Votre recherche : *
Article de Natacha Gorwitz
Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 19/2665, Semaine du 15 au 21 mai 2023, p. 36.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aidant familial, Dépendance, Autonomie, Aide à domicile, TIERCE PERSONNE, Prévention, Département, Accompagnement, Association, Vie associative
La structure a ouvert ses portes en septembre 2022. Une dizaine d'associations partenaires y tiennent des permanences.
Article de Alexandra Marquet, Laurence Hardy, Philippe Giafferi, et al.
Paru dans la revue ASH Domicile, hors-série n° 21, septembre 2022, pp. 3-41.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Personne âgée, Personne handicapée, Aide à domicile, Maintien à domicile, Accompagnant éducatif et social, Aidant familial, Association, Organisation du travail, Management, Profession, Reconnaissance, Relation soignant-soigné, Qualité, Travail d'équipe, Usure professionnelle, Burn out, Innovation, Confiance, Recrutement
A la recherche de la reconnaissance perdue.
LE DEBUT D'UNE AVENTURE
De petites équipes autonomes indépendantes. Une nouvelle organisation. Des professionnels et des usagers heureux. Le tout opéré d’un coup de baguette magique. Evidemment, la réalité est bien plus nuancée. Si le secteur du domicile reste à bout de souffle, des tentatives de réanimation se multiplient aux quatre coins de l’Hexagone. Entreprise libérée, Buurtzorg, lean management, organisations collaboratives, autant de possibilités, mais toujours un point commun : la volonté d’innover. Face à une réponse des pouvoirs publics qui se laisse encore désirer, certains ont décidé de prendre leur avenir en main. Et d’interroger, simplement, leurs salariés pour connaître leurs besoins et leurs attentes. Le début de l’aventure pour certains, une révolution des pratiques pour d’autres. Le pari de la responsabilité individuelle comme levier de reconnaissance professionnelle. Le grand chambardement ne se fait toutefois pas d’un claquement de doigts. La preuve, certains ont tenté l’aventure il y a une dizaine d’années, seuls, mais ont vite abandonné face à l’ampleur de la tâche. Cet échec démontre la nécessité d’être préparé, accompagné et surtout de mobiliser l’ensemble des équipes. La co-construction, la formation et le respect des rythmes de chacun font partie des ingrédients indispensables à la réussite de la transformation. Avec un coach, un service de ressources humaines, avec l’appui d’une collectivité ou celui des acteurs locaux, notamment. Les soutiens sont multiples selon les régions et leurs spécificités.
DE LA HIERARCHIE A LA COLLABORATION
"Nous n’avons rien inventé" martèlent certains pionniers. Et le retour aux fondamentaux semble s’imposer, dans un secteur qui a pâti de l’informatisation et des procédures normées. Les aides à domicile ont été progressivement dépossédées de leur autonomie, qu’elles retrouvent désormais. A différents degrés : gestion en petite équipe des emplois du temps, des remplacements, de la construction du projet de vie de chaque personne accompagnée. Tandis que d’autres décident de franchir un nouveau cap en actant la participation aux recrutements ou à la gestion financière. Cette transformation managériale et organisationnelle se fait à la carte. La hiérarchie a laissé la place à la collaboration. Dans ce grand mouvement, les équipes de terrain semblent retrouver du sens et sont force de proposition. Face à un épuisement professionnel indéniable, les équipes autonomes sont un moyen vers un autre accompagnement, où le bien-être au travail et le Care sont recherchés. Encore faut-il que les formations, les réunions d’équipe et les échanges soient institutionnalisés, à défaut de bénéficier de financements.
PLUSIEURS DEFIS RESTENT A RELEVER
La situation demeure aujourd’hui fragile avec une dynamique insuffisante et une culture de l’hospitalisation. Trop souvent prégnante au détriment de la prévention. Cependant, les équipes autonomes n’ont pas fait disparaître les conditions dégradées d’exercice, quand bien même les pionniers mettraient en avant une baisse de l’absentéisme et du turnover : un argument à réfléchir sans doute pour fidéliser les équipes. Cette nouvelle organisation a le mérite de nourrir les réflexions des professionnels qui pensent développement personnel et plan de carrière. Mais en gardant à l’esprit qu’à défaut, cette alternative puisse s’imposer : rejoindre la logique d’une orientation vers des établissements médico-sociaux de type Ehpad. Autre challenge : éviter tout effet de mode en trouvant des solutions pérennes pour limiter les freins en matière de sécurisation juridique notamment. L’enjeu pourrait s’imposer d’institutionnaliser la liberté organisationnelle, de poursuivre la révolution des pratiques pour que l’accompagnement privilégie le savoir-être, l’intelligence situationnelle et l’intuition émotionnelle. Autant de défis à relever pour que salariés et dirigeants reprennent (enfin) leur souffle.
Article de Olivier Morice
Paru dans la revue Actualité et dossier en santé publique, n° 109, décembre 2019, pp. 58-59.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aidant familial, Association, Demande, Emploi, Précarité, Association Je t'Aide
Article de Brigitte Bègue
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3119, 12 juillet 2019, pp. 6-9.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aidant familial, Jeune, Accompagnement, Association, Association Jade
Le premier colloque organisé en France sur les jeunes aidants s’est tenu à Paris le 24 juin dernier afin d’alerter les professionnels et les pouvoirs publics sur cette population invisible mais pourtant nombreuse. Certains jeunes vont bien, d’autres ont besoin d’être soutenu pour que leur rôle d’aidant n’envahisse pas leur quotidien. Une priorité qui, selon l’association Jade, exige de mieux les repérer.
Article de Audrey Minart
Paru dans la revue La Gazette santé social, n° 143, septembre 2017, pp. 15-22.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aidant familial, Loi, Association, Médiation, Isolement, Groupe de parole, Service civique volontaire
Proches aidants : leur concours est depuis toujours essentiel dans la prise en charge des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Il aura pourtant fallu attendre la loi d'adaptation de la société au vieillissement du 28 novembre 2015 pour que les "proches aidants" obtiennent un statut légal. Un premier pas sur la route de la reconnaissance, pour des aidants qui ignorent bien souvent qu'ils le sont et peinent encore à accéder aux bonnes informations : sur leurs droits, qu'il s'agisse d'aides ou de congés auxquels ils peuvent prétendre, sur la maladie de la personne aidée, sur les bons gestes à adopter ou encore sur le droit au répit. la relation avec les professionnels que beaucoup jugent "parfois" ou "souvent" difficile sera primordiale.
Article de Emmanuelle Chaudieu
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3001, 10 mars 2017, pp. 20-24.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aidant familial, Soutien psychologique, Repos, Association, Mutualité Sociale Agricole
Depuis cinq ans, en Savoie, l’association Répit Bulle d’air propose un service de répit à domicile pour soulager les aidants de proches fragilisés par la maladie ou le handicap. Un dispositif inspiré des expériences québécoises de « baluchonnage ».