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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

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"Je vous écoute..."

Article de Louis Hector, Nathalie Micou, Eric Lotterie, et al.

Paru dans la revue Santé mentale, n° 284, Janvier 2024, pp. 23-79.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Écoute, Psychiatrie, Posture professionnelle, Implication personnelle, Parole, Entretien, Rencontre, Accompagnement, Cadre thérapeutique, Soin, Relation soignant-soigné, Émotion, Distance, Délire, Pair aidant, Thérapie, Psychothérapie, Transfert, Contre-transfert, Communication, Communication verbale, Communication informelle, Sexualité

Peut-on soigner sans prendre le temps d’évoquer avec le patient ce qui le préoccupe, l’angoisse, l’agite, sans se poser avec lui pour découvrir ce qu’il a à nous raconter de son vécu, de son ressenti ? Mais sait-on vraiment ce que signifie écouter ? Comment recevoir cette parole sans timbre, balbutiante, désincarnée, délirante, agressive voire violente ? Que faire de l’innommable ? Il ne s’agit pas seulement d’être le destinataire et le réceptacle de cette parole, comme un contenant passif prêt à tout accueillir. Il faut détoxiquer, reformuler, élaborer, trouver un fil, quelque chose d’un sens possible et partageable.
Ce dossier constitue les actes des 9es Rencontres soignantes en psychiatrie organisées par la revue Santé mentale le 17 octobre 2023 à Paris sur le thème : « “Je vous écoute… ” : comment recevoir la parole du patient ? »
Il contient les articles suivants :
- « Je vous écoute… » Comment recevoir la parole du patient ? ;
- « Être écouté de façon entière » ;
- L’entretien à l’épreuve du délire ;
- Écouter, c’est permettre à l’autre de s’écouter ;
- Parfois, écouter ne suffit pas ;
- Un fil d’Ariane pour l’entretien clinique ;
- « Donc, si je comprends bien… » ;
- Travail émotionnel de l’écoute ;
- « J’ai plus d’érection ! C’est vos cachetons… » ;
- Quand la parole de l’autre nous saisit ;
- L’Open Dialogue : un miroir de l’écoute ? ;
- Une écoute de l’inclassable.

De l'écoute de la souffrance à l'outillage des personnes. Vers des entretiens spécifiques

Article de Corine Meunier Rimet

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 283, décembre 2021, pp. 84-89.

Mots clés : Travail social : Métiers, Souffrance, Travail, Assistant de service social, Entretien, Écoute, Méthode, Salarié

L’assistant de service social du travail a un rôle majeur dans l’accompagnement des salariés en souffrance au travail de par sa disponibilité et la qualité de son écoute. Une mission d’accompagnement de salariés durant un plan social m’a amenée à interroger ma pratique de l’entretien, Après un parcours de formation, j’ai modifié la teneur des entretiens : je m’appuie désormais sur une grille d’analyse thématique pour amener le salarié à prendre du recul sur sa situation de travail.

Quelle place pour l'entretien infirmier ?

Article de Dominique Friard, Romaric Chatry Garcia, Jean Paul Lanquetin, et al.

Paru dans la revue Santé mentale, n° 218, mai 2017, pp. 21-71.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Infirmier, Infirmier psychiatrique, Entretien, Compétence professionnelle, Écoute, Approche clinique, Méthode, Accueil, Cadre thérapeutique, Évaluation, Supervision, Analyse de la pratique, Relation soignant-soigné, Transfert

Recevoir quelqu'un en entretien infirmier, c'est lui proposer un espace pour une possible rencontre et lui permettre de construire un savoir sur ce qui lui arrive. Pour s'y engager, le soignant doit s'appuyer sur un cadre théorique précis et être soutenu par le collectif et l'institution. Dans un contexte hospitalier tendu, les freins à cette pratique sont aujourd'hui nombreux. Comment les soignants peuvent-ils investir cet espace vital pour "savoir y faire avec la folie" ? Repères théoriques et pratiques actutelles.

Pour une meilleure écoute et un meilleur accompagnement des personnes accueillies

Article de Georges Arbuz

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 490-491, mars-avril 2017, pp. 239-247.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Changement, Lieu de vie, Foyer logement, Usager, Décision, Motivation, Personne âgée, Vieillissement, Habitat, Logement, Besoin, Enquête, Entretien, Témoignage, Écoute, Accompagnement

La décision de déménager en foyer logement ne se résume pas à la recherche d'une habitation fonctionnelle et mieux située. Elle est aussi l'aboutissement d'une période de transitions, de crises et de ruptures, qui ont une incidence sur la décision et le vécu du déménagement.

L'intervention de crise

Paru dans la revue Santé mentale, n° 204, janvier 2016, pp. 15-75.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Crise, Psychiatrie, Approche clinique, Approche systémique, Urgence, Psychothérapie, Équipe soignante, Formation, THERAPIE COMPORTEMENTALE, Acculturation, Prise en charge, Accueil, Fin de vie, Suicide, Histoire familiale, Entretien, Écoute, Soins à domicile, Québec

La crise fait tout éclater : les liens avec autrui et la manière d'être avec soi-même. Pourtant, elle est aussi un moment extrêmement fécond où un changement profond peut avoir lieu, à condition que les soignants acceptent de la travailler en la situant du côté de la psychothérapie plutôt que de recourir d'emblée à une médication ou une hospitalisation. L'intervention de crise est peut-être une invitation à réinventer la clinique psychiatrique.

Le traumatisme psychique

Article de Laurent Tigrane Tovmassian, Claude Barrois, Ari Gounongbé

Paru dans la revue Santé mentale, n° 200, septembre 2015, pp. 27-93.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Traumatisme, Approche clinique, Psychothérapie, Relation soignant-soigné, Souffrance psychique, Deuil, Écoute, Victime, Relation d'aide, Empathie, Usure professionnelle, Psychologue, Entretien, Langue étrangère, Identité culturelle, THERAPIE COMPORTEMENTALE, Interculturel

Catastrophes naturelles, attentats, massacres, guerres, violences sexuelles... génèrent un nombre incalculable de psychotraumatismes. Au-delà du contexte actuel, comment penser le traumatisme psychique ? Face au réel de la mort, au sentiment de rupture de continuité d'existence ou d'anéantissement psychique, comment prendre en charge la souffrance de chaque victime dans la spécificité de son histoire ? Retour sur une clinique intemporelle au cœur de la pratique soignante.

Autour de l'entretien d'accueil

Article de Dominique FRIARD, Louis JOSEPH, Nadine PROIA LELOUEY, et al.

Paru dans la revue Santé mentale (le mensuel des équipes soignantes en psychiatrie), n° 175, février 2013, pp. 21-67.

Mots clés : Accueil, Psychiatrie, Hôpital psychiatrique, Entretien, Psychothérapie institutionnelle, Écoute, Méthodologie, Relation soignant-soigné, Cadre thérapeutique, Psychologie clinique, Thérapie familiale, Altérité, Psychose, Rencontre, Émotion

Déjà dans le premier entretien

Article de Bernard GARAUT

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 86, juin 2012, pp. 138-143.

Mots clés : Accueil, Admission, Entretien, Écoute, Insertion sociale, Accompagnement, Travailleur social, Témoignage, CPVA, CENTRE DE PREPARATION A UNE VIE AUTONOME

A partir du travail dans un Centre de préparation à une vie autonome, centré sur une clinique du toxicomane et les outils de l'insertion, lors du premier entretien, celui de l'accueil de la demande, c'est toute la complexité de la relation qui est déjà en jeu. La demande vers l'insertion n'est ni une normalisation ni un forçage. Admettre, c'est tout à la fois évaluer, sélectionner et signifier une possibilité de changement. C'est le moment essentiel où le lien se noue.

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L'entretien informel

Article de Dominique FRIARD, Vincent DI ROCCO, Jacky MERKLING, et al.

Paru dans la revue Santé mentale, n° 136, mars 2009, pp. 21-60.

Mots clés : Entretien, Écoute, Interview, Psychiatrie, Méthodologie, Relation soignant-soigné, Identification, Psychothérapie institutionnelle, Parole, Communication non-verbale