infirmier
Être une équipe n’est jamais acquis, sauf dans les déclarations formelles. Car une équipe ce n’est pas qu’un groupe, un amalgame, c’est un partage voulu, des interactions assumées, des connivences analysées, des cohérences recherchées, des solidarités en actes, des frottements humains aussi.
Mais l’équipe, c’est qui ? À voir les « réunions d’équipes », ce serait de plus en plus seulement ceux et celles qui sont en contact direct et permanent avec les usagers, les destinataires. Qu’en est-il alors des cadres, des psys et des paramédicaux ? Et de cette nouvelle espèce : les coordonnateurs ? Quel périmètre pour l’équipe ? Une équipe unique ou bien des équipes multiples ? Et cette multiplicité est-elle complémentaire (interdisciplinarité) ou intégrative (transdisciplinarité) ?
Faire équipe est un processus exigeant, complexe, et en remaniement permanent, comme en témoignent les solides réflexions et propositions portées par ce dossier.
Article de Pierre Yves Chiron
Paru dans la revue Forum, n° 156, février 2019, pp. 23-36.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Jeune, Animation, Intervention sociale, Groupe, Réunion, Humour, Décision, Conflit, Vote, Conformisme, Conditionnement, Institution, Émancipation
Les conseils de jeunes ne sont pas à proprement parler des espaces d’intervention sociale. Peu cadrés par la loi, laissés pour une grande part de leur organisation à la libre interprétation des collectivités locales qui les portent, ils relèvent davantage du domaine des politiques jeunesse. Cependant, ils répondent à des objectifs présents dans les lois qui encadrent l’intervention sociale. Ils s’inscrivent ainsi dans le domaine de l’intervention sociale auprès des “personnes qui rencontrent des difficultés ou ont besoin d’aide”, notamment en raison de “leur âge” (WOITRAIN, 2000). Ils s’approprient l’exigence de nouveaux droits pour les usagers, spécifiquement envers les jeunes, des exigences de transparence, des efforts d’intégration et de lutte contre les exclusions (intégration dans les politiques publiques, intégration sociale, place des usagers dans la participation). [...]
Article de Brigitte BOUQUET, John WARD, Vincent ROGARD
Paru dans la revue Vie sociale, n° 2, pp. 1-169.
Mots clés : Action collective, Intervention sociale, HISTOIRE, Travail social, Travail social de communauté, Travail social de groupe, Féminisme, Éducation populaire, Professionnalisation, Action sociale, Centre social, Service social, Communauté, Mouvement social, Quartier, Projet, Développement local, Formation, Travailleur social, Méthodologie, Management, Démocratie, Politique, Pouvoir, Conflit, ISIC, RESIDENCE SOCIALE, ALINSKY (SAUL), FREIRE (PAULO), ETATS UNIS D'AMERIQUE, CHILI, ROYAUME UNI DE GRANDE BRETAGNE ET D'IRLANDE DU NORD
Paru dans la revue Education permanente, n° 189, pp. 3-147.
Mots clés : Médiation, Intervention sociale, Professionnalisation, Travailleur social, Lien social, Conflit, Autonomie, Sujet, Usager, École, Hôpital, Interculturel, Entreprise, Pouvoir, Organisation, Changement, FRANCE, CANADA
Article de Brigitte BOUQUET, Mohamed MADOUI, Patrick NIVOLLE, et al.
Paru dans la revue Hommes et migrations, n° 1290, mars-avril 2011, pp. 6-127.
Mots clés : Travail social, Immigration, Travailleur social, Éthique, Politique sociale, Loi, Conflit, Accueil, Accompagnement, Illégalité, Association, Militantisme, Droits de l'homme, Mineur isolé, Droit d'asile, Délit, Intervention sociale, Ethnie, Professionnalisation, Identité, Sexualité, Représentation sociale, FEMME BATTUE, Violence, Précarité, Accueil d'urgence, Discrimination, Racisme, Ambivalence, Intégration, Naturalisation, Échec scolaire, Enfant de migrant, Interculturel, Clandestinité, Formation, SANS-PAPIERS, FEMME IMMIGREE
Article de Catherine TOURRILHES
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 18, pp. 109-120.
Mots clés : Médiation, Travail social, Conflit, Quartier, Intervention sociale, Exclusion sociale, Régulation sociale, Innovation sociale, Relation, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Depuis une dizaine d'année, des initiatives multiples ont vu le jour sous l'appellation de « médiation » avec la volonté de promouvoir un mode d'intervention dans les relations sociales basé sur le dialogue et la négociation, montrant qu'une partie du corps social peut prendre en charge une certaine régulation sociale en complément des institutions. Si la médiation devient un mode alternatif de règlement des conflits, sa fonction va prendre une forme particulière à travers ce qu'on appelle la « médiation sociale » dans les quartiers dits « sensibles » où elle est là pour parer à la solitude, à l'urgence, à la sécurisation des espaces publics et à la pacification de territoires à la dérive pour qu'ils restent raccrochés au reste de la société. La médiation est-elle alors une reproduction du travail social ou crée-t-elle de nouveaux métiers du lien social et du service aux personnes ou de l'ordre et de la sécurisation ? Les médiateurs sont-ils seulement les nouveaux régulateurs sociaux envoyés « au front » ou sont-ils des innovateurs instituant un changement dans les rapports sociaux ?