PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.
Article de Mariette Kammerer, Myriam Léon, Nadia Okbani
Paru dans la revue Lien social, n° 1262, 26 novembre au 9 décembre 2019, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Établissements, CAF, Travailleur social, Administration, Accompagnement social, Relation travailleur social-usager, Bouches du Rhône
Travail social en CAF Un îlot préservé ?
Reportage - CAF virtuelle
Entretien avec Nadia Okbani- Militant ou exécutant
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 264, mars 2017, pp. 31-38.
Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie de l'information et de la communication, Addiction, Travailleur social, Exclusion sociale, Action sociale, CAF, Pôle emploi, Accès aux droits, Technologie numérique
Les outils numériques ont envahi notre quotidien personnel et professionnel. Leurs usages, parfois excessifs, se traduisent par de nouvelles formes d’addiction. Dans un même temps, une part non négligeable de la population reste exclue de ces outils devenus incontournables. La maîtrise des logiciels et l’accès à internet sont devenus des points de passage obligés permettant d’accéder à ses propres droits et de gérer le quotidien. Les opérateurs de services et les grandes administrations imposent ces nouvelles pratiques à la population. Ceux qui ne s’adaptent pas sont contraints de se faire aider. Les travailleurs sociaux sont en première ligne pour permettre aux « exclus du numérique » d’accéder à leurs droits. Ils sont eux aussi contraints de s’adapter, même si leur employeur ne leur apporte pas suffisamment les outils de la mobilité nécessaires pour répondre à ces besoins.
Paru dans la revue Lien social (le forum social du jeudi), n° 1094, pp. 10-21.
Mots clés : CAF, Travailleur social, Productivité, Demande sociale, Éthique
Pris dans une logique institutionnelle marchande, les travailleurs sociaux des Caisses d'allocations familiales sont de plus en plus soumis à des exigences de productivité et de rentabilité difficilement compatibles avec leur éthique professionnelle.
Paru dans la revue Le Journal de l'action sociale, n° 92, décembre 2004, pp. 32-33.
Mots clés : Travailleur social, CAF, ASE, Technicien de l'intervention sociale et familiale
Au coeur de la vie quotidienne des familles, les missions préventives et éducatives des techniciennes d'intervention sociale et familiale (tisf) se révèlent souvent essentielles. L'étude engagée dans le Nord Pas-de-Calais par l'Uriopss et le Groupe de Recherche éducation famille (gref) s'inscrit dans le contexte de valorisation de cette profession, en permettant de mieux prendre en compte les réalités et les enjeux auxquels sont confrontés les différents acteurs.