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Article de Alexandra Marquet, Louis Ploton, Philippe Giafferi, et al.
Paru dans la revue ASH Alzheimer, hors-série n° 26, mars 2023, pp. 3-41.
Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Communication, Communication non-verbale, Personne âgée, Vieillissement, Maladie d'Alzheimer, Mémoire, Parole, Aidant familial, Aide à domicile, EHPAD, Équipe soignante, Apathie, Aphasie, Cognition, Lien social, Activité, Outil, Animal, Art-thérapie, Musique, Orthophonie, Psychomotricité, Regard, Toucher, Soin, Langue des signes
Au-delà des mots. Echanger malgré tout.
SE DIRE BONJOUR. Discuter du dernier dîner partagé avec des amis. Se regarder et savoir exactement ce à quoi l’autre pense. Autant de moments de complicité dont sont exclus les personnes souffrant de troubles cognitifs de type Alzheimer et leur entourage. Progressivement les mots vont manquer ou perdre de leur sens. Les incompréhensions vont se multiplier. Puis suivront le découragement et l’agacement. La mise à l’écart est-elle pour autant irréversible ? Lorsque la mémoire puis la communication sont affectées, comment se parler et se comprendre ? Est-ce seulement possible ? Ces questions se posent au quotidien pour les premiers concernés par la maladie, pour leurs familles, leurs amis, mais pas seulement. Les professionnels du domicile ou ceux travaillant en établissement sont confrontés aux mêmes difficultés de communication. Demeurer un interlocuteur jusqu’au bout. Etre reconnu comme une personne à part entière, malgré la maladie et ses conséquences cognitives. C’est bien là l’essentiel. Le plus difficile aussi. N’oublions pas que pour communiquer, il faut être deux. Encore faut-il se donner la peine de vouloir échanger, avoir les moyens de le faire, prendre le temps d’observer et d’adapter son langage.
PARLER AUTREMENT. Des études (méconnues) publiées à la fin des années 60 révélaient que les mots ne représentent que 7 % de la communication. Seulement 7 %. Le reste s’appuie sur les mimiques, les gestes, le ton de la voix… Alors pourquoi le non-verbal est si peu ou si mal utilisé sachant que la communication paraverbale reste préservée longtemps chez les personnes souffrant de maladies neurodégénératives ?
Sur le terrain, le bon sens est le premier allié : regarder son interlocuteur dans les yeux, lui faire face, parler d’une voix posée sans bruit parasite, employer des phrases courtes et simples, éviter les questions trop longues. Rassurer la personne avec des techniques éprouvées comme la validation, l’indiçage, la reconnaissance de l’autre. Dans ce numéro, les professionnels partagent leurs techniques : pictogrammes, smileys, carnet de communication, recours au toucher, au soin relationnel, à la langue des signes adaptés, au signé bébé, aux animaux, à l’art-thérapie, à la musique, aux nouvelles technologies : les solutions ne manquent pas. Reste à sensibiliser le plus grand nombre avec l’ambition de limiter les risques d’incompréhension du quotidien, faute d’une méconnaissance de la maladie. Quand le dialogue est proscrit, il reste la bienveillance, le regard, le toucher. Le fait d’accepter aussi de ne pas tout comprendre de l’autre.
DES ACCOMPAGNEMENTS A AMELIORER. A domicile, les auxiliaires de vie sont en première ligne. Et pour que l’accompagnement au repas, à la toilette, au coucher se passe sans refus de soin ni trouble du comportement, rien n’est inné : l’intervention doit être acceptée par la personne en perte d’autonomie, et son consentement doit être pris en considération. L’éthique du quotidien ne doit pas être sous-estimée pour entendre la voix d’une personne qui ne parle plus. Pourtant, des questions se posent face aux carences actuelles : pourquoi les interventions à domicile des psychomotriciens libéraux, spécialistes du langage du corps, ne sont-elles pas prises en charge ? Pourquoi les séances d’orthophonie en Ehpad sont-elles rares alors que plus personne ne s’étonne de la présence quotidienne de kiné ? Pourquoi les aidants à domicile comme en établissement ne sont-ils pas davantage sensibilisés à l’éducation thérapeutique ? En somme pourquoi ne devrait-on pas tout tenter pour garder ce lien ténu mais si précieux, essentiel à une communication jusqu’au bout de la vie ?
Article de Emmanuelle Fournier Chouinard
Paru dans la revue Le Sociographe, hors-série n° 14, novembre 2021, pp. 87-118.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Médiation, Animal, Zoothérapie, Éthologie, Rencontre, Interaction, Communication
Dans certaines pratiques anthropocentrées en médiation animale, l’animal non-humain est encore considéré comme un « outil au service de l’Homme » plutôt qu’un partenaire à l’intervention. Cette instrumentalisation le met à risque de vivre de l’abus en plus de possiblement limiter la portée de l’intervention. La reconnaissance de l’agentivité de l’animal non-humain semble donc nécessaire pour libérer le véritable potentiel et ainsi accéder à la richesse de la médiation animale. À l’aide d’illustrations cliniques, l’auteur présente le Modèle humanimal de pratique en médiation animale – zoothérapie qu’elle a développé, un dispositif permettant d’embrasser ce changement de paradigme.
Article de Mélanie Van Thienen, Emmanuelle Mondin
Paru dans la revue Cahiers de la puéricultrice, n° 334, février 2020, pp. 25-26.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Animal, Bien-être, Communication, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Projet, Affectivité, Professionnel de l'enfance, Soin
Les animaux ont un effet bénéfique sur le développement des enfants aux niveaux affectif, relationnel et cognitif. En effet, le fait de caresser un chien ou un chat ou d’observer des poissons dans un aquarium apaise, abaisse le rythme cardiaque et la pression artérielle. Bien qu’aucun texte de loi n’interdise aux animaux l’accès aux établissements d’accueil du jeune enfant, il peut s’avérer compliqué de les inclure dans un projet permanent.
Article de Aymeric Lapp
Paru dans la revue L'Aide-soignante, n° 210, octobre 2019, pp. 9-21.
Mots clés : Santé-Santé publique, Animal, Animation, Communication, Détention, Empathie, Formation, Médiation, Socialisation, Zoothérapie, Bien-être, Médiation éducative, Stimulation
L'animal à travers les âges et la société. La place de l'animal dans la médiation. Le travail en triangulation avec le chien.Mise en place de la médiation animale comme outil éducatif.La médiation animale auprès de mineurs en détention.
Article de Sandrine Belair
Paru dans la revue Le Journal des professionnels de l'enfance, n° 119, juillet-août 2019, pp. 54-55.
Mots clés : Enfance-Famille, Affectivité, Animal, Attachement, Communication, Communication non-verbale, Développement, Développement sensoriel, Émotion, Enfant, Enfant malade, Éveil, Jeune enfant, Maladie, Médiation, Relation, Sens
Article de Claire Dubost
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 18, novembre-décembre 2018, pp. 35-36.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, Usager, Communication, Isolement, Communication non-verbale, Médiation, Animal
Le psychologue clinicien se trouve bien souvent démuni face à une personne n'ayant plus accès à l'échange verbal. Comment alors entrer en relation pour ne pas la laisser dans un isolement subi et que l'on peut supposer douloureux ? La question est de savoir comment accéder aux ressentis, au vécu intérieur, à la vie psychique du résident sans le support des mots, du langage. Plusieurs approches permettent d'établir ce pont entre soi et l'autre. La médiation animale est une possibilité. Sans être magique, ni miraculeuse, elle permet parfois l'instauration d'un véritable échange.
Article de Marie Bourjade
Paru dans la revue Le Cercle psy, hors-série n° 7, novembre-décembre 2018, pp. 34-57.
Mots clés : Lien social-Précarité, Apprentissage social, Comportement social, Communication, Éthologie, Animal, Psychologie, Psychologie du développement
L'apprentissage occupe une place tellement centrale dans la psychologie humaine que nous serions tentés d'en faire l'une de nos spécificités. Or, l'apprentissage est omniprésent dans le monde animal et il prend des formes aussi variées que chez les humains.
Extrait de sommaire :
- Therizols , Anne-Claire. "Respecter les animaux, c'est respecter leurs différences" : entretien avec Jean-Pierre Digard
- Vauclair, Jacques. Comment les babouins voient-ils le monde ?
- Lihoreau, Mathieu, Gomez-Moracho, Tamara. L’intelligence collective chez les abeilles
- Olano, Marc. Aimez-vous les insectes ? Entretien avec Jean-Marc Drouin
- Meguerditchian, Adrien. La communication du primate à l'humain
Article de Denis Marcelli, Anne Lanchon
Paru dans la revue L'Ecole des parents, suppl. au n° 623, avril 2017, 216 p..
Mots clés : Enfance-Famille, Enfant, Animal, Affectivité, [DEVELOPPEMENT DE LA PERSONNE], Adolescent, Émotion, Communication, Autisme, Médiation, Handicap visuel, Protection de l'enfance, Symbole
Quel impact l’animal domestique a-t-il sur le développement cognitif, sensoriel, psychomoteur, affectif et relationnel de l’enfant ? Quels sont les leviers et les effets des médiations animales auprès des enfants souffrant de handicaps physiques, mentaux ou psychiques ? Quel peut être l’apport pédagogique des animaux dans les écoles ? Que nous apprennent-ils, indirectement, sur le comportement humain et, notamment, sur les relations parents-enfants ? Les animaux occupant une place de plus en plus importante dans nos vies, L’école des parents revient sur la relation enfant-animal, éclairée par les récentes découvertes des neurosciences et de l’éthologie.
Article de Lyonel Rossant
Paru dans la revue Le Journal des professionnels de l'enfance, n° 100, mai-juin 2016, pp. 18-20.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Jeune enfant, Animal, Psychologie du développement, Communication
Article de Véronique Servais
Paru dans la revue L'Observatoire, n° 85, octobre-décembre 2015, pp. 5-9.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Médiation, Animal, Communication, Soin, Anthropologie
Dans l'histoire des "zoothérapies", l'un des enjeux a été de distinguer ce qui relève du champ thérapeutique à proprement parler de ce qui relève plutôt d'activités récréatives ou de soutien. Nombreuses sont les associations qui ont vu se développer en leur sein des controverses, parfois houleuses et acerbes, à ce sujet. Nous proposons ici d'envisager l’introduction d'animaux dans un dispositif d'aide ou de soin comme une pratique de médiation au sens fort du terme, qui permet de créer ce que Winnicott appelait un espace intermédiaire, dans lequel des effets thérapeutiques peuvent survenir.