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Article de Jean-Marc Engelhard, Yann Regard, Cathel Kornig
Paru dans la revue Direction(s), n° 221, juillet-août 2023, pp. 20-27.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Formation, Travail social : Établissements, Technologie numérique, Conditions de travail, Technologie de l'information et de la communication, Communication, Relation travailleur social-usager, Exclusion numérique, Accompagnement social, Informatique, Équipement informatique, Internet, Réseau social, Partage d'informations, Formation, Pratique professionnelle
Gain de temps et d'efficacité, meilleure communication au sein des équipes, coordination renforcée autour des usagers... Les bénéfices attendus du numérique sont nombreux en matière de qualité de vie au travail, à en croire les pouvoirs publics qui souhaitent accélérer le virage du secteur. Pour que ceux-ci soient bien au rendez-vous et améliorent le quotidien des professionnels de terrain, la qualité de l'accompagnement lors du déploiement de ces outils s'avère primordiale.
Pour Yann Regard, directeur des études de l'Institut régional de travail social des Hauts-de-France, il est important de diffuser une culture générale du numérique intégrant l'éthique.
Dans l'aide à domicile, secteur aux moyens limités, l'innovation technologique se concentre essentiellement sur la conception de solutions permettant de sécuriser le maintien des personnes chez elles. C'est le constat que fait la sociologue du travail Cathel Kornig qui a coordonné, en 2021, une étude consacrée à l'impact des nouvelles technologies sur la qualité de l'emploi et du travail de ces équipes.
Pour encourager l'usage de son outil de partage d'informations Paaco Globule, le groupement d'intérêt public E-santé en action Nouvelle-Aquitaine a déployé une équipe d'accompagnants départementaux. Des interlocuteurs de proximité chargés de former puis d'assister les utilisateurs.
Pour proposer aux professionnels un dossier usager informatisé répondant à leurs besoins, le groupement de coopération sociale et médico-sociale Autisme France a mis en place, dans toutes ses structures, des comités de pilotage où tous les métiers sont représentés.
Article de JeanMarc Engelhard, Christelle Merciari, Vincent Mandinaud
Paru dans la revue Direction(s), n° 198, juin 2021, pp. 24-31.
Mots clés : Travail social : Établissements, Ressources humaines, Technologie de l'information et de la communication, Technologie numérique, Formation, Internet, Informatique, Télétravail, Établissement social et médicosocial, Management, Organisme de formation, OPCA
Les RH 3.0 ? Dans certains secteurs, c'est déjà une réalité. Dans le social et le médico-social, la transformation numérique se concentre sur le dossier usager informatisé (DUI). Mais de plus en plus d'organisations déploient des solutions destinées à optimiser la gestion des ressources humaines, de la signature en ligne des contrats de travail au suivi des carrières en passant par la formation en distanciel.
Numériser la gestion du personnel tout en renforçant un lien avec celui-ci, telle est la démarche dans laquelle est engagée la Fondation Lenval, établie à Nice (Alpes-Maritimes), qui intervient dans le champ de la santé mentale des enfants et des adolescents. Décryptage avec Christelle Merciari, la directrice des ressources humaines.
Chargé de mission à l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact), Vincent Mandinaud a piloté une action sur les conditions d'usage des outils numériques dans les organisations de travail dans le cadre du plan national Santé Environnement. Il s'interroge sur les vertus prêtées au digital dans l'univers du travail, notamment dans les process RH.
Décidé à engager la transformation numérique de ses ressources humaines, l'association Le Moulin Vert a opté pour un SIRH aux multiples fonctionnalités. Pour le configurer, les directions fonctionnelles ainsi que des représentants des établissements ont été embarqué dans le projet.
Distanciel, blended ou mobile learning, classes virutelles... Les organismes de formation vivent eux aussi une petite révolution numérique. Un changement de pratiques auquel le secteur s'adapte à un rythme qui s'est accéléré avec la crise sanitaire.
Article de Florent Contassot
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 195, janvier 2019, pp. 22-33.
Mots clés : Ecole-Enseignement, Formation, Enseignement à distance, Technologie de l'information et de la communication, Informatique, Internet, Savoir, Transmission, Acquisition des connaissances, Animation
Peut-être en avez-vous entendu parler durant une formation ou parce qu'un des animateurs de l'équipe s'est décidé, du jour au lendemain, à se lancer dans l'apprentissage du chinois voire à affiner ses connaissances en matière d'accessibilité numérique. Sans retourner sur les bancs de la fac ou se rendre dans des cours du soir, sans utiliser ses heures du Compte personnel de formation (CPF)... et sans avoir de frais à débourser. Les Moocs -à savoir ces cours en ligne gratuits et ouverts à tous-, ont considérablement changé ces dernières années l'offre de formation. A qui sont-ils destinés ? En quoi sont-ils novateurs et, surtout, les animateurs peuvent-ils s'appuyer dessus pour enrichir leurs connaissances ? Voici des questions auxquelles répond ce dossier.
Article de Paul SANTELMANN
Paru dans la revue Education permanente, other hors-série AFPA, pp. 1-218.
Mots clés : Formation, Activité, Technologie, Technologie de l'information et de la communication, Acquisition des connaissances, Usager, Autonomie, Apprentissage, Enseignement à distance, Distance, Société, Profession, Travail, Compétence, Internet, Communication, Homme, Réseau, Échange, Savoir, Organisme de formation, Formation professionnelle, Professionnalisation, Formateur, Industrie, Créativité, Informatique, Économie
Article de Aurélie VION
Paru dans la revue Travail social actualités, n° 34, juillet-août 2012, pp. 15-22.
Mots clés : Pratique professionnelle, Travailleur social, Technologie de l'information et de la communication, Internet, Réseau, Secret professionnel, Jeune, Personne âgée, Formation, Évaluation, Intégration, Réseau d'information et de communication, Équipement informatique, BLOG, NUMERIQUE, FRANCE, BELGIQUE
Article de Michel LISOWSKI, Patricia GAUTIER MOULIN
Paru dans la revue Actualité de la formation permanente, n° 220, mai-juin 2009, pp. 5-73.
Mots clés : Enseignement à distance, Formation, Auto-apprentissage, Informatique, Internet, HISTOIRE, Évolution, Formation professionnelle, Innovation, Pédagogie, Formateur, Rôle, Fonction, Profession, Territoire, Région, Tutorat, Tuteur, Stagiaire, Accompagnement, Expérience, Entreprise, Technologie de l'information et de la communication
Article de Claire HEBER SUFFRIN, Loïc BREMAUD, Bernard LIETARD, Françoise DAX BOYERet al.
Paru dans la revue Actualité de la formation permanente, n° 215, juillet-août 2008, pp. 5-73.
Mots clés : Formation, Réseau, Concept, Échange, Coopération internationale, Formation de formateur, Professionnalisation, Formateur, RESEAU D'ECHANGE DE SAVOIRS, Informatique, Technologie de l'information et de la communication, Internet, Interaction, Lien social, Savoir, Changement, Innovation, Pratique professionnelle, Évolution, Formation professionnelle continue, Profession libérale, Enseignement à distance, Interculturel, Relation internationale, FORMATION DES ADULTES
Article de Philippe GABERAN
Paru dans la revue Lien social, n° 878, pp. 18-20.
Mots clés : Éducateur spécialisé, Travailleur social, Usager, Acquisition des connaissances, Internet, Technologie de l'information et de la communication, Formation, AUTOFORMATION
Paru dans la revue Education permanente, n° 169, décembre 2006, pp. 1-175.
Mots clés : Technologie, Pédagogie, Formation, Projet, Internet, Interaction, Apprentissage, Entreprise, Recherche-action, Recherche universitaire, Enseignement, INTERACTIVITE, Médiation, Communication, Lien social, Formateur, Dynamique de groupe, Travail éducatif, Technologie de l'information et de la communication, Enseignement supérieur, Projet pédagogique, PROFESSIONNALITE
Article de Eric GOYARD, Jean VANDERSPELDEN
Paru dans la revue Actualité de la formation permanente, n° 203, juillet-août 2006, pp. 55-58.
Mots clés : Technologie de l'information et de la communication, Enseignement à distance, Formation, Internet, Apprentissage, Communication