Approche systémique du management et ingénierie de la prise de décision : vers la mise en oeuvre d'un positionnement et d'une posture stratégiques des cadres de l'intervention sociale

Article de Erica Estevan

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 520-521, 522-523, septembre-décembre 2019, pp. 327-354.

Mots clés : Travail social : Établissements, Expertise, Qualité, Droits des usagers, Projet d'établissement, Projet individualisé, Management, Approche systémique, Approche globale, Coopération, Cadre de l'intervention sociale, Décision, Posture professionnelle, Innovation sociale, Adaptation, Compétence professionnelle, Diagnostic, Ingénierie sociale, Changement, Stratégie

Ces quinze dernières années, les secteurs social et médico-social ont connu de profondes mutations, qui les ont conduits à déconstruire leurs anciens schémas, pour s'ouvrir à de nouvelles configurations, avec une centralité affirmée - celle du bénéficiaire comme sujet de droits... L'enjeu est de taille pour les cadres de l'intervention sociale, puisqu'ils doivent être en capacité de construire des réponses innovantes et adaptables aux diverses situations rencontrées, tout en considérant les évolutions environnementales ; ce qui implique qu'ils développent un certain nombre de compétences en matière d'expertise, de diagnostic, de conduite de projets, d'apprentissage au changement, ainsi qu'une véritable ingénierie de la prise de décision...

Du projet institutionnel au projet personnalise... ou comment accompagner le changement dans la complexité

Article de Patrick LEFEVRE, Jean René LOUBAT, Marcel JAEGER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 372-373-374-375, mai-août 2007, pp. 1-320.

Mots clés : Légitimité, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, Individu, Groupe, Établissement social et médicosocial, Management, Consultation, Évaluation, Qualité, Besoin, Usager, Équipe éducative, Changement, Résistance, Méthodologie, Théorie, Innovation sociale, PARADOXE

Vers le management des associations gestionnaires et des établissements sociaux et médico-sociaux : genèse de l'impact de l'évolution de la loi du 30 juin 1975

Article de Fabrice FORT

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 304-305, septembre-octobre 2001, pp. 119-138.

Mots clés : Association, Gestion, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Changement, Management, Droits des usagers, Individu, Prise en charge, Innovation sociale, Action sociale, Action sociale et médicosociale, Projet d'établissement, Partenariat, Évaluation, Contrôle, Service public, Éthique, Qualité, EQUIPEMENT SANITAIRE ET SOCIAL, ACCREDITATION, PERFORMANCE

Le projet en quête de sens

Article de Jean Pierre BOUTINET, Jean Pierre REGALDI, Jacques LADSOUS, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 266-267, pp. 1-120.

Mots clés : Projet, Théorie, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, HISTOIRE INDIVIDUELLE, Société, Évaluation, Travail social, Changement, Grille d'analyse, Usager, Implication personnelle, Admission, Objectif pédagogique, Prise en charge, Innovation sociale, Partenariat, Temps